Compras en Guyana

Los alimentos y los artículos domésticos suelen comprarse en mercados municipales, supermercados y tiendas. Guyana Shop, con el apoyo de la Guyana Marketing Corporation, ofrece un canal formal para productos locales y agroprocesados, con precios indicados en dólares guyaneses. La ropa y el calzado se venden en tiendas físicas y en categorías en línea como Clothing & Apparel de SBB Marketplace. Los productos tecnológicos y sus accesorios están disponibles en comercios de electrónica y en categorías en línea como Computer & Technologies y Consumer Electric. Según las directrices de la Guyana Revenue Authority del 6 de febrero de 2024, algunos accesorios de celular, como cargadores, cables de carga, auriculares, componentes móviles, protectores de pantalla y fundas, tienen arancel aduanero e IVA del cero por ciento; los artículos no incluidos pueden requerir una clasificación aparte. La disponibilidad varía en Guyana. La Bureau of Statistics recopila información sobre precios minoristas en mercados municipales, supermercados, tiendas y otros puntos de venta de Georgetown, Anna Regina, New Amsterdam, Corriverton, Rosehall, Linden, Bartica, Lethem, Mabaruma y Mahdia. Estos datos ayudan a comparar precios, pero no garantizan que un producto esté disponible ni que se venda al mismo precio en todos los pueblos. Se venden productos locales e importados; antes de viajar o hacer un pedido, conviene consultar al vendedor sobre el abastecimiento regional. Se puede comprar en línea a través de servicios como SBB Marketplace, que ofrece anuncios de vendedores, cuentas, carritos, resúmenes de pedidos, historial de compras y entregas. Entre las formas de pago figuran las principales tarjetas de crédito, efectivo y MMG o MMG+. La Electronic Communications and Transactions Act 12/2023 reconoce las transacciones electrónicas. Un proveedor en línea debe facilitar información sobre su identidad, dirección, datos de contacto, producto, condiciones de pago, costos adicionales y derecho de desistimiento. Un anuncio en un mercado digital no elimina la necesidad de comprobar la zona de entrega, las existencias, la garantía y el proceso de reclamación del vendedor concreto. También se puede pagar en efectivo, con cheque, giro postal, cheque bancario, transferencia electrónica de fondos, terminal de punto de venta, banca telefónica o por internet, Mobile Money Guyana, Caripay o Kanoo. La disponibilidad depende del vendedor, el banco y el tipo de cuenta. Para pagar con tarjeta, es preferible una transacción con chip EMV cuando esté disponible; protege la tarjeta y las credenciales de pago contra la clonación y no reveles códigos de un solo uso a un vendedor cuya identidad no hayas verificado. La tasa estándar del IVA en Guyana es del 14 %, con sujeción a los bienes exentos y con tasa cero. En general, los precios deben incluir el IVA. Si el precio no lo incluye, el importe del IVA y el precio final deben mostrarse con una prominencia comparable. El recibo debe indicar el precio de compra, el IVA desglosado si corresponde, la fecha y una descripción del bien o servicio. Consérvalo porque ayuda a demostrar la transacción en una devolución o reclamación. Si cambias de opinión o desaparece el motivo de la compra, la Consumer Affairs Act concede un plazo de devolución de hasta siete días si los bienes no se han usado, no están dañados y conservan su embalaje original. El cargo de reposición debe ser inferior al 10 %. Cuando se cumplen las condiciones legales, el vendedor debe ofrecer, sin costo, un reembolso, reemplazo o reparación en un plazo de hasta catorce días. Un aviso general de «no se hacen reembolsos» o «no se admiten devoluciones» no puede eliminar estas protecciones. La Consumer Affairs Unit puede investigar reclamaciones y ayudar con reparaciones, seguridad de productos y retiradas del mercado. Las compras en línea a vendedores extranjeros no están automáticamente cubiertas por los mismos recursos prácticos que las compras a vendedores guyaneses. Antes de pagar, comprueba las condiciones aplicables del vendedor, quién ofrece la garantía, la dirección de devolución, el porte de devolución, el plazo de entrega, los cargos de importación y el proceso de resolución de disputas. Los envíos aéreos o marítimos de efectos personales no comerciales pueden exigir documentación aduanera; la guía de la Guyana Revenue Authority indica que el formulario IMS4 sustituye al C73 en los procedimientos pertinentes y que puede corresponder el C72 según el envío. Los cargos de despacho pueden rondar entre G$1.500 y G$4.000 por caja, y pueden aplicarse impuestos después de la inspección. Los paquetes de regalo con un valor aduanero no superior a US$200 pueden tener derecho a una exención del IVA conforme a la lista aplicable, pero eso no significa que todos esos paquetes estén exentos de aranceles. Las decisiones de compra también tienen efectos ambientales. Está prohibido importar, fabricar y vender productos de poliestireno expandido para servicios de comida conforme a las Expanded Polystyrene Ban Regulations 2015. Se aplica una tasa ambiental de G$10 a cada recipiente de bebidas no retornable de metal, plástico o vidrio importado o fabricado localmente. Los recipientes biodegradables para comida y bebidas tienen IVA a tasa cero. TimberMarket.gy ofrece un canal local de madera centrado en el abastecimiento responsable y la legalidad. Las pruebas consultadas no establecen una prohibición general en todo el país de todas las bolsas de plástico de un solo uso; conviene preguntar al vendedor por las prácticas de embalaje actuales en lugar de darlas por supuestas.