Englisch ist die wichtigste Sprache in der neuseeländischen Regierung, den meisten Arbeitsstätten, im Bildungswesen, in den Medien und in der alltäglichen öffentlichen Kommunikation. Das neuseeländische Englisch hat einen eigenen Akzent, Wortschatz, bevorzugte Schreibweisen und Redewendungen. Te reo Māori, die Sprache der Māori in Aotearoa Neuseeland, wird in Haushalten, auf Marae, in Schulen, im Rundfunk, bei öffentlichen Zeremonien, am Arbeitsplatz und in vielen Ortsnamen gehört. Sie ist eine der Amtssprachen des Landes. Die neuseeländische Gebärdensprache wird von gehörlosen Menschen und ihren Gemeinschaften verwendet und ist ebenfalls Amtssprache. Gebärdensprachen sind vollständige Sprachen und nicht einfach mit den Händen gesprochenes Englisch. Für barrierefreie Kommunikation können qualifizierte Dolmetschende nötig sein. Māori-Wörter kommen im neuseeländischen Englisch häufig vor, darunter whānau für Familie, kai für Essen, tamariki für Kinder, whenua für Land und kōrero für Gespräch oder Diskussion. Die Bedeutung eines Wortes kann vom Zusammenhang, der Aussprache und der Beziehung zwischen den Sprechenden abhängen. Bei der Aussprache des Māori werden Vokale oft deutlich gesprochen. Makronen können einen langen Vokal kennzeichnen, wie in Māori. Namen sorgfältig zu lernen, ist eine praktische Form des Respekts; örtlicher Sprachgebrauch und Dialekte können sich jedoch unterscheiden. Neuseeland ist mehrsprachig, unter anderem durch pazifische, asiatische, europäische, afrikanische und nahöstliche Gemeinschaften sowie weitere Gruppen. Menschen wechseln möglicherweise zwischen den Sprachen, die sie zu Hause, in der Schule, bei der Arbeit, beim Gottesdienst und in der Öffentlichkeit verwenden. Die stärkste Sprache einer Person ist möglicherweise nicht Englisch, besonders wenn es um Gesundheit, Familie, Trauer, Recht oder schwierige Entscheidungen geht. Einfache englische Sprache, übersetzte Informationen, Dolmetschende, Untertitel und visuelle Erklärungen können das Verständnis verbessern. Sprache kann durch Kolonisierung, Migration, Bildung, Behinderung, Alter und gesellschaftliche Machtverhältnisse geprägt sein. Te reo Māori wiederzubeleben und die neuseeländische Gebärdensprache zu unterstützen, gehört zu umfassenderen Bemühungen, Identität, Zugang und Teilhabe zu schützen. Gute Kommunikation besteht aus mehr als korrektem Wortschatz. Dazu gehören Zuhören, Nachfragen, ob man einander richtig verstanden hat, Zeit lassen, Namen respektieren und darauf achten, ob jemand sicher widersprechen oder um Hilfe bitten kann.
Sprachen in Neuseeland
Im öffentlichen Leben Neuseelands wird häufig Englisch verwendet. Daneben gibt es Te reo Māori und die neuseeländische Gebärdensprache. Māori-Wörter, Ortsnamen und die Aussprache sind im ganzen Land präsent; in Haushalten und Nachbarschaften werden außerdem Sprachen pazifischer, asiatischer, europäischer und anderer Gemeinschaften gesprochen. Sprache kann Identität, Herkunft, Zugehörigkeit und Respekt ausdrücken.
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