पापुआ न्यू गिनी में बैंक

पापुआ न्यू गिनी के वाणिज्यिक बैंकों में Australia & New Zealand Banking Group (PNG) Limited, BSP Financial Group Limited, Kina Bank, Westpac Bank (PNG) Limited, TISA Bank Limited, National Banking Corporation Limited और CreditBank PNG शामिल हैं। अन्य लाइसेंस प्राप्त वित्तीय संस्थाओं में वित्त कंपनियाँ और जमा स्वीकार करने वाली सूक्ष्म-वित्त संस्थाएँ शामिल हैं। Savings & Loan Societies, Savings & Loan Societies Act 2015 के तहत अपने सदस्यों से जमा स्वीकार करती हैं और उन्हें ऋण देती हैं। बिना लाइसेंस वाला वित्त व्यवसाय अपने धन से ऋण दे सकता है, लेकिन आम लोगों से जमा स्वीकार नहीं कर सकता। BPNG केंद्रीय बैंक, लाइसेंस प्राधिकरण, विवेकपूर्ण निगरानीकर्ता और भुगतान प्रणाली का पर्यवेक्षक है। इसका काम Banks and Financial Institutions Act 2000, National Payments System Act 2013 और Anti-Money Laundering and Counter-Terrorist Financing Act 2015 सहित कानूनों पर आधारित है। BPNG संस्थाओं का निरीक्षण कर सकता है, विवेकपूर्ण आवश्यकताएँ और चेतावनियाँ जारी कर सकता है, दंड लगा सकता है तथा लाइसेंस निलंबित या रद्द कर सकता है। पैसा जमा करने या भेजने से पहले BPNG की मौजूदा सूची जाँचें, क्योंकि वर्गीकरण और लाइसेंस बदल सकते हैं। बैंक लेन-देन या चालू खाते, बचत खाते तथा सावधि या अवधि जमा खाते देते हैं। शुरुआती जमा, न्यूनतम शेष, ब्याज, निकासी नियम, हस्तांतरण सीमा, विवरण, माध्यमों तक पहुँच और शुल्क प्रदाता पर निर्भर करते हैं। जमा खाता निवेश उत्पाद के समान नहीं है। उदाहरण के लिए, Kina Everyday Account की शर्तों में PGK 10 शुरुआती जमा और मासिक या EFTPOS शुल्क नहीं है, लेकिन अन्य लेन-देन पर शुल्क लग सकता है। खाता खोलने का काम आम तौर पर शाखा में होता है, हालाँकि कुछ प्रदाता डिजिटल तरीके से खाता खोलते हैं। प्रदाता वैध पहचान, नाम, पता, संपर्क विवरण, खाते का उद्देश्य और धन के स्रोत की जानकारी माँग सकते हैं। विदेशी पासपोर्ट पर प्रवेश परमिट माँगा जा सकता है। आवश्यकताएँ और लेन-देन सीमाएँ प्रदाता के अनुसार बदलती हैं; पापुआ न्यू गिनी में किसी मूल बैंक खाते का सार्वभौमिक वैधानिक अधिकार पहचाना नहीं गया है। भुगतान नक़दी, EFTPOS, ATM, सीधे जमा, इलेक्ट्रॉनिक हस्तांतरण, कार्ड, मोबाइल भुगतान तथा घरेलू या अंतरराष्ट्रीय प्रेषण से हो सकता है। Retail Electronic Payments System और National Switch भाग लेने वाली संस्थाओं के बीच परस्पर उपयोग योग्य ATM और EFTPOS पहुँच देते हैं, लेकिन हर ATM या व्यापारी के हर कार्ड स्वीकार करने की गारंटी नहीं देते। निपटान का समय, हस्तांतरण सीमा, वापसी, विदेशी मुद्रा विनिमय दर और प्रेषण शुल्क प्रदाता तथा भुगतान नेटवर्क पर निर्भर करते हैं। Financial Analysis and Supervision Unit की रिपोर्ट के अनुसार जून 2024 में निजी क्षेत्र ने चेक का उपयोग बंद कर दिया। बैंक डेबिट