Німецька — найважливіша мова повсякденного спілкування, але мовне життя Німеччини різноманітне. Тут також є діалекти, мови меншин і багато мов, якими люди послуговуються після переїзду. Звертання на «Sie» звучить формальніше й створює дистанцію. «Du» вживають між друзями, у родинах і багатьох групах, але не слід скрізь без запиту припускати, що таке звертання доречне. Прямі висловлювання часто мають предметний характер і не обов’язково є грубими. Водночас важливі тон, повага й доречний добір слів. Домовленості й обіцянки часто сприймають як обов’язкові. Якщо ви запізнюєтеся або не можете виконати домовленість, повідомте про це якомога раніше. Установи й компанії часто спілкуються листами, формулярами та електронною поштою. При цьому важливі номери справ, клієнтів та інші ідентифікатори. У розмовах допомагає говорити по черзі й ставити конкретні запитання. Наприкінці коротко підсумуйте сказане, щоб уникнути непорозумінь. Не передавайте особисті дані, фотографії та повідомлення інших людей без їхньої згоди. Це стосується також групових чатів і соціальних мереж. Щоб добре спілкуватися, не обов’язково говорити ідеально. Перепитати, повторити й використовувати прості речення корисніше, ніж мовчки вгадувати.
Спілкування в Німеччині
У Німеччині спілкування часто пряме й предметне та значною мірою залежить від ситуації. В установах і на роботі говорять інакше, ніж із друзями. Ввічливість, надійність і зрозумілі домовленості допомагають майже всюди.
VivAVia can make mistakes. Check important information.