Medios de comunicación en Santa Lucía

El panorama mediático de Santa Lucía incluye emisoras de radio, servicios de televisión, medios digitales de noticias, canales de información gubernamental, pódcast y redes sociales. Entre las publicaciones de noticias actuales figuran The Star y The Voice, mientras que la información pública se difunde por el sitio web y la sala de prensa del Gobierno, Facebook, YouTube, Instagram, X y WhatsApp. Hay prensa impresa, pero ningún registro oficial central vigente ofrece un inventario completo del sector. Las normas editoriales dependen principalmente de cada medio y de la práctica periodística; las fuentes revisadas no identifican un consejo estatal de medios independiente. La radiodifusión abarca la radio AM y FM, la televisión y la FM comunitaria. Saint Lucia FM, en 97.3 FM, es una emisora nacional de orientación pública que empezó a emitir por internet en 2023 y volvió a la FM el 1 de agosto de 2025. Su programación incluye actos nacionales, música local, políticas públicas e información de emergencia. DBS Television, HTS News 4orce, MBC Television y Real FM ofrecen otras opciones de radiodifusión o noticias. La radio y televisión gratuitas se diferencian de la televisión por suscripción y los servicios de internet, que dependen de un proveedor, una suscripción o un plan de datos. La National Telecommunications Regulatory Commission (NTRC) es el organismo regulador de las telecomunicaciones de Santa Lucía conforme a la Ley de Telecomunicaciones de 2000. La ECTEL es el marco regulador regional que apoya la regulación de las telecomunicaciones en los estados participantes del Caribe Oriental. La radio AM y FM, la televisión y la FM comunitaria requieren una licencia de clase y la autorización de frecuencia necesaria. La televisión por suscripción y las redes o servicios de internet requieren una licencia individual. La NTRC publica formularios de solicitud y se ocupa de la gestión del espectro, la calidad del servicio, las tarifas, la aplicación de normas y la resolución de controversias. Es ilegal prestar un servicio regulado sin la licencia o autorización de frecuencia requerida. Las fuentes públicas no establecen un conjunto único de plazos de tramitación ni de costos de licencia. No se ha identificado un regulador de streaming específico de Santa Lucía. El acceso local puede consistir en el sitio web o la aplicación de una emisora, una transmisión web en directo o una emisión en redes sociales. Saint Lucia FM está disponible en línea y mediante myTunerRadio; DBS y MBC también ofrecen acceso digital a noticias o televisión. Las plataformas globales de streaming dependen de la disponibilidad del proveedor, las condiciones de suscripción, el costo de los datos y los acuerdos de licencia. La definición de radiodifusión de ECTEL incluye servicios gratuitos, de pago y por suscripción transmitidos por cable, vía terrestre, satélite u otros medios electrónicos. El acceso a internet es predominantemente móvil. Los datos de la UIT para 2024 registraron un uso de internet del 68.2%, una tenencia de teléfonos móviles del 86.3% y 66.7 suscripciones activas de banda ancha móvil por cada 100 habitantes. La cobertura declarada alcanzó el 100% para 3G y el 96% para LTE o WiMAX. Estas cifras no eliminan las barreras prácticas: los precios de los datos, el costo de los dispositivos, la ubicación, la fiabilidad del suministro eléctrico y las competencias digitales todavía pueden restringir el acceso. El panel de la UIT citado no presenta un porcentaje oficial actualizado de acceso de los hogares. Los jóvenes utilizan los medios a través de las escuelas, los servicios móviles y las plataformas en línea. Datos antiguos de MICS, de 2012, indicaban un uso elevado de internet entre las mujeres encuestadas de 15 a 24 años, pero no deben tratarse como datos actuales de toda la juventud de Santa Lucía. Proyectos del Fondo de Servicio Universal han apoyado a escuelas, el Boys Training Centre, el Upton Garden Girls Centre y el Holy Family Children’s Home mediante iniciativas como Lernbook y MiFi. Las actividades Girls in ICT y Summer Tech han incluido seguridad en internet. Las fuentes revisadas no establecen un límite general vigente de edad para redes sociales específico de Santa Lucía ni una ley integral de seguridad en línea. La Constitución protege la libertad de expresión y opinión, así como el derecho a recibir y comunicar ideas e información. Puede haber restricciones relacionadas con la defensa nacional, la seguridad u orden públicos, la moralidad, la salud, la reputación, los derechos y libertades de otras personas, la vida privada, la confidencialidad, los procedimientos judiciales y la regulación técnica de la radiodifusión o la televisión. Las disposiciones principales de la Ley de Protección de Datos, capítulo 8.18, están vigentes desde el 31 de enero de 2023. El Comisionado de Protección de Datos mantiene un registro y tramita reclamaciones e investigaciones; las personas pueden tener derechos de acceso y rectificación y oponerse al marketing directo. Se aplican obligaciones de seguridad y destrucción de datos personales, mientras que el periodismo, la literatura y el arte tienen una exención propia. Por ello, las redacciones, las transmisiones en directo y quienes usan redes sociales deben comprobar la base legal para publicar información que identifique a personas, especialmente a niños. La Ley de Derechos de Autor protege obras literarias, dramáticas, musicales y artísticas, grabaciones sonoras, películas, emisiones, programas por cable e interpretaciones. Grabar o transmitir una actuación en directo puede requerir consentimiento, y pueden aplicarse acuerdos de licencia o gestión colectiva. Las condiciones legales permiten uso leal para crítica, reseña, información periodística, enseñanza e información parlamentaria o judicial. No debe suponerse que una emisión, fotografía, vídeo o publicación local en redes sociales puede copiarse sin costo; los titulares de derechos pueden presentar reclamaciones ante el Tribunal Superior. La alfabetización mediática consiste en comprobar la fuente, la fecha y el canal original de una afirmación antes de compartirla. En 2023, Santa Lucía acogió un foro de alfabetización mediática con apoyo gubernamental y el Global Counterterrorism Forum, dedicado a la información falsa y engañosa, la verificación de datos, el pensamiento crítico y la transparencia. El Gobierno también ha advertido sobre cuentas sociales falsas, suplantaciones y contenidos sociales falsos o generados por IA. Compare las afirmaciones importantes con una segunda fuente independiente y dé preferencia a los avisos de la autoridad pertinente. Para emergencias, NEMO y el Servicio Meteorológico son fuentes oficiales; la radio, la televisión, internet, los SMS, la prensa, las bibliotecas y los megáfonos también pueden difundir información pública. La participación se da mediante ruedas de prensa y canales oficiales del Gobierno, transmisiones públicas en directo, consultas de la NTRC sobre banda ancha, neutralidad de la red, tarifas minoristas y clasificación de licencias, y procedimientos de resolución de controversias de la NTRC para problemas de telecomunicaciones o acceso. El Fondo de Servicio Universal también acepta propuestas de proyectos de personas jurídicas, grupos y particulares. El ministerio responsable de telecomunicaciones, el Ministerio de Turismo, Inversión, Industrias Creativas, Cultura e Información, el Government Information Service, NEMO, el Comisionado de Protección de Datos, el Attorney General’s Chambers y los tribunales tienen funciones distintas; el organismo pertinente depende de si el asunto trata de acceso, radiodifusión, información de emergencia, privacidad, derechos de autor o un litigio.