या ATM कार्ड और जहाँ उपलब्ध हों वहाँ Visa डेबिट या क्रेडिट कार्ड जारी कर सकते हैं। PIN, एक बार इस्तेमाल होने वाले पासवर्ड, लेन-देन सीमाएँ, संपर्क-रहित भुगतान, ऑनलाइन उपयोग और कार्ड नियंत्रण प्रदाता की शर्तों के अनुसार होते हैं। कार्ड खोने या चोरी होने पर जारीकर्ता को तुरंत बताएँ, कार्ड रोकने या फ़्रीज़ करने का अनुरोध करें और रसीदें तथा लेन-देन संदर्भ रखें। प्रतिपूर्ति जारीकर्ता की शर्तों, तथ्यों और ग्राहक ने कितनी जल्दी सूचना दी, इस पर निर्भर करती है। लाइसेंस प्राप्त बैंक घरेलू हस्तांतरण, अंतरराष्ट्रीय तार हस्तांतरण, सावधि जमा प्रबंधन, बिल भुगतान, फ़ोन टॉप-अप, बायोमेट्रिक लॉगिन, डिवाइस बाइंडिंग, दो-कारक प्रमाणीकरण, अलर्ट और लेन-देन सीमा जैसे विकल्पों वाली इंटरनेट तथा मोबाइल बैंकिंग देते हैं। Digicel Financial Services Limited, Digitec PNG Financial Services Limited और Omega PayMyBills Limited जैसे मोबाइल-मनी और ई-मनी प्रदाता संबंधित भुगतान सेवाएँ देते हैं। ई-वॉलेट का पैसा जारीकर्ता के प्रति दावा है और अपने-आप बैंक जमा नहीं होता। BSP Wantok Wallet में पंजीकृत SIM और मोबाइल फ़ोन का उपयोग होता है; प्रकाशित स्व-पंजीकरण कोड *131# है और शुरुआत में प्रकाशित सीमाएँ K500 तथा 20 लेन-देन हैं, जो उन्नयन नियमों और प्रदाता की शर्तों के अधीन हैं। भूगोल, संपर्क, एजेंट के पास नक़दी और नक़दी की उपलब्धता के कारण ग्रामीण या दूरस्थ क्षेत्रों में शाखा, ATM और एजेंट तक पहुँचना कठिन हो सकता है। National Financial Inclusion Strategy 2023–2027 महिलाओं, ग्रामीण समुदायों तथा मोबाइल या डिजिटल पहुँच पर ध्यान देती है। केवल प्रचारित खाता सुविधाओं के बजाय इच्छित उपयोग स्थान पर उपलब्ध माध्यमों की तुलना करें। शिकायत के लिए पहले प्रदाता की शाखा, संपर्क केंद्र या शिकायत माध्यम से संपर्क करें। खाता या कार्ड नंबर, तारीख़, राशि, रसीद, स्क्रीनशॉट और संदर्भ संख्या रखें। BSP कहता है कि शिकायत की प्राप्ति 24 व्यावसायिक घंटों में स्वीकार करता है और 30 दिनों में समाधान का लक्ष्य रखता है; संस्थाओं की प्रक्रियाएँ समान नहीं हैं। प्रदाता मामला न सुलझाए तो BPNG तक शिकायत बढ़ाई जा सकती है, लेकिन इससे पहले प्रदाता की शुरुआती प्रक्रिया अपनानी होती है। फ़िशिंग, नकली सहायता खाते, WhatsApp से भुगतान अनुरोध, SIM या डिवाइस का नियंत्रण खोना तथा कार्ड विवरण, PIN या एक बार इस्तेमाल होने वाले पासवर्ड की चोरी से नुकसान हो सकता है। PIN, पासवर्ड, एक बार इस्तेमाल होने वाला पासवर्ड या सुरक्षा कोड कभी साझा न करें। प्रदाता का आधिकारिक ऐप, वेबसाइट या संपर्क विवरण इस्तेमाल करें, प्राप्तकर्ता या व्यापारी की पुष्टि करें और अनधिकृत लेन-देन दिखे तो तुरंत कार्रवाई करें। BPNG की निगरानी अपने-आप प्रतिपूर्ति का वादा नहीं करती; समीक्षा किए गए आधिकारिक स्रोतों में पापुआ न्यू गिनी के लिए प्रत्यक्ष जमा-बीमा योजना या समकक्ष व्यवस्था नहीं मिली।