Les médias à Sainte-Lucie

Le paysage médiatique de Sainte-Lucie comprend des stations de radio, des services de télévision, des médias d’information numériques, des canaux d’information gouvernementaux, des podcasts et des réseaux sociaux. The Star et The Voice figurent parmi les organes d’information et de publication actuels. Les informations publiques sont diffusées sur le site Web et la salle de presse du gouvernement, ainsi que sur Facebook, YouTube, Instagram, X et WhatsApp. La presse écrite existe, mais aucun répertoire officiel centralisé et à jour ne recense l’ensemble du marché de l’imprimé. Les normes éditoriales sont principalement définies par chaque média et les pratiques journalistiques ; les sources examinées ne font pas état d’un conseil d’État distinct pour les médias. La radiodiffusion comprend la radio AM et FM, la télévision et la radio FM communautaire. Saint Lucia FM, sur 97,3 FM, est un radiodiffuseur national à vocation publique qui a commencé à émettre en ligne en 2023 avant de revenir sur la bande FM le 1er août 2025. Sa programmation comprend des événements nationaux, de la musique locale, des politiques publiques et de l’information d’urgence. DBS Television, HTS News 4orce, MBC Television et Real FM proposent d’autres services de diffusion ou d’information. La radio et la télévision en clair se distinguent des services de télévision par abonnement et des services Internet, qui dépendent d’un fournisseur, d’un abonnement ou d’un forfait de données. La National Telecommunications Regulatory Commission (NTRC) est le régulateur des télécommunications de Sainte-Lucie au titre du Telecommunications Act de 2000. ECTEL constitue le cadre réglementaire régional qui soutient la régulation des télécommunications dans les États participants des Caraïbes orientales. La radio AM, la radio FM, la télévision et la radio FM communautaire relèvent d’une licence de classe et de l’autorisation de fréquence requise. La télévision par abonnement et les réseaux ou services Internet relèvent d’une licence individuelle. La NTRC publie des formulaires de demande et gère le spectre, la qualité des services, les tarifs, le contrôle de conformité et le règlement des différends. Exploiter un service réglementé sans la licence ou l’autorisation de fréquence requise est illégal. Les sources publiques n’établissent pas de délais de traitement ou de frais de licence standardisés dans un document unique. Les sources examinées n’ont pas identifié de régulateur du streaming propre à Sainte-Lucie. L’accès local peut prendre la forme du site Web ou de l’application d’un radiodiffuseur, d’une diffusion en direct sur Internet ou d’une diffusion sur les réseaux sociaux. Saint Lucia FM est disponible en ligne et sur myTunerRadio ; DBS et MBC proposent également des actualités ou des contenus télévisés en ligne. Les plateformes internationales de diffusion en continu dépendent de la disponibilité du fournisseur, des conditions d’abonnement, du coût des données et des accords de licence. La définition de la radiodiffusion d’ECTEL comprend les services gratuits, payants et par abonnement distribués par câble, par voie terrestre, par satellite ou par d’autres transmissions électroniques. L’accès à Internet repose surtout sur le mobile. Selon les données de l’UIT pour 2024, 68,2 % de la population utilisait Internet, 86,3 % possédait un téléphone mobile et on comptait 66,7 abonnements au haut débit mobile pour 100 habitants. La couverture déclarée atteignait 100 % pour la 3G et 96 % pour le LTE ou le WiMAX. Ces chiffres ne font pas disparaître les obstacles pratiques : prix des données, coût des appareils, lieu de résidence, fiabilité de l’électricité et compétences numériques peuvent toujours limiter l’accès. Le tableau de bord de l’UIT cité ne présente pas de pourcentage officiel actuel concernant l’accès des ménages. Les jeunes utilisent les médias à l’école, sur les services mobiles et sur les plateformes en ligne. Des données MICS anciennes, datant de 2012, faisaient état d’une forte utilisation d’Internet parmi les femmes interrogées âgées de 15 à 24 ans ; ces chiffres ne doivent pas être considérés comme des données actuelles pour tous les jeunes de Sainte-Lucie. Des