Tahapan kehidupan di Andorra

Tidak ada satu layanan nasional di Andorra untuk semua tahapan kehidupan. Tanggung jawab dibagi antara Pemerintah Andorra (Govern d’Andorra), Kementerian Urusan Sosial, Pendidikan, dan Ketenagakerjaan, tujuh administrasi paroki lokal (Comuns), sekolah, jaminan sosial, pusat kesehatan, dan pendaftaran sipil (Registre Civil). Layanan sosial primer beroperasi secara publik dan gratis di setiap paroki (Parròquia); aksesnya dijamin. Layanan khusus mungkin memerlukan rujukan. Anak-anak dianggap sebagai anak di bawah umur hingga ulang tahun ke-18 mereka. Undang-Undang 14/2019 menetapkan hak dan kewajiban serta perlindungan anak-anak dan remaja. Kelahiran di Andorra harus didaftarkan pada pendaftaran sipil dalam waktu 15 hari; pendaftaran gratis dan memerlukan waktu tidak lebih dari 60 hari kerja. Untuk kelahiran di luar negeri, pendaftaran terlebih dahulu dilakukan di negara tempat kelahiran. Transkripsi di Andorra ditambahkan jika salah satu orang tua berkewarganegaraan Andorra atau memiliki tempat tinggal utama atau permanen di Andorra. Pendidikan anak usia dini, yang dikenal sebagai pendidikan maternal (Educació maternal), biasanya mencakup usia 3 hingga 6 tahun. Pendidikan wajib berlaku sejak usia 6 hingga 16 tahun, dan sistem pendidikan menawarkan model bahasa Andorra, Spanyol, dan Prancis yang dapat dipilih. Untuk tahun ajaran 2026/27, pra-pendaftaran berlangsung dari 23 Februari hingga 27 Maret 2026. Kaum muda memiliki akses ke dukungan ekstrakurikuler dan preventif. Layanan dukungan bagi remaja (SSAC) ditujukan bagi anak berusia 12 hingga 18 tahun. Jika terdapat risiko dan dukungan berkelanjutan, layanan anak dan keluarga mengambil alih bantuan selanjutnya. Layanan untuk transisi menuju kemandirian (SASAJ) saat ini mendukung atau pernah mendukung kaum muda berusia 16 hingga 21 tahun. Layanan bagi kaum muda yang sangat rentan (SEPAJ) ditujukan bagi mereka yang berusia 18 hingga 25 tahun dan tinggal di Andorra; permohonan mandiri dimungkinkan. Kapasitas hukum penuh dimulai pada usia 18 tahun. Emansipasi dini dimungkinkan sejak usia 16 tahun dengan persetujuan. Layanan ketenagakerjaan (Servei d’Ocupació) memberikan konsultasi individual dan pelatihan gratis bagi pencari kerja berkewarganegaraan Andorra serta pencari kerja yang tinggal secara sah di Andorra. Janji temu pertama sebaiknya dilakukan paling lambat dalam 48 jam kerja. Pencari kerja wajib melaporkan perubahan data mereka dan menghadiri janji temu yang telah disepakati. Pekerja mandiri harus bergabung dengan sistem jaminan sosial Andorra (CASS) dalam waktu tiga hari sejak memulai kegiatannya. Pernikahan, perceraian, dan persoalan utama hukum keluarga lainnya termasuk dalam bidang keluarga. Untuk transisi dan dukungan sosial, Layanan Pendampingan Keluarga (Servei d’Acompanyament Familiar) memberikan bantuan. Setelah rujukan, layanan ini bekerja dengan keluarga yang sudah didukung oleh Kementerian dan dengan anak di bawah umur yang memiliki risiko rendah atau sedang. Layanan tersebut mencakup sepuluh sesi mingguan, masing-masing selama dua jam. Pusat penitipan anak (Guarderia) dan pusat rekreasi (Esplai) merupakan layanan sosial dan biasanya memerlukan kontribusi biaya. Pada 2024, sekitar 14.105 orang di Andorra berusia lebih dari 65 tahun, yang mewakili sekitar 16 persen populasi. Dari jumlah tersebut, 3.544 orang tinggal sendirian; 1.775 orang berusia lebih dari 75 tahun. Harapan hidup adalah 84,1 tahun. Program komunitas untuk melindungi terutama orang berusia lebih dari 75 tahun dari kesepian dan isolasi sosial (Radars) dimulai pada 2026 di Andorra la Vella dan Sant Julià de Lòria dan direncanakan untuk diperluas ke paroki-paroki lain. Persyaratan dasar untuk pensiun hari tua dari sistem jaminan sosial umumnya adalah usia 65 tahun dan sedikitnya 180 bulan iuran, termasuk sedikitnya 12 bulan iuran di Andorra. Untuk pembayaran sekaligus, persyaratan pada usia 65 tahun adalah lima hingga 15 tahun iuran, bergantung pada kasusnya, serta sedikitnya 12 bulan iuran di Andorra. Peserta yang diasuransikan sebaiknya mengajukan pensiun hari tua dalam waktu tiga bulan. Siapa pun yang terus bekerja dapat menunda dimulainya pensiun. Dalam kasus pensiun ketidakmampuan dan penilaian disabilitas oleh Komisi Nasional Penilaian Disabilitas (CONAVA) di atas 33 persen, peralihan ke pensiun hari tua dapat dilakukan sejak usia 60 tahun. Ketergantungan yang memerlukan perawatan dinilai berdasarkan aspek sosial dan kesehatan oleh layanan penilaian sosial dan kesehatan (COVASS). Penilaian tersebut dijamin dan gratis. Layanan dukungan di rumah (SAD) membantu perawatan pribadi, pekerjaan rumah tangga, aktivitas sehari-hari, dukungan sosial, dan pemberian nasihat kepada kerabat. Permohonan diajukan kepada pusat layanan kesehatan primer (CAP) di paroki yang bersangkutan. Layanan dukungan di rumah, bantuan jarak jauh, layanan harian, dan hunian dengan dukungan umumnya memerlukan kontribusi biaya; akses dijamin dalam kasus ketergantungan berat. Perawatan hunian dengan dukungan terutama ditujukan bagi orang dengan ketergantungan berat atau sangat berat. Layanan respite bagi keluarga pengasuh (Servei de respir) memberikan bantuan sementara dengan mengambil alih beban perawatan. Dalam kasus kekhawatiran terkait kesejahteraan anak, layanan sosial primer bertanggung jawab terlebih dahulu. Dalam kasus risiko serius atau kurangnya perawatan, Tim Perawatan Anak dan Remaja (SEAIA) memberikan intervensi publik dan gratis, biasanya setelah rujukan. Dalam kasus penganiayaan akut atau kekerasan fisik, kepolisian dapat dihubungi melalui 110 atau 872 000. Pengangguran mengarah ke layanan ketenagakerjaan; kesepian atau hilangnya kemandirian dapat memicu dukungan dari program komunitas tersebut, layanan dukungan di rumah, layanan harian, atau layanan hunian. Setelah kematian, pendaftaran sipil menerbitkan sertifikat kematian secara gratis sepanjang tahun; pemrosesan dapat memerlukan waktu hingga 60 hari kerja. Pensiun ahli waris dan pensiun yatim piatu dari sistem jaminan sosial bergantung pada kasus masing-masing.