المصارف في جزر سليمان

يرخص البنك المركزي لجزر سليمان (CBSI) المؤسسات المالية ويشرف عليها، ويراقب أنظمة الدفع وينظم صرف العملات الأجنبية ويتولى حماية المستهلك المالي. وتشمل المصارف التجارية الرئيسية ANZ Bank وBRED Bank Solomon وBSP Financial Group وPan Oceanic Bank. ويدعم مصرف التنمية لجزر سليمان التمويل المتصل بالتنمية. وتشمل مؤسسات الائتمان الأخرى BSP Finance Solomon Islands وCredit Corporation Solomon Islands وSolomon Finance. كما تعمل نحو 17 جمعية ائتمانية، معظمها في هونيارا أو حولها. ويدير صندوق الادخار الوطني لجزر سليمان (SINPF) المعاشات التقاعدية وليس مصرفًا. يمكن للعملاء عادةً طلب الخدمات المصرفية عبر فرع أو وكالة أو وكيل مصرفي. ويطبق مقدمو الخدمات إجراءات التحقق من هوية العملاء ومكافحة غسل الأموال. وقد يطلبون جواز سفر أو بطاقة ناخب أو رخصة قيادة أو شهادة ميلاد أو خطابًا من ممثل قرية. ولا تتوفر وثيقة هوية وطنية على نطاق البلاد، ويحدد كل مقدم خدمة الوثائق والفحوص الإضافية التي يقبلها. لذلك قد تختلف شروط الوصول بين العملاء المحليين والدوليين. ولم تثبت الأبحاث الحالية وجود حق عام في حساب مصرفي أساسي في جزر سليمان. تشمل الخدمات الشائعة حسابات الادخار والحسابات الجارية أو بحساب الشيكات والودائع لأجل وبطاقات الخصم وأجهزة الصراف الآلي ونقاط البيع الإلكترونية EFTPOS والخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول والتحويلات المحلية ودفع الفواتير والتحويلات الدولية والتحويلات المالية وصرف العملات الأجنبية. والدولار السليماني، واختصاره SBD، هو العملة الوطنية. وتُستخدم بطاقة PacifiCard للمدفوعات بالبطاقة، بينما تُعد Ezi-Pei محفظة هاتف محمول غير مصرفية لدفع الفواتير والتحويلات بين الأفراد؛ وليست حسابًا مصرفيًا. ويوفر قانون أنظمة الدفع لعام 2022 جزءًا من الإطار القانوني لخدمات الدفع، ويدعم قانون المؤسسات المالية لعام 1998 بصيغته المعدلة الإشراف على القطاع المالي. لا يزال النقد أساسيًا في المدفوعات اليومية. وقدّر تقييم لـCBSI نُشر في 2023 استنادًا إلى بيانات 2020 أن نحو 80% من المعاملات أُجريت نقدًا. وتتركز شبكة المصارف الرسمية في هونيارا: وسجل التقييم نفسه 15 فرعًا للمصارف التجارية، يقع أكثر من 70% منها في هونيارا. ولا توجد بيانات عامة موحدة ومحدثة باستمرار عن تغطية الفروع وأجهزة الصراف ونقاط البيع والاتصال، لذا ينبغي تأكيد التوافر خارج هونيارا لدى مقدم الخدمة. وقد تعتمد المقاطعات أكثر على الوكلاء والخدمات المصرفية عبر الهاتف أو دون فروع والنقد والبنية التحتية المحدودة للمدفوعات الإلكترونية. بدأ نظام SOLATS للتحويل الفوري للأموال بين المصارف (IFT) العمل في 24 August 2026. ويبلغ الحد الأقصى SBD 5,000 لكل معاملة للعميل. أما الحدود والرسوم الأخرى للتحويلات والصراف الآلي ونقاط البيع والتعامل النقدي وبين المصارف وصرف العملات والتحويلات المالية فتتوقف على مقدم الخدمة والحساب والقناة وقد تتغير. ويجب على المصارف الإفصاح عن الفوائد والرسوم والتكاليف المنطبقة قبل إبرام العميل للعقد بموجب إرشادات CBSI PG8. ينبغي للعملاء إبقاء الرقم السري PIN وكلمة المرور ورمز المرور لمرة واحدة وبيانات بطاقة الخصم Visa ومعلومات الحساب سرية. وتشمل المخاطر المحلية التصيد والاحتيال الاجتماعي واستدراج الوسطاء الماليين وإساءة استخدام البطاقات والاستيلاء على الحسابات. ينبغي الإبلاغ فورًا عن النشاط المشبوه أو المعاملة غير المصرح بها للمصرف أو مقدم الخدمة؛ ويمكن أيضًا إبلاغ شرطة جزر سليمان الملكية أو وحدة الاستخبارات المالية في جزر سليمان (SIFIU) عن الاحتيال أو غسل الأموال المشتبه بهما. وبموجب متطلبات شكاوى CBSI المعروفة باسم PG9، ينبغي لمقدم الخدمة الإقرار باستلام الشكوى خلال ثلاثة أيام عمل والبت فيها أو تقديم معالجة خلال شهر. ويمكن تصعيد الشكوى إلى CBSI إذا لم تُحل أو لم يرد مقدم الخدمة. لا تشير النتائج التنظيمية الحالية إلى وجود نظام رسمي لتأمين الودائع في جزر سليمان. لذلك ينبغي للعملاء عدم افتراض أن كل وديعة مصرفية مشمولة بضمان حكومي. ويحمي قانون المؤسسات المالية مصالح المودعين عبر الإشراف والتدخل المحتمل، لكن هذه الحماية لا تعادل ضمانًا شاملًا للودائع.