El marco principal es la Ley de Protección del Consumidor de 2025 n.º 7, que recibió la sanción el 7 de marzo de 2025. El aviso específico de la Gaceta que puso la Ley en vigor no se verificó localmente, aunque las orientaciones operativas de la División de Precios y Asuntos del Consumidor (Prices and Consumer Affairs Division), también llamada Departamento de Asuntos del Consumidor (Consumer Affairs Department), muestran su aplicación práctica durante 2025 y 2026. Las leyes anteriores siguen siendo relevantes, incluidas las normas sobre compraventa de bienes, cláusulas contractuales abusivas, compraventa a plazos y distribución y precios de bienes. Estas normas nacionales se aplican en Antigua, Barbuda y Redonda. La División tiene su sede en St. John's, y en la investigación disponible no se encontró una oficina local independiente de asuntos del consumidor en Barbuda.
Protección del consumidor en Antigua y Barbuda
La protección del consumidor en Antigua y Barbuda ofrece salvaguardas a los clientes particulares cuando compran bienes, servicios, contratos, viajes organizados u ofertas digitales a empresas y proveedores profesionales. La División de Precios y Asuntos del Consumidor gestiona información, controles de precios, investigaciones y apoyo para obtener reembolsos, reparaciones, sustituciones u otras soluciones. Las reclamaciones normalmente comienzan con el proveedor y pueden pasar a la División o, después de su informe, al Tribunal de Asuntos del Consumidor.
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