projets du Universal Service Fund ont soutenu des écoles, le Boys Training Centre, l’Upton Garden Girls Centre et le Holy Family Children’s Home grâce à des initiatives telles que Lernbook et MiFi. Les activités Girls in ICT et Summer Tech ont inclus des thèmes liés à la sécurité sur Internet. Les sources examinées n’établissent ni limite d’âge générale actuelle propre à Sainte-Lucie pour les réseaux sociaux, ni loi complète sur la sécurité en ligne. La Constitution protège la liberté d’expression et d’opinion ainsi que la réception et la communication d’idées et d’informations. Des restrictions peuvent concerner la défense nationale, la sécurité ou l’ordre public, la moralité, la santé, la réputation, les droits et libertés d’autrui, la vie privée, la confidentialité, les procédures judiciaires et la réglementation technique de la radiodiffusion ou de la télévision. Les principales dispositions de la Data Protection Act, chapitre 8.18, sont en vigueur depuis le 31 janvier 2023. Le Data Protection Commissioner tient un registre et traite les plaintes et les enquêtes ; les personnes peuvent avoir des droits d’accès et de rectification et s’opposer au marketing direct. Des obligations de sécurité et de destruction s’appliquent aux données personnelles, tandis que le journalisme, la littérature et les arts bénéficient d’une exemption distincte. Les rédactions, les personnes qui diffusent en direct et les utilisateurs des réseaux sociaux doivent donc vérifier le fondement juridique de la publication d’informations permettant d’identifier quelqu’un, en particulier un enfant. La Copyright Act protège les œuvres littéraires, dramatiques, musicales et artistiques, les enregistrements sonores, les films, les émissions, les programmes câblés et les prestations. Enregistrer ou transmettre une prestation en direct peut nécessiter une autorisation ; des licences ou des accords de gestion collective peuvent s’appliquer. L’utilisation équitable peut couvrir la critique, la recension, le reportage, l’enseignement et les comptes rendus parlementaires ou judiciaires dans les limites prévues par la loi. Il ne faut pas supposer qu’une émission locale, une photographie, une vidéo ou une publication sur les réseaux sociaux peut être copiée librement ; les titulaires de droits peuvent engager une action devant la Haute Cour. L’éducation aux médias consiste à vérifier la source, la date et le canal d’origine d’une affirmation avant de la partager. En 2023, Sainte-Lucie a accueilli un forum sur l’éducation aux médias, soutenu par le gouvernement et organisé avec le Global Counterterrorism Forum. Il portait sur la mésinformation, la désinformation, la vérification des faits, l’esprit critique et la transparence. Les autorités ont également mis en garde contre de faux comptes sociaux, l’usurpation d’identité et les contenus sociaux faux ou générés par l’intelligence artificielle. Comparez toute affirmation importante avec une seconde source indépendante et privilégiez les avis de l’autorité concernée. En situation d’urgence, la NEMO et le Meteorological Service sont des sources officielles ; la radio, la télévision, Internet, les SMS, la presse, les bibliothèques et les haut-parleurs peuvent aussi relayer les informations publiques. La participation passe par les conférences de presse gouvernementales et les canaux officiels, les diffusions publiques en direct, les consultations de la NTRC sur le haut débit, la neutralité du Net, les tarifs de détail et la classification des licences, ainsi que par les procédures de règlement des différends de la NTRC pour les problèmes de télécommunications ou d’accès. Le Universal Service Fund accepte également des propositions de projet émanant d’entités juridiques, de groupes et de particuliers. Le ministère chargé des télécommunications, le ministère du Tourisme, de l’Investissement, des Industries créatives, de la Culture et de l’Information, le Government Information Service, la NEMO, le Data Protection Commissioner, l’Attorney General’s Chambers et les tribunaux ont des responsabilités différentes. L’organisme compétent dépend donc de la question : accès, radiodiffusion, information d’urgence, vie privée, droit d’auteur ou litige juridique.