Delincuencia en Togo

Los riesgos de delincuencia en Togo varían según el lugar y la situación. En Lomé y otras zonas urbanas se producen hurtos, carterismo, tirones de bolsos, robos, ataques armados, robos de vehículos, allanamientos de vehículos y viviendas, alrededor de playas, el paseo marítimo, mercados y lugares concurridos, tanto de día como de noche. La región septentrional de Savanes, sobre todo cerca de la frontera con Burkina Faso y al norte de Kandé, presenta un mayor riesgo de violencia armada y secuestro. Viajar de noche fuera de Lomé conlleva riesgos adicionales y los recursos policiales locales son más limitados fuera de las zonas urbanas. No existe una cifra nacional fiable de prevalencia de la delincuencia, ya que los datos disponibles son incompletos y hay una infradenuncia considerable. La delincuencia organizada y transfronteriza incluye trata de personas, contrabando, vehículos robados, delitos relacionados con drogas y delincuencia marítima; la cooperación internacional incluye la Oficina Central Nacional de INTERPOL en Lomé. Ante un peligro inmediato, llame a Police secours al 117, un número gratuito disponible las 24 horas, o a la Gendarmerie Nationale al 172. El Ministerio de Seguridad y Protección Civil también gestiona el centro de llamadas 1014. La comisaría o brigada más cercana puede recibir una denuncia; indique el lugar y la hora, describa lo ocurrido y a los sospechosos, identifique testigos y conserve las pruebas pertinentes. Pida una copia del procès-verbal, el acta policial de la denuncia. Por lo general, los informes policiales se redactan en francés y quizá pueda obtenerse una traducción a cargo del usuario. No se publica de forma centralizada un plazo único para las denuncias ordinarias ni un tiempo uniforme de tramitación, por lo que la comisaría responsable debe confirmar el procedimiento aplicable. France Diplomatie también indica el 161 como contacto móvil de emergencia adicional para sus usuarios. Las precauciones básicas reducen la exposición a delitos comunes. Evite caminar solo de noche, ir a playas y al paseo marítimo después del anochecer y mostrar objetos de valor o grandes cantidades de dinero en efectivo. Lleve el bolso cerrado y cerca del cuerpo, asegure puertas y ventanas y cierre con llave los vehículos. Cuando sea posible, evite viajar de noche entre ciudades fuera de Lomé. Si otro conductor simula un accidente de tráfico, permanezca en el vehículo o desplácese a un lugar público más seguro en vez de salir para aceptar ayuda espontánea. Aléjese de las multitudes y las manifestaciones si aumenta la tensión, siga las instrucciones en los puestos de control e informe de los bloqueos de carretera no oficiales a la autoridad pertinente. Las estafas suelen basarse en historias de romance o amistad, negocios, empleo, inversión, pago anticipado o falsa autoridad. Los delincuentes en línea también utilizan phishing, fraude con tarjetas y bancos, robo de identidad, tiendas falsas, órdenes de transferencia fraudulentas, ransomware, extorsión en línea y sextorsión. No comparta códigos de un solo uso, PIN ni contraseñas, active la autenticación de dos factores, revise la actividad bancaria y de sus tarjetas y conserve mensajes, URL, datos de cuentas y registros de pagos. No pague una extorsión sexual. Denuncie los incidentes cibernéticos a CERT.tg, el servicio de respuesta a incidentes gestionado por Cyber Defense Africa, mediante su formulario en línea, incidents@cert.tg, +228 22 53 59 80 o +228 70 54 93 25. ANCy, la institución nacional de ciberseguridad de Togo, y CERT.tg responden continuamente a incidentes cibernéticos, pero la ciberdelincuencia suele cruzar fronteras y se denuncia muy por debajo de su incidencia real. Las víctimas de violencia de género pueden solicitar atención médica, conservación de pruebas, apoyo psicológico, asistencia jurídica y derivación a la policía. El One Stop Center (OSC) del Centre Médico-social Adidogomé, en Lomé, ofrece servicios confidenciales y gratuitos. Desde 2025 también funciona un OSC en Dapaong que presta gratuitamente ayuda médica, psicológica y jurídica, además de derivaciones a servicios de protección o seguridad. Otras opciones son el GBV Listening Centre de Lomé, en el +228 70 16 76 91; Akofa, en el +228 93 96 89 89, a través de SOS; los canales de información y asistencia; una comisaría; un hospital público o un OSC. Las pruebas médicas y forenses deben obtenerse lo antes posible; cuando corresponda la conservación forense, se recomienda un plazo inferior a 72 horas. Evite lavarse y conserve la ropa, los mensajes y otras pruebas. Informe a la policía de cualquier sumisión química, coacción, amenaza o violencia sexual. No se ha documentado uniformemente que los servicios fuera de los centros mencionados sean gratuitos en todo el país. Los niños pueden recibir asistencia permanente y gratuita de protección a través de Allô 1011 en casos de violencia, abuso, explotación y trata. CROPESDI trabaja con el Ministerio de Acción Social y UNICEF, y el 8250 recibe denuncias de violencia y violencia sexual relacionadas con las escuelas. Entre los riesgos documentados figuran falsas ofertas de trabajo o formación, trata infantil, explotación sexual y violencia en el hogar o la escuela. Cifras publicadas como el 91,8 % de los niños de 1 a 14 años que experimentaron disciplina violenta en 2017, el 3,8 % de las mujeres de 18 a 29 años que declararon violencia sexual durante la infancia y el 25 % de las mujeres de 20 a 24 años casadas antes de cumplir los 18 son indicadores históricos, no tasas actuales de delincuencia. Los niños en conflicto con la ley pueden acceder a vías de protección, derivación o medidas no privativas de libertad; las normas detalladas de derecho penal pertenecen al marco de derecho penal, no a este panorama de seguridad. Una persona que denuncie conducta indebida de las fuerzas de seguridad puede utilizar en línea el canal de denuncias de Service Public. El canal es gratuito y confidencial; por lo general, exige que el denunciante tenga al menos 18 años, viva en Togo o forme parte de la diáspora, se identifique y aporte pruebas justificativas. La Commission Nationale des Droits de l'Homme (CNDH), la comisión nacional de derechos humanos de Togo, puede recibir quejas por escrito, oralmente o por correo electrónico de víctimas, terceros o un OSC, y dispone de un canal telefónico de emergencia. Las quejas ante la CNDH no son anónimas y no se tramitan paralelamente cuando el mismo asunto ya está ante un tribunal. Hay delegaciones regionales de la CNDH en Kpalimé, Atakpamé, Sokodé, Kara y Dapaong. Las familias, vecinos, dirigentes tradicionales o religiosos y los comités de vigilancia locales también contribuyen a la prevención informal, pero su ayuda no sustituye una denuncia policial, la atención médica ni una queja formal.