Faire ses achats en Lituanie

Les commerces du quotidien comprennent les supermarchés, les magasins de quartier, les boutiques spécialisées, les marchés et les grands prekybos centrai (centres commerciaux). Un magasin se dit parduotuvė (magasin) et un marché, turgus (marché). Les magasins d’alimentation vendent généralement des produits alimentaires, des articles ménagers et des produits de base pour les soins personnels. Les grands magasins offrent en général davantage de choix, tandis que les petits commerces locaux peuvent être pratiques pour des achats rapides. La Lituanie utilise l’euro. Les prix affichés incluent généralement les taxes à la consommation, mais comparez le prix indiqué au prix à l’unité et vérifiez si une réduction exige une carte de fidélité. Le paiement par carte et sans contact est courant, surtout dans les villes et les agglomérations. Certains petits commerçants sur les marchés ou en zone rurale peuvent préférer les espèces ; il est donc pratique de prévoir un autre moyen de paiement pour de petites sommes. À la kasa (caisse), les clients peuvent devoir peser certains produits, choisir s’ils ont besoin d’un sac et conserver le reçu. Les caisses en libre-service sont également courantes dans les grands magasins. De nombreux contenants de boissons éligibles comportent une consigne et peuvent être rapportés dans un taromatas (automate de reprise). La machine délivre un justificatif indiquant la valeur des contenants rendus, qui est normalement utilisable dans le magasin participant. Les droits des consommateurs diffèrent selon qu’un produit est défectueux ou simplement non désiré. Les règles de retour peuvent varier pour les achats en magasin ou en ligne, les aliments, les produits d’hygiène et les articles fabriqués sur mesure : ne partez donc jamais du principe que tout produit peut être retourné. Les horaires varient selon le lieu, le type de commerce et les jours fériés. Vérifiez les horaires du magasin concerné lorsque le moment de votre visite est important et ne vous fiez pas à un horaire général valable pour toute la Lituanie.