Kò sí ọ́fíìsì ìbánisọ̀rọ̀ orílẹ̀-èdè kan ṣoṣo ní Benin. Gẹ́gẹ́ bí ọ̀ràn ṣe rí, olùṣàkóso ìbánisọ̀rọ̀ ẹ̀rọ itanna àti ìfìwéránṣẹ́ (ARCEP BENIN), àwọn ilé-iṣẹ́ alágbèéká mẹ́ta SPACETEL BENIN, MOOV AFRICA BENIN àti CELTIIS, olùpèsè ìfìwéránṣẹ́ Benin (La Poste du Bénin), ojú-ọ̀nà iṣẹ́ ìjọba gbogbo ènìyàn (service-public.bj), National Agency for the Identification of Persons (ANIP), tàbí aláṣẹ tó bójú tó ọ̀ràn pàtó lè kópa. Faransé ni èdè ìjọba àti ìṣàkóso. Àwọn èdè orílẹ̀-èdè àti agbègbè ló ń ṣe àgbékalẹ̀ ìgbésí-ayé ojoojúmọ́; fún ìwé ìbéèrè àṣẹ, Faransé sábà jẹ́ ọ̀nà tó dájú jù. Bí ìbánisọ̀rọ̀ kò bá dájú, gbólóhùn rọrùn, ìbéèrè ìtẹ̀lé, àkótán ìkọ̀wé tàbí ìrànlọ́wọ́ èdè agbègbè pẹ̀lú ìfọwọ́sí ẹni tó kan lè ràn wá lọ́wọ́. Ìbánisọ̀rọ̀ alágbèéká gbilẹ̀ ní Benin. Fún 2024, ARCEP ròyìn ìwọ̀n lílo fóònù alágbèéká 83.4% àti àkọọ́lẹ̀ lílo ayélujára alágbèéká tó ń ṣiṣẹ́ 12,361,382. Àwọn nọ́ńbà wọ̀nyí ní ìgbà tí wọ́n kan; a kò lè fi wọn dọ́gba taara mọ́ iye ènìyàn nítorí pé ẹnìkan lè ní káàdì SIM púpọ̀. Ó yẹ kí a ṣàyẹ̀wò owó, ìbòjú nẹ́tíwọ́ọ̀kì àti dídára dátà kí a tó forúkọsílẹ̀, nípasẹ̀ ẹ̀rọ ìṣírò ARCEP tó wà lọ́wọ́ tàbí pẹ̀lú ilé-iṣẹ́ tó yẹ. Gẹ́gẹ́ bí òfin ìdánimọ̀ SIM nínú Decision 2024-150 (Décision 2024-150), a gbọ́dọ̀ dá káàdì SIM mọ̀; a kò pèsè SIM tí a ti ṣiṣẹ́ tàbí dá mọ̀ ṣáájú. Ròyìn pípàdánù, jíjí tàbí yíyí káàdì SIM padà sí ilé-iṣẹ́ lẹ́sẹ̀kẹsẹ̀. La Poste du Bénin ń pèsè lẹ́tà, páàsì, ìfìránṣẹ́ yára, àpótí lẹ́tà ilé-iṣẹ́, gbígbé owó àti iṣẹ́ ìṣúná oni-nọ́ńbà. Iṣẹ́ títẹ̀lé ìfìwéránṣẹ́ (Suivi Courrier) àti nọ́ńbà àkọsílẹ̀ ìtẹ̀lé (Item Id) ni a lò láti tọpa ìránṣẹ́. Àdírẹ́sì tó ní quartier, àmì ibi tí a mọ̀ àti nọ́ńbà alágbèéká ń rọrùn fún ìfijiṣẹ́. FAQ La Poste du Bénin sọ nọ́ńbà àpótí lẹ́tà 19000 fún ẹnìkọ̀ọ̀kan àti 33000 fún ẹgbẹ́ àti àjọ; jẹ́rìí sí owó àti òfin ẹ̀ka lọ́wọ́ báyìí. Fún ìwé-ẹ̀rí ANIP tí a béèrè lórí ayélujára, FAQ La Poste du Bénin sọ pé àkókò ìfijiṣẹ́ jẹ́ wákàtí 48, ṣùgbọ́n kò fúnni ní ìdánilójú ìfijiṣẹ́ gbogbogbò fún gbogbo ìránṣẹ́. Ìbánisọ̀rọ̀ oni-nọ́ńbà pẹ̀lú àwọn aláṣẹ lè gba service-public.bj/auth kọjá, nípa àkọọ́lẹ̀ tí ó dá lórí nọ́ńbà ìdánimọ̀ ara ẹni (NPI) àti ọ̀rọ̀ aṣínà. Ojú-ọ̀nà náà ní ìlànà, ìforúkọsílẹ̀, àbá, ríròyìn ìṣòro àti ìbéèrè nípa ẹ̀tọ́ ààbò dátà. Àwọn iṣẹ́ lórí ayélujára ARCEP E-Services lè pèsè ìbéèrè lórí ayélujára, ìsanwó, ẹ̀rí ìsanwó ẹ̀rọ itanna, àkójọ ìwé tí ẹni kọ̀ọ̀kan nílò àti títẹ̀lé ipò. Ọ́fíìsì ANIP, ọ́fíìsì ìfìwéránṣẹ́ àti