Salud en Francia

El sistema de seguro público de salud (Assurance Maladie) suele denominarse así. El acceso y el registro dependen de la residencia, el trabajo, la situación familiar y la situación internacional de cada persona. La tarjeta sanitaria (carte Vitale) ayuda a transmitir información para el reembolso, pero no es una tarjeta de pago ni describe por sí sola todos los derechos de cobertura. Las personas que aún no la tienen pueden utilizar otros documentos acreditativos mientras se tramita su situación. El médico de cabecera coordinador (médecin traitant) es el médico declarado como principal responsable de la coordinación. Normalmente gestiona la atención habitual y deriva a los pacientes cuando necesitan tratamiento especializado. Los médicos pueden trabajar en consultas privadas, clínicas colectivas, centros de salud u hospitales. Los pacientes suelen concertar las citas por su cuenta y quizá tengan que contactar con varias consultas para encontrar disponibilidad. Una farmacia (pharmacie) se identifica por una cruz verde y suministra medicamentos con receta y sin receta. Los farmacéuticos pueden explicar el uso básico de los medicamentos y orientar a los pacientes hacia la atención médica, pero no sustituyen a un médico en casos graves. Los hospitales ofrecen servicios de urgencias, especializados, hospitalarios y ambulatorios. Los servicios de urgencias están destinados a problemas urgentes, mientras que las necesidades ordinarias deben resolverse mediante la atención habitual siempre que sea seguro hacerlo. El seguro público puede reembolsar solo una parte de determinados gastos sanitarios. Un seguro complementario (mutuelle) puede cubrir algunos gastos restantes según las condiciones de su contrato. Conviene conservar las historias clínicas, recetas, facturas, justificantes de reembolso y documentos del seguro. En una situación potencialmente mortal, hay que contactar inmediatamente con los servicios de emergencia en lugar de esperar a tener certeza administrativa.