Коммуникация в Австралии

Английский — основной общий язык, используемый государственными органами, школами, на рабочих местах и во многих службах Австралии. Языки аборигенов и жителей островов Торресова пролива, а также языки, принесённые мигрантами, тоже являются важной частью национальной жизни. Австралийский вариант английского языка включает сокращённые слова, неформальные выражения и большое разнообразие акцентов. Обычно можно попросить говорить медленнее, повторить сказанное или объяснить его простыми словами, не опасаясь обидеть собеседника. Мобильные телефоны играют центральную роль в банковских операциях, записи на приём, работе, навигации и проверке личности. Качество покрытия различается, особенно за пределами городов и вдоль удалённых маршрутов. Домашний интернет может предоставляться через национальную оптовую широкополосную сеть (National Broadband Network (NBN)), или с помощью других фиксированных и мобильных технологий. Тариф продаёт розничный провайдер, тогда как базовой сетью может управлять отдельная организация. Тарифы могут различаться по объёму данных, скорости, покрытию, условиям договора, оборудованию и дополнительным платежам. Самая низкая рекламируемая цена не всегда является лучшим выбором для конкретного адреса или домохозяйства. Государственные органы, медицинские учреждения, школы и предприятия могут связываться по телефону, письмом, электронной почте, через онлайн-аккаунт или текстовым сообщением. Актуальные контактные данные помогают не пропускать уведомления. Мошеннические звонки, сообщения и электронные письма могут имитировать доверенные организации. Неожиданные просьбы сообщить пароль, код или деньги, а также требования срочно что-либо сделать следует проверять через отдельно найденный способ связи. Экстренный номер (Triple Zero) используется для вызова полиции, пожарных или скорой помощи при серьёзной чрезвычайной ситуации. Это не справочная и не служба для несрочных обращений.