ọ̀nà aláṣẹ mìíràn ṣì wúlò bí ojú-ọ̀nà kò bá ṣiṣẹ́. Ṣàyẹ̀wò HTTPS àti domain .bj, má sì pín PIN tàbí OTP. Ìdáhùn nípasẹ̀ ìjíròrò tàbí ìkànnì àwùjọ kò túmọ̀ sí pé ó di òfin múlẹ̀. Fún ìbánisọ̀rọ̀ àṣẹ, fi ilé-iṣẹ́, kókó ọ̀rọ̀, orúkọ, ìbánisọ̀rọ̀, ọjọ́, òtítọ́, nọ́ńbà àtọ́kasí àti àwòkọ àfikún sínú ìfiránṣẹ́. Pa àwọn ìwé àtilẹ̀wá mọ́, kí o sì béèrè ìjẹ́rìí gbígbà, ọ́fíìsì tó bójú tó, àkókò ìparí àti ìgbésẹ̀ tó tẹ̀lé. Ojúṣe orílẹ̀-èdè àti ti ìjọba ìbílẹ̀ lè yàtọ̀; jẹ́rìí sí ọ̀ràn pàtó. Àwọn ènìyàn tó ní àìlera lè nílò ọ̀nà ìsọfúnni tó rọrùn láti wọlé bí èdè àmì, àkọlé ọ̀rọ̀ tí a sọ, Braille, Èdè Rọrùn, àwòrán ìtumọ̀, àlàyé ohùn tàbí ìbánisọ̀rọ̀ àfikún àti àfidípò. Benin fọwọ́ sí United Nations Convention on the Rights of Persons with Disabilities ní 5 July 2012; ètò òfin orílẹ̀-èdè náà tọ́ka, lára àwọn ohun mìíràn, sí Abala 62 ti Òfin 2017-06. Síbẹ̀, bí ìrànlọ́wọ́ ṣe wà ní ìṣe kò dọ́gba, a kò sì ti fi ìwọlé àwọn atúmọ̀ èdè àmì múlẹ̀ káàkiri orílẹ̀-èdè. Nítorí náà, béèrè pàtó fún ọ̀nà ìwọlé, àkókò àfikún tàbí ìrànlọ́wọ́ ẹni tó bá ọ lọ àti ìtúmọ̀, kí o sì kọ ìkọ̀ sílẹ̀. Kò sí ìlànà orílẹ̀-èdè kan tó ṣe àkọsílẹ̀ fún ìjà ìbánisọ̀rọ̀ aládàáni. Títún ọ̀ràn sọ ní ìfarabalẹ̀, yíyí èdè tàbí ọ̀nà padà, àti kíkó ẹni àárín tí a gbẹ́kẹ̀lé wọlé pẹ̀lú ìfọwọ́sí lè rọrùn fún ìtúmọ̀. Fún ìṣòro ìbánisọ̀rọ̀ alágbèéká, kọ́kọ́ kan sí ilé-iṣẹ́ tàbí aṣojú rẹ̀; bí èsì kò bá yanjú ọ̀ràn tàbí kò bá tẹ́ ọ lọ́rùn, a lè kọ sí ARCEP. Ẹ̀dùn-ọkàn náà jẹ́ ọ̀fẹ́, gẹ́gẹ́ bí Decision 2019-035 (Décision 2019-035) ṣe sọ, ilé-iṣẹ́ náà gbọ́dọ̀ dáhùn láàárín ọjọ́ kalẹ́ńdà 30 jù lọ. Ẹ̀rí tó wúlò ni nọ́ńbà fóònù, ọjọ́, iye owó, nọ́ńbà tikẹ́ẹ̀tì tàbí àtọ́kasí àti rísítì. Fún ẹ̀dùn-ọkàn ìfìwéránṣẹ́, La Poste du Bénin ló yẹ kí a kọ́kọ́ kàn sí; ìbánisọ̀rọ̀ ni +229 21 30 85 17 àti reclamations@laposte.bj, lẹ́yìn náà a lè kan sí ARCEP. Fún ìhalẹ̀, jìbìtì tàbí ìlòkulò, pa ẹ̀rí mọ́, fiyè sí ààbò ara ẹni, kí o sì jẹ́rìí ní agbègbè sí ọ́fíìsì ọlọ́pàá, ìlera tàbí iṣẹ́ àwùjọ tó yẹ.
Ìbánisọ̀rọ̀ ní Benin
Ìbánisọ̀rọ̀ ní Benin so ìjíròrò ojúkojú pọ̀ mọ́ ìbánisọ̀rọ̀ alágbèéká, iṣẹ́ ìfìwéránṣẹ́, ojú-ọ̀nà oni-nọ́ńbà àti ìbáṣepọ̀ àṣẹ. Faransé ni èdè ìjọba àti ìṣàkóso; a tún ń lo àwọn èdè orílẹ̀-èdè àti agbègbè ní ìgbésí-ayé ojoojúmọ́. Nítorí náà, ìbánisọ̀rọ̀ tó ṣeé gbẹ́kẹ̀lé dá lórí yíyan ọ̀nà tó yẹ, lílo èdè tó ṣe kedere, pípa ọ̀nà ìtẹ̀lé mọ́ àti ṣíṣe àkọsílẹ̀ ìkọ̀wé tó ní ààbò.
VivAVia can make mistakes. Check important information.

