Bancos na Índia

A Índia tem bancos comerciais, bancos cooperativos, bancos de finanças de pequena escala, bancos de pagamentos e outras instituições financeiras reguladas com funções diferentes. Os seus serviços, alcance, regras de elegibilidade e limites de produtos não são idênticos. Uma conta-poupança é normalmente usada por particulares para receber rendimentos, fazer pagamentos e manter dinheiro acessível. Uma conta-corrente destina-se geralmente a empresas ou a pessoas com transações frequentes. Os bancos verificam a identidade e o endereço do cliente através de um processo normalmente chamado conheça o seu cliente (Know Your Customer). Dependendo do serviço, podem ser pedidos documentos de identidade, morada, identificação fiscal, contacto e fotografia aceites. O dinheiro pode circular através de depósitos em numerário, cheques, cartões, Interface Unificada de Pagamentos (UPI) e sistemas de transferência bancária como Transferência Eletrónica Nacional de Fundos (NEFT), Liquidação Bruta em Tempo Real (RTGS) e Serviço de Pagamentos Imediatos (IMPS). Cada método tem a sua própria finalidade, forma de processamento e medidas de proteção. Os depósitos a prazo fixo mantêm uma quantia durante um período acordado, enquanto os depósitos recorrentes acumulam poupança através de contribuições regulares. As regras de levantamento antecipado, o tratamento dos juros e as instruções de renovação devem ser compreendidos antes de abrir qualquer um dos produtos. Os bancos podem oferecer empréstimos para habitação, educação, veículos, fins pessoais, agricultura e empresas. A aprovação depende geralmente da identidade, dos rendimentos ou do fluxo de caixa, da capacidade de reembolso, do histórico de crédito e, por vezes, de garantias ou de um fiador. Os titulares de contas devem compreender as condições de saldo mínimo, as comissões de serviço, a nomeação de beneficiários, os extratos, os canais de reclamação e as regras aplicáveis a contas inativas. As condições da conta são importantes mesmo quando a abertura e a utilização são fáceis. A fraude pode envolver chamadas falsas, ligações, pedidos de pagamento, aplicações de acesso remoto ou pessoas que se fazem passar por funcionários do banco. Uma necessidade legítima de receber dinheiro não exige a partilha de uma palavra-passe, de uma palavra-passe de utilização única, do segredo do cartão ou do número de identificação pessoal da UPI.