Bank di Islandia

Empat bank komersial di Islandia adalah Arion banki, Íslandsbanki, Kvika banki, dan Landsbankinn. Bank tabungannya adalah indó sparisjóður dan Smári sparisjóður. Lembaga pembayaran dan lembaga uang elektronik diatur secara terpisah dan dapat menyediakan layanan pembayaran tertentu tanpa menjadi bank penuh. Seðlabanki Íslands menggabungkan fungsi bank sentral dan pengawasan keuangan. Bank ini memberikan lisensi dan mengawasi lembaga keuangan, mengawasi sistem pembayaran, serta menyediakan panduan konsumen. Infrastruktur pembayaran dan penyelesaian domestik utama mencakup MBK, Reiknistofa bankanna, dan Auðkenni. Penyelesaian sekuritas Nasdaq berdekatan dengan perbankan dan terutama berkaitan dengan transaksi investasi, bukan rekening dan pembayaran biasa. Nomor identitas nasional, yang disebut kennitala, biasanya diperlukan untuk membuka rekening. Warga EEA dan EFTA umumnya mendapatkan pendaftaran melalui Registers Iceland, sedangkan pemohon lainnya mengikuti proses imigrasi dan izin tinggal yang berlaku. Bank dapat membuka rekening secara daring atau di cabang dengan identitas yang masih berlaku. Bank memeriksa identitas, tujuan dan sumber dana, domisili pajak, serta informasi identifikasi pajak, dan dapat meminta informasi tentang pejabat publik yang berisiko tinggi dan pencegahan pencucian uang. Bank dapat membatasi akses rekening jika informasi yang diwajibkan tidak diberikan atau tidak diperbarui secara berkala. Konsumen dengan tempat tinggal sah di EEA umumnya harus ditawari akses oleh bank atau bank tabungan ke rekening pembayaran biasa, dengan tunduk pada uji tuntas pelanggan dan ketentuan hukum lainnya. Jenis rekening Islandia ini lazim disebut almennur greiðslureikningur. Rekening ini mendukung pembayaran gaji, transfer, debit langsung, setoran dan penarikan tunai, serta biasanya kartu debit. Innlánsreikningur adalah rekening deposito atau tabungan; produk tabungan berjangka tetap dan terindeks dapat memiliki ketentuan penarikan yang berbeda. Kartu debit biasanya terkait dengan rekening pembayaran, bukan rekening tabungan. Akses dan batas usia untuk kaum muda ditentukan masing-masing bank. Cerukan merupakan kredit opsional dan termasuk urusan utang yang terpisah, bukan fungsi dasar pembayaran. Mata uang domestiknya adalah króna Islandia atau ISK. Metode pembayaran umum meliputi transfer domestik, debit langsung, instruksi pembayaran berkala, dan pembayaran kartu. Saluran elektronik dominan, sedangkan uang tunai tersedia di cabang dan ATM jika ditawarkan. Transfer euro di dalam kawasan pembayaran Eropa dapat menggunakan SEPA; transfer dalam mata uang lain atau ke tujuan lain umumnya menggunakan SWIFT. Bank menggunakan detail IBAN dan BIC, dan transfer valuta asing mungkin memerlukan klasifikasi tujuan atau pelaporan kepada Seðlabanki Íslands. Islandia tidak memiliki satu tarif biaya bank nasional, jadi biaya transaksi, kartu, tunai, dan layanan perlu dibandingkan dalam daftar tarif masing-masing bank. Layanan perpindahan bank dapat membantu memindahkan pengaturan pembayaran, tetapi tenggat dan ketentuan penyedia lama maupun baru tetap berlaku. Kartu debit, kredit, dan prabayar dapat mendukung pembayaran daring, nirsentuh, serta dompet seluler. Ketersediaan Apple Pay atau Google Pay bergantung pada bank dan kartu. Selama gangguan jaringan yang berlaku sejak 1 Juli 2026, kartu fisik yang digunakan dengan memasukkan chip dan PIN menjadi pilihan cadangan untuk pembelian penting, dengan batas dasar ISK 50.000 per kartu dewasa; penerbit dapat menetapkan batas lebih tinggi. Ponsel dan jam tangan tidak termasuk dalam opsi cadangan ini. Rahasiakan PIN dan segera hubungi penerbit jika kartu hilang atau disalahgunakan. Deposito yang memenuhi syarat dilindungi oleh Tryggingarsjóður vegna fjármálafyrirtækja hingga nilai setara EUR 100.000 dalam ISK. Perlindungan ini menyangkut deposito bank yang memenuhi syarat, bukan investasi. Menyimpan saldo di beberapa penyedia dapat menyebarkan paparan sebagai langkah pengelolaan risiko pribadi, tetapi tidak meningkatkan batas perlindungan hukum untuk satu klaim yang memenuhi syarat. Netbanki berarti perbankan daring, dan bank Islandia umumnya menyediakan layanan daring serta aplikasi seluler sepanjang waktu. Rafræn skilríki adalah kredensial identitas elektronik yang digunakan untuk autentikasi kuat dan tanda tangan elektronik. Identitas berbasis SIM Auðkenni memerlukan nomor telepon Islandia. Aplikasi Auðkenni dapat bekerja dengan nomor non-Islandia jika persyaratan layanan mandiri terpenuhi, termasuk paspor Islandia, usia sekurang-kurangnya 18 tahun, dan perangkat yang mendukung NFC. Konfirmasi biometrik bersifat opsional jika didukung layanan. Bank menawarkan cabang, layanan telepon, obrolan aman, email, dan bantuan melalui aplikasi. Keluhan tertulis umumnya diajukan lebih dahulu kepada bank. Untuk layanan pembayaran, penyedia biasanya memiliki waktu paling lama 15 minggu untuk memberikan tanggapan. Jika bank menolak keluhan atau tidak menyelesaikannya setelah empat minggu, pelanggan dapat menyampaikan keluhan tertulis dalam bahasa Inggris atau Islandia kepada Complaints Committee on Transactions with Financial Firms; biaya mungkin berlaku. Seðlabanki Íslands dapat memberikan panduan atau menerima pemberitahuan, tetapi tidak memutus klaim pribadi seseorang. Pengadilan perdata tetap dapat digunakan. Autentikasi pelanggan yang kuat membantu melindungi perbankan digital. Setujui permintaan identitas elektronik hanya ketika Anda sedang melakukan transaksi yang sesuai. Bank atau lembaga pembayaran tidak meminta kata sandi, PIN, atau kode keamanan melalui email atau SMS. Bekukan atau blokir kartu yang disusupi, hubungi bank, dan laporkan dugaan penipuan kepada polisi. Pengembalian dana melalui sanggahan transaksi mungkin tersedia untuk pembelian kartu yang tidak terkirim setelah menghubungi pedagang, sedangkan transfer keluar atau internasional sering kali lebih sulit dipulihkan. Menyimpan hanya saldo kerja yang diperlukan di rekening pembayaran dapat membatasi kerugian.