Faire ses achats à Taïwan

À Taïwan, de nombreux types de commerces se côtoient. Les supérettes répondent aux besoins quotidiens rapides, les supermarchés couvrent les achats ménagers, les marchés traditionnels vendent des produits frais, et les grands magasins ou rues commerçantes proposent vêtements, produits électroniques et cadeaux. Les marchés traditionnels comptent souvent de petits étals où le service est personnalisé. On peut montrer ce que l’on cherche, demander le prix, choisir une quantité et recevoir les produits emballés ou mis dans un sac. Les magasins plus grands utilisent généralement des rayons et des étiquettes de prix fixes. Les marchés de nuit sont à la fois des lieux où l’on mange et où l’on fait des achats. Certains étals affichent clairement les prix, tandis que de petits vendeurs peuvent s’attendre à un bref échange oral. Si le prix n’est pas indiqué, confirmez le montant total avant de payer. La monnaie locale est le nouveau dollar taïwanais, souvent indiqué par NT$ ou NTD. Les espèces restent utiles sur les marchés, dans les petits commerces et pour certains services, tandis que les cartes et les paiements électroniques sont plus courants dans les magasins plus grands ou plus formels. À Taïwan, la plupart des étiquettes et panneaux locaux sont en chinois traditionnel. Il est utile de connaître les mots « prix », « réduction », « taille », « poids », « végétarien » et « reçu », mais une application de traduction ou une photo de l’étiquette peut aussi aider. Un reçu est souvent appelé facture uniforme, ou tongyi fapiao. Conservez-le jusqu’à ce que vous ayez vérifié votre achat : il atteste la transaction et peut être nécessaire pour un retour ou une autre démarche auprès du magasin. La manière de fournir les sacs, les ustensiles et les emballages peut différer de vos habitudes. Dans la mesure du possible, apportez un sac réutilisable et demandez si un sac est inclus avant de supposer qu’il est gratuit. Les retours, garanties et échanges dépendent du magasin et du type de produit. Vérifiez la politique du magasin, conservez le reçu et l’emballage des articles coûteux et renseignez-vous sur les normes électriques locales avant d’acheter un appareil.