Bancos en Chad

La Comunidad Económica y Monetaria de África Central (Communauté Économique et Monétaire de l'Afrique Centrale, CEMAC) proporciona el marco regional de la actividad bancaria en Chad. El Banco de los Estados de África Central (Banque des États de l'Afrique Centrale, BEAC) es el banco central y supervisa los sistemas de pago, mientras que la Comisión Bancaria de África Central (Commission Bancaire de l'Afrique Centrale, COBAC) ejerce la supervisión prudencial de los bancos y las entidades de pago reguladas. El Ministerio de Finanzas, Presupuesto, Economía, Planificación y Cooperación Internacional (Ministère des Finances, du Budget, de l'Économie, du Plan et de la Coopération Internationale) es la autoridad nacional. GIMAC apoya los servicios de pago interbancarios y FOGADAC protege los depósitos admisibles en los bancos supervisados por la COBAC en la CEMAC. La protección de depósitos no cubre automáticamente todas las reclamaciones; se aplican límites y exclusiones. Los bancos incluidos por la BEAC en el tercer trimestre de 2025 son BSIC Tchad, Commercial Bank Tchad, Coris Bank International Tchad, Ecobank Tchad, Orabank Tchad, UBA Tchad, Banque Commerciale du Chari, Banque de l'Habitat du Tchad, Attijari bank Tchad y Banque Agricole et Commerciale. La mayoría son bancos universales. Banque de l'Habitat du Tchad se especializa en financiación de vivienda, mientras que Banque Agricole et Commerciale atiende necesidades de financiación agrícola y comercial. Conviene comprobar la información actual sobre licencias, ya que no siempre se publica localmente una lista nacional completa y vigente. Una cuenta corriente o de cheques permite realizar pagos y retiradas y, si se acuerda, utilizar un descubierto. Una cuenta de ahorro permite mantener ahorros líquidos. Un depósito a plazo (dépôt à terme, DAT) inmoviliza el dinero durante un período y por un importe acordados contractualmente, con un tipo de interés pactado. Las cuentas conjuntas, indivisibles, empresariales e institucionales tienen distintas reglas de firma y acceso. Las comisiones, los saldos mínimos y los intereses dependen de las tarifas y del contrato de cada banco; no existe una norma general que haga gratuitas todas las cuentas. Una persona física o jurídica domiciliada en la CEMAC que no tenga una cuenta de depósito puede invocar el derecho a una cuenta y elegir una entidad admisible. El banco debe comunicar por escrito su negativa, aunque por lo general no tiene que explicar los motivos. Este derecho también puede aplicarse a quien esté sujeto a una prohibición bancaria o judicial. Es obligatorio disponer de un contrato de cuenta por escrito. Por lo general, los bancos verifican la identidad y el domicilio con un documento oficial de identidad válido que incluya fotografía y firma. Una persona jurídica puede necesitar los estatutos, la inscripción en el Registro Mercantil y de Crédito Mobiliario (RCCM), el número de identificación fiscal (NIF), los datos de las personas autorizadas a firmar y la información sobre los beneficiarios efectivos. Los requisitos locales pueden añadir otros documentos: Attijari bank Tchad menciona, por ejemplo, el documento nacional de identidad o pasaporte, un justificante de ingresos y un plano de residencia; Orabank Tchad solicita dos fotografías, documentos de identidad y un justificante de domicilio. Una cuenta en moneda extranjera puede requerir pruebas de identidad y domicilio, del origen de las divisas y, cuando corresponda, de la condición de no residente. Conforme a las normas de la BEAC, la apertura de una cuenta en moneda extranjera debe notificarse dentro de los 30 días. Los pagos pueden efectuarse en efectivo, con cheques, transferencias bancarias, tarjetas o dinero móvil. SYGMA procesa transferencias de grandes importes, que se vuelven definitivas e irrevocables cuando se dispone de la cobertura exigida. SYSTAC se ocupa de la compensación de pagos minoristas masivos. CIP registra incidentes relacionados con cuentas e instrumentos de pago, incluidos algunos que pueden dar lugar a la prohibición de emitir cheques. GIMACPAY facilita pagos con tarjetas, dispositivos móviles y transferencias: incluye transferencias entre móviles, de móvil a banco y de banco a móvil, pagos a comerciantes, retiradas de efectivo con código y transferencias internacionales entrantes. Para ofrecer servicios de pago con fines comerciales se requiere la autorización correspondiente; están prohibidos los proveedores sin licencia. Las transferencias internacionales siguen las normas cambiarias de la CEMAC. Los bancos pueden emitir tarjetas de débito, prepago y, según la entidad, internacionales. Las tarjetas permiten pagar en puntos de venta, por internet o teléfono, retirar efectivo de cajeros y consultar saldos o movimientos. La disponibilidad, la cobertura de red, los límites y las comisiones dependen del contrato y del banco. El dinero móvil es una cuenta de pago formal conforme al marco de la CEMAC, pero no equivale a un depósito bancario. Desde el 1 de enero de 2024, la identificación de una tarjeta SIM con un número nacional de identidad puede activar la apertura automática de una cuenta de dinero móvil de acuerdo con las normas financieras de Chad. Los comerciantes deben indicar claramente que aceptan pagos con dinero móvil y, según las normas citadas, se aplica una tasa del 0,1 % a las transferencias o retiradas. En 2025, el pago electrónico de impuestos, derechos y tasas a través de plataformas bancarias o móviles pasó a ser obligatorio en el sistema establecido por el Ministerio de Finanzas. Según los datos de inclusión financiera de 2024, alrededor del 21 % de la población adulta tenía una cuenta bancaria o de dinero móvil, por lo que este último es un importante canal de acceso. Según la entidad, los bancos también ofrecen aplicaciones, banca por internet y servicios USSD. Fuera de Yamena, la disponibilidad de sucursales y cajeros depende mucho del banco y la región. Conforme al Reglamento 04/19 de la CEMAC, los bancos deben publicar los tipos de interés efectivos, las condiciones bancarias y los precios de los servicios. Por tanto, los procedimientos varían según el proveedor. Por ejemplo, Orabank Tchad indica que una solicitud completa puede tramitarse el mismo día, que la confirmación escrita puede llegar dentro de 48 horas, que la atención en ventanilla tiene un objetivo máximo de 30 minutos y que los servicios a distancia o de cajero están disponibles las 24 horas, salvo durante el mantenimiento o cuando se agota el efectivo del cajero. Las reclamaciones deben dirigirse primero al banco correspondiente; en las fuentes examinadas no se identificó un defensor del cliente bancario central. Los bancos aplican controles de identificación de clientes y prevención del blanqueo de capitales. Las normas de la COBAC abarcan el control interno, los riesgos de tecnologías de la información, la liquidez y la continuidad operativa; la BEAC supervisa la seguridad y disponibilidad de los pagos. Los clientes deben mantener actualizados sus datos de identidad y cuenta, proteger el PIN y las contraseñas de un solo uso, comprobar recibos y extractos, y comunicar inmediatamente al banco cualquier operación no autorizada. Los servicios bancarios son distintos del asesoramiento sobre inversiones y de la asesoría sobre deudas; esas consultas requieren evaluar por separado qué servicio se necesita.