Belanja di Madagaskar

Barang sehari-hari dijual di marchés dan étals, toko boutique de quartier, apotek, pedagang kaki lima, dan jaringan ritel formal. Pasokan lokal sering bergerak dari produsen melalui pengumpul, grossistes, dan détaillants, sedangkan barang kemasan impor, pakaian, elektronik, dan peralatan rumah tangga masuk melalui pelabuhan dan Ivato. Carrefour, Leader Price, Super U, Horizon Ivato/Sogecoa, China Mall, Cosmos, Kibo Cash and Carry, dan Shop Liantsoa adalah contoh usaha ritel modern yang terutama berada di pusat perkotaan. Ketersediaan musiman, kondisi transportasi, dan infrastruktur regional dapat memengaruhi harga dan stok, dan sejumlah daerah lebih sulit dijangkau selama musim hujan Desember hingga Maret. Uang tunai diterima di sebagian besar toko. Supermarket besar, hotel, stasiun bahan bakar, dan bank lebih mungkin menerima kartu, dengan Visa banyak digunakan. Mobile Money berarti mengirim atau menerima uang serta membayar melalui akun telepon seluler; layanan Orange Money, MVola, Airtel Money, dan PAOMA tersedia, tetapi pembayaran digital tidak boleh dianggap tersedia di semua tempat. Pembayaran pedagang Orange dapat dilakukan melalui aplikasinya atau #144#, lalu dikonfirmasi melalui SMS. Belanja daring tidak sebanyak belanja di toko. Penjual menggunakan situs web, media sosial, komunikasi seluler, dan layanan seperti CART'IN Madagascar yang menawarkan pengiriman ke rumah dan, dalam beberapa kasus, pengembalian. Penjual daring sebaiknya memberikan informasi yang jelas, menggunakan situs web atau proses pembayaran yang aman, dan menetapkan kesepakatan dengan pelanggan. Cakupan, biaya, dan waktu pengiriman berbeda menurut lokasi dan penyedia. Harga harus ditandai, diberi label, atau dipajang. Produk mudah rusak mungkin perlu diberi label dalam bahasa Prancis, Inggris, atau Malagasy yang menunjukkan asal, tanggal jual atau tanggal kedaluwarsa, bahan, petunjuk penyimpanan, serta informasi produsen atau pendaftaran jika berlaku. Sistem metrik digunakan untuk pengukuran. Pembeli sebaiknya memeriksa harga, kondisi produk, informasi kedaluwarsa, asal, identitas penjual, dan bukti pembelian. Untuk elektronik dan peralatan rumah tangga, simpan tanda terima serta ketentuan garansi karena Law n°2015-014 memberikan perlindungan informasi dan garansi, sedangkan cakupan layanan purnajual nasional belum ditetapkan. Hak umum nasional untuk mengembalikan produk yang tidak rusak hanya karena pembeli berubah pikiran belum ditetapkan. Pengembalian biasanya bergantung pada kontrak, penjual, atau platform. Jika pengiriman terlambat atau produk tidak sesuai kesepakatan, hubungi penjual atau platform terlebih dahulu dan simpan catatan pesanan, pembayaran, serta komunikasi. Ministère du Commerce et de la Consommation dan Directions Régionales du Commerce et de la Consommation melakukan inspeksi pasar dan menangani masalah mutu, standar, serta hak konsumen, tetapi formulir pengaduan, tenggat, dan waktu pengembalian dana dapat berbeda menurut wilayah. Kantong dan sachet plastik dengan ketebalan 50 mikron atau kurang dilarang diproduksi, diimpor, dijual, didistribusikan, disimpan, dan digunakan. Kantong yang lebih tebal harus mencantumkan produsen, ketebalan dalam mikron, dan keterangan bahwa kantong dapat digunakan kembali serta memperhatikan lingkungan. Barang buatan lokal, kerajinan, dan produk berlabel Made in Madagascar dapat mendukung pasokan lokal, tetapi asal dan mutunya tetap perlu diperiksa. Suvenir fauna dan flora mungkin memerlukan pengawasan CITES atau bea cukai, dan banyak spesies yang dilindungi tidak boleh dibawa keluar negeri. Bureau National des Normes, Banky Foiben'i Madagasikara, Douanes, dan PAOMA memiliki peran berbeda dalam standar, pembayaran, bea cukai, dan layanan pos.