La Fuerza de Policía de Uganda (UPF) es responsable de la actuación policial y las investigaciones penales conforme al artículo 212 de la Constitución. Su Dirección de Investigaciones Penales, el Departamento de Protección de Menores y la Familia, los servicios contra delitos sexuales y las estructuras de Policía Comunitaria se ocupan de distintas partes de la respuesta. La Unidad de Normas Profesionales recibe reclamaciones sobre la conducta policial. En 2024, UPF registró 61.529 casos de robo, 29.580 agresiones, 14.425 delitos de índole sexual, 9.408 delitos contra menores, 13.511 allanamientos, 13.107 delitos económicos, 8.163 atracos y 4.329 homicidios. Estas cifras describen casos denunciados, no la prevalencia total. Ese mismo año, 81.750 casos llegaron a los tribunales, 26.328 terminaron en condenas, 43.579 quedaron pendientes, 90.663 seguían bajo investigación y 46.302 no se tramitaron. Por tanto, la duración de los casos varía y una denuncia no garantiza una resolución rápida. En caso de emergencia, llame al 999 o al 112. Para una situación no urgente, denuncie el delito en persona o por teléfono en una comisaría local; el sitio web de UPF no acepta denuncias de delitos. Facilite los datos disponibles, conserve los documentos y otras pruebas y solicite los datos de referencia pertinentes. No use la mediación comunitaria como sustituto de denunciar abusos contra menores o delitos graves, y no intente vengarse ni tomarse la justicia por su mano. La prevención puede incluir precauciones personales, control de acceso a viviendas o negocios, patrullas comunitarias, vigilancia vecinal, agentes de enlace comunitario y estructuras locales del Consejo Local o la comunidad. En 2025, el Modelo Policial de Subcondados había alcanzado 23 de las 32 regiones policiales, es decir, el 72 %; por ello, las respuestas prácticas de la policía y la comunidad no son uniformes en Uganda. Sauti 116 es un servicio gratuito, confidencial y disponible las 24 horas para menores y adultos afectados por la violencia, el abuso o delitos relacionados. Puede conectar a quienes llaman con asesoramiento, rescate, atención sanitaria, asistencia judicial, ayuda jurídica y apoyo social. El centro nacional de llamadas de Kireka deriva los casos a centros de acción distritales y funcionarios de Libertad Condicional y Bienestar Social, que pueden coordinar con UPF, centros de salud, tribunales, refugios y organizaciones de la sociedad civil. La capacidad distrital y el acceso a refugios, asistencia jurídica y servicios psicosociales no son uniformes en todo el país. Los adultos que tengan conocimiento de abusos contra menores tienen la obligación de denunciarlos en virtud de la Ley de Infancia (modificación) de 2016. Se puede informar a la policía, una estructura del Consejo Local o Sauti 116. El abuso infantil en línea también puede denunciarse a través de Sauti 116, UPF o CERT.UG/CC. Ante fraude de dinero móvil, intercambio fraudulento de SIM, fraude por llamada con suplantación de voz, fraude por SMS o robo de identidad, contacte inmediatamente con el proveedor de telecomunicaciones, incluso a través del 100 cuando esté disponible, y después denuncie el caso a la policía al 999 o 112. La Comisión de Comunicaciones de Uganda (UCC) tramita gratuitamente reclamaciones por fraude de telecomunicaciones en el 0800222777 y puede ayudar a bloquear la SIM o el dispositivo. CERT.UG/CC y NITA-U se ocupan del análisis y respuesta a incidentes técnicos y de vulnerabilidades, mientras que la Unidad de Delitos Cibernéticos y Análisis Forense de UPF investiga los delitos. Conserve el dispositivo, los mensajes, los registros de llamadas, los identificadores de transacción y las capturas de pantalla; borrarlos puede perjudicar la investigación.
Delincuencia en Uganda
La delincuencia en Uganda incluye robos, agresiones, delitos sexuales, delitos contra menores, atracos, homicidios, delitos económicos y fraude digital. La Fuerza de Policía de Uganda registró 196.405 casos denunciados en 2025, frente a 218.715 en 2024, pero los casos denunciados no miden toda la delincuencia ni su prevalencia total. La denuncia, la prevención y el apoyo a las víctimas dependen de la policía, las estructuras locales, los servicios especializados y el tipo de incidente.
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