Banken in São Tomé und Príncipe

Die BCSTP lizenziert Banken, führt das Bankenregister, beaufsichtigt Institute, verhängt Sanktionen, überwacht Zahlungssysteme und schützt Finanzkundinnen und -kunden. Tesouro und Ministério das Finanças verwalten die staatliche Finanzierung, bieten aber keine gewöhnlichen Bankdienste für Privatkundschaft an. BISTP und Afriland First Bank STP sind als systemisch wichtige inländische Banken eingestuft. Energy Bank verließ das Bankensystem im Januar 2022. Ende 2025 waren Banco Equador und Energy Bank weiterhin in gerichtliche Liquidationsverfahren einbezogen; Banco Privado war weiterhin insolvent, und Einlagenrückzahlungen liefen noch. Der Zugang zu einem Konto hängt von der Bank und der Situation der Kundschaft ab. Banken verlangen üblicherweise BI, Reisepass oder Aufenthaltstitel, NIF, Adressnachweis und gegebenenfalls Einkommens- oder Beschäftigungsnachweis, Angaben zur Herkunft der Mittel, ein Foto und eine Unterschrift. Ausländische Kundinnen und Kunden verwenden im Allgemeinen Reisepass und Aufenthaltstitel. Bei Gemeinschaftskonten sind üblicherweise schriftliche Anweisungen und eindeutige Zeichnungsregeln erforderlich. Banken führen Kundenidentifizierungs- und Geldwäschekontrollen durch und können später aktualisierte Angaben verlangen. Die Conta de Inclusão Financeira (CIF) ist ein formeller lokaler Weg zur finanziellen Inklusion. Ihr NAP trat am 12. Mai 2025 in Kraft; am 20. August 2025 folgte eine CIF-Datenanweisung und am 19. Juni 2025 ein standardisiertes Informationsblatt. Bei einer Kampagne im Januar 2026 boten BCSTP, Direção dos Impostos und Registo Notarial kostenlose Ausstellung von BI und NIF zur Kontoeröffnung an. Die genauen Grenzen, Funktionen und Gebühren des CIF sollten anhand des geltenden NAP und des Gebührentarifs der Bank geprüft werden. Banken bieten Sicht- oder Girokonten, Sparkonten, Festgelder und Fremdwährungskonten an. Produktbedingungen sind keine landesweit einheitlichen Standards. BISTP nennt beispielsweise ein Mindestguthaben von 1,000 STN für ein privates Girokonto, 100 EUR oder USD für ein Fremdwährungs-Girokonto und 500 EUR oder USD für ein besonderes Fremdwährungskonto. Das Mindestguthaben für ein Geschäftskonto beträgt bei BISTP 5,000 STN oder 500 EUR/USD. Das Poupança Júnior von BISTP steht Personen zwischen 0 und 18 Jahren offen, läuft sechs Monate mit automatischer Verlängerung und verlangt Mindesteinlagen von 1,250 STN, 100 USD oder 50 EUR. Afriland führt auf seiner Produktseite ein Fremdwährungssparkonto ohne Kontoführungsgebühr auf. Diese Beispiele legen weder Preise noch Anspruchsberechtigung bei anderen Banken fest. Zahlungen erfolgen mit Karten, Schecks, Kontotransfers, Lastschriften und anderen Bankaufträgen. Das von SPAUT betriebene Rede Dobra24 verbindet teilnehmende Banken über vernetzte Geldautomaten und POS-Terminals. Es unterstützt Bargeldabhebungen, Kontostands- und Umsatzabfragen, Überweisungen, Rechnungs- und Dienstleistungszahlungen sowie Aufladungen von Mobiltelefonen. 2024 verzeichnete Dobra24 66,564 aktive Karten, 1,872,930 Geldautomatentransaktionen, 16,076 Überweisungen am Geldautomaten und 821,679 POS-Käufe. Bargeldabhebungen waren weiterhin vorherrschend, obwohl POS-Käufe zwischen 2021 und 2024 erheblich zunahmen. SICOI wickelt Scheck- und Papierclearing ab, SIBANC unterstützt die Abwicklung hoher Beträge und SWIFT internationale Überweisungen über angeschlossene Institute. Zu den digitalen Diensten gehören BISTP Kwa Non, Afriland First Net Banking und die digitalen und mobilen Dienste von GTIBANK. Je nach Anbieter können Kundinnen und Kunden Kontostände und Auszüge einsehen, interne oder Fremdwährungsüberweisungen ausführen, Karten verwalten, PINs ändern, Schecks bestellen oder sperren, Festgelder eröffnen und Karten sperren oder ersetzen. Digitale Zugänge und agentenbasierte Dienste sind etabliert, aber regional ungleich verteilt; Príncipe und ländliche Gebiete sind schlechter versorgt als Água Grande. Internationale Visa- und Mastercard-Zahlungen werden angenommen, doch Verfügbarkeit und Gebühren hängen von Bank, Karte und Händler ab. Für Kontogebühren, Transaktionskosten und Bearbeitungszeiten gibt es keinen einheitlichen nationalen Standard. Die aktuellen Gebührentarife der Banken bestimmen Kosten für Kontoführung, Karten, Geldautomaten, Überweisungen, Devisen und Schecks; BISTP und Afriland veröffentlichen Tarife für 2026. Der Referenzkurs der BCSTP legt die Eurobindung fest, während Devisenprovisionen und Wechselkursaufschläge von der jeweiligen Bank abhängen. Bewahren Sie Gebührentarif, Kontobedingungen und Transaktionsbelege auf; sie zeigen die geltenden Kosten und Bedingungen. Eine Beschwerde beginnt üblicherweise bei der Bank. Wird das Problem nicht gelöst, kann die Kundschaft die BCSTP Ficha de Reclamação für eine Bank, Versicherung oder Wechselstube nutzen. Das Formular verlangt Identifikationsdaten, NIF, Institut, Filiale und Angaben zur Transaktion oder Beschwerde. Lei No. 03/2025 sieht eine Unterstützung der BCSTP für einen allgemeinen Einlagensicherungsfonds und einen Abwicklungsfonds vor. Der örtlich bestätigte operative Schutz, die Grenzen und Auszahlungsfristen sind jedoch nicht ausreichend geklärt, um Einlagen als automatisch garantiert zu behandeln. Schützen Sie den Kontozugang, indem Sie Links ablehnen, die über soziale Medien zu Aktualisierungen auffordern, niemals Ihren Kwa-Non-Benutzernamen, Ihr Passwort, Ihre PIN oder Bestätigungscodes weitergeben, Transaktionsmeldungen aktivieren und öffentliches WLAN für sensible Bankgeschäfte meiden. Melden Sie einen vermuteten Zugriff auf Ihr Konto umgehend der Bank und sperren Sie eine verlorene Karte sofort.