Compras en Antigua y Barbuda

El complejo del mercado de St. John's y el mercado público ofrecen productos frescos y vendedores locales. Heritage Quay y Redcliffe Quay concentran tiendas libres de impuestos, ropa, trajes de baño, joyería, relojes, perfumes, cosméticos, recuerdos y algunos productos electrónicos. English Harbour cuenta con boutiques, mientras que el Aeropuerto Internacional V. C. Bird tiene más de diez comercios minoristas y tiendas libres de impuestos. En todo el país funcionan supermercados, tiendas comunitarias, farmacias y ferreterías, aunque la variedad disponible en Barbuda y las opciones de entrega allí requieren una confirmación independiente. Epicurean, en Friar's Hill y Jolly Harbour, vende alimentos, productos de higiene, artículos de salud y belleza, productos para bebés y artículos para el hogar; sus horarios publicados son todos los días de 07:00 a 23:00 y de 07:00 a 21:00, respectivamente. Gourmet Basket e Island Provision Group suministran productos locales e importados para la venta minorista y mayorista. La ropa está disponible en boutiques, marcas libres de impuestos, vendedores y artesanos, incluidos jabones hechos a mano, cestas de paja, sombreros y artículos de cuero o textiles. Comprueba el recibo, el material, la autenticidad y las condiciones de devolución, porque los vendedores no ofrecen una garantía general de calidad. ACT/RadioShack y Courts venden tecnología y electrodomésticos, pero las existencias, las garantías, las piezas de repuesto, las reparaciones y la entrega dependen del minorista. Las compras locales en línea incluyen la aplicación AllMart, que ofrece más de 150 proveedores locales y productos de alimentación, ropa, belleza, artículos para bebés y mascotas, regalos, entrega y recogida. Algunas empresas aceptan pedidos a través de sus sitios web o WhatsApp. Swift Deals puede organizar compras en el extranjero con recogida o entrega local. La tienda electrónica de Digicel permite hacer pedidos como invitado o con una cuenta, normalmente entrega en un plazo de 72 horas después de confirmar la compra, ofrece seguimiento y puede exigir identificación al recibir el pedido; los gastos de entrega dependen del pedido. Para las tiendas extranjeras, OEC package forwarding y Ubuy pueden dar acceso a productos que no se venden localmente, pero el reenvío no elimina los derechos de aduana ni los cargos de importación. Confirma las condiciones del vendedor, la dirección de entrega, los costes de importación, el procedimiento para mercancías dañadas y las opciones de devolución antes de hacer el pedido. La moneda de curso legal es el dólar del Caribe Oriental (Eastern Caribbean dollar), con una paridad del Eastern Caribbean Central Bank de EC$2.70 por US$1.00. La aceptación de efectivo y tarjetas depende del vendedor. Visa, Mastercard y SugaPay se aceptan oficialmente para los servicios electrónicos de GoAB, pero la cobertura actual de SugaPay en el comercio minorista no está clara. Para los productos importados, el coste total puede incluir el precio del artículo, el transporte, el derecho de importación, el Revenue Recovery Charge, el Environmental or Disposal Levy, las tasas de National Solid Waste Management y el impuesto sobre ventas y negocios (ABST). La tasa estándar del ABST es del 17 % desde el 1 de enero de 2024, aunque algunos productos tienen tasa cero o están exentos. Una medida temporal del 0 % para alimentos y artículos escolares se aplicó los días 10 y 11 de abril de 2026; confirma cualquier medida y lista de productos vigente con el Inland Revenue Department o la Customs and Excise Division. Customs and Excise exige declarar las mercancías importadas y exportadas. Un envío aéreo o marítimo no comercial puede requerir la factura, la carta de porte o el conocimiento de embarque, la guía aérea, los detalles del paquete y la información sobre su valor, seguidos de la inspección, la valoración, el pago y la liberación. Se requiere un agente de aduanas (Customs Broker) cuando una declaración tiene más de seis líneas o un valor de al menos EC$5,000, con sujeción a las normas aplicables. Comprueba si las mercancías requieren una licencia de importación. Los residentes pueden disponer de una franquicia de derechos de EC$700 para efectos personales en cantidades no comerciales conforme a las normas aplicables de declaración aduanera; las compras en tiendas libres de impuestos están sujetas a condiciones de viaje independientes, por lo que deben conservarse los recibos y los documentos de viaje. La División de Precios y Asuntos del Consumidor (Prices and Consumer Affairs Division) supervisa los precios de los productos esenciales y recibe reclamaciones de consumidores. Los productos con precio regulado deben estar claramente marcados, pero no existe un único precio controlado para todos los productos. El transporte, el origen y la cantidad pueden modificar los precios minoristas. Conforme a la Ley de Protección del Consumidor de 2025 (Consumer Protection Act 2025), los vendedores deben proporcionar información pertinente en inglés antes del pago y mostrar el precio. Los productos deben tener una calidad comercializable, corresponder a su descripción y ser aptos para el uso declarado. En el caso de productos defectuosos o descritos de forma sustancialmente incorrecta, contacta pronto con el comerciante y presenta el recibo, fotografías y la garantía; la reparación, el cambio, el reembolso o la compensación monetaria dependen de las circunstancias. Antigua y Barbuda no establece un derecho general de cancelación por simple cambio de opinión, y las comisiones por cancelar depósitos o compras a plazos deben comprobarse antes de firmar. Un aviso como «no se aceptan devoluciones» o «todas las ventas son definitivas» no puede eliminar los derechos legales. Si el comerciante no resuelve la reclamación, contacta con la División de Precios y Asuntos del Consumidor e indica la fecha de compra, el coste, el proveedor, el recibo u otra prueba y la solución solicitada. Las consultas sobre protección del consumidor pueden dirigirse al +1 268 462-4347 y las consultas sobre precios al +1 268 462-0834; la oficina está en St. John's, en Corn Alley/Redcliffe Street, y figura con horario de lunes a jueves de 08:00 a 16:30 y los viernes de 08:00 a 15:00. Las cuestiones de seguridad de los productos también pueden involucrar a la Antigua and Barbuda Bureau of Standards. Comprueba las etiquetas, las advertencias, las instrucciones en inglés, las fechas de caducidad, los números de lote y la compatibilidad eléctrica antes de utilizar un producto. Las bolsas de plástico de un solo uso para compras están prohibidas, con las excepciones indicadas, por lo que conviene llevar una bolsa reutilizable. El poliestireno expandido y otros productos de plástico también están sujetos a restricciones, mientras que los servicios de reciclaje siguen desarrollándose y son fragmentarios; comprueba las opciones de eliminación o devolución antes de comprar productos electrónicos grandes, baterías o una cantidad importante de embalaje.