מערכת ביטוח הבריאות הציבורי מכונה בדרך כלל Assurance Maladie (ביטוח בריאות). הגישה אליה והרישום תלויים במקום המגורים, בעבודה, במשפחה ובמצב הבינלאומי של האדם. carte Vitale (כרטיס Vitale) מסייעת להעברת מידע לצורך החזר כספי, אך היא אינה כרטיס תשלום ואינה מתארת כשלעצמה את מלוא הזכאות. אנשים שאין להם כרטיס כזה עשויים להשתמש במסמכים תומכים אחרים בזמן שבודקים את מצבם. médecin traitant (רופא מטפל) הוא הרופא המוצהר המתאם את הטיפול הרפואי העיקרי. הוא מטפל בדרך כלל בשגרה ומפנה מטופלים כשנדרש טיפול מומחה. רופאים עשויים לעבוד בקליניקות פרטיות, במרפאות קבוצתיות, במרכזי בריאות או בבתי חולים. מטופלים קובעים לעיתים קרובות תורים בעצמם, וייתכן שיצטרכו לפנות לכמה מרפאות כדי למצוא תור פנוי. pharmacie (בית מרקחת) מזוהה באמצעות צלב ירוק ומספקת תרופות מרשם ותרופות ללא מרשם. רוקחים יכולים להסביר כיצד להשתמש בתרופות באופן בסיסי ולהפנות מטופלים לטיפול רפואי, אך במקרים חמורים הם אינם מחליפים רופא. בתי חולים מספקים שירותי חירום, טיפול מומחה, אשפוז וטיפול אמבולטורי. שירותי חירום מיועדים לבעיות דחופות, ואילו לצרכים רגילים יש להשתמש בטיפול שגרתי ככל שהדבר בטוח. הביטוח הציבורי עשוי להחזיר רק חלק מעלותם של שירותי בריאות מסוימים. ביטוח משלים הנקרא mutuelle יכול לכסות חלק מהעלות הנותרת לפי תנאי הפוליסה שלו. יש לשמור רשומות רפואיות, מרשמים, חשבוניות, הודעות על החזרים ומסמכי ביטוח. במצב מסכן חיים יש ליצור קשר מיד עם שירותי החירום, ולא להמתין עד שהמצב המנהלי יתבהר.
בריאות בצרפת
שירותי הבריאות בצרפת משלבים ביטוח בריאות ציבורי עם אנשי מקצוע עצמאיים, בתי חולים, בתי מרקחת וביטוח משלים אופציונלי. מטופלים מתחילים בדרך כלל טיפול שגרתי אצל רופא כללי ונעזרים בבתי מרקחת לתרופות ולעצות בסיסיות. רישום, תשלום והחזר כספי הם חלקים קשורים אך נפרדים של המערכת.
VivAVia can make mistakes. Check important information.