العمل في إسواتيني

يشمل الإطار القانوني الرئيسي قانون العمل لعام 1980، وقانون العلاقات الصناعية لعام 2000، وقانون الأجور لعام 1964، وقانون السلامة والصحة المهنية لعام 2001، وقانون تعويض العمال لعام 1983. كما يحمي الدستور ظروف العمل الآمنة والصحية، والأجر المتساوي، وساعات العمل المعقولة، والعطلات الرسمية مدفوعة الأجر، والحماية من الانتقام والفصل التعسفي. ويسمح قانون العمل بأن يكون عقد العمل شفهيًا أو مكتوبًا، لكن الشروط المكتوبة تقدم دليلًا أوضح على الأجر والمهام وساعات العمل والإجازة وترتيبات إنهاء الخدمة. في عام 2023، بلغ عدد العاملين في إسواتيني نحو 260,356 شخصًا. عمل نحو 47.6% في القطاع الرسمي، و46.3% في القطاع غير الرسمي، و6.0% في العمل المنزلي. ويوفر نظام معلومات سوق العمل، أو LMIS، معلومات رسمية عن الوظائف الشاغرة وسوق العمل. وتدعم إدارة خدمات التوظيف الوطنية، أو DNES، إحصاءات سوق العمل ومعلومات المهارات والتدريب والتوطين وتصاريح العمل. ويمكن للباحثين عن عمل استخدام LMIS والتقدم مباشرةً إلى أصحاب العمل. ولا تحدد المصادر الوطنية المتاحة رسوم طلب عامة أو موعدًا نهائيًا موحدًا. تشمل مسارات التدريب والمؤهلات التدريب المهني والاختبارات الحرفية. يجمع التدريب المهني بين النظرية والعمل العملي بموجب عقد، وقد يستمر حتى خمس سنوات. وتقيس الاختبارات الحرفية الكفاءة المهنية في الدرجة 3 أو 2 أو 1. ويجب عمومًا ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا. وتتطلب الدرجة 3 خبرة عمل لا تقل عن ثلاث سنوات؛ وتتطلب الدرجة 2 شهادة الدرجة 3 وخبرة 18 شهرًا؛ وتتطلب الدرجة 1 شهادة الدرجة 2 وخبرة سنتين ونصف. وتُقدّم الطلبات باستخدام نموذج مديرية التدريب الصناعي والمهني، أو DIVT. وقد أُبلغ عن تأخر معالجة النتائج في 2024 و2025، لذا ينبغي للمتقدمين التحقق من ترتيبات المعالجة الحالية. يحتاج غير المواطن عمومًا إلى تصريح عمل وتصريح إقامة مؤقتة عبر إدارة الهجرة التابعة لوزارة الشؤون الداخلية. وقد تشمل وثائق الطلب الموثقة النموذج 3، وخطابًا من صاحب العمل، وإعلانًا كامل الصفحة عن الوظيفة الشاغرة، وشهادة خلو من السوابق، وإثبات المؤهلات، وشهادة طبية، وجواز السفر، ونموذج صاحب العمل J أو C. ولا تحدد المصادر الرسمية التي جرت مراجعتها رسومًا موحدة أو موعدًا نهائيًا للمعالجة، لذا ينبغي تأكيد المتطلبات الحالية للحالة الفردية قبل التقديم. قد تختلف الأجور وظروف العمل بحسب القطاع. ولا يوجد في المصادر التي جرت مراجعتها حد أدنى وطني موحد للأجور في إسواتيني. وتحدد أوامر الأجور الخاصة بالقطاعات الحد الأدنى للأجر والشروط في مجالات مثل الزراعة والتعدين والمحاجر وهندسة السيارات والخدمات الأمنية وتجارة التجزئة والجملة والعمالة المنزلية والمدارس التمهيدية والرعاية النهارية ودعم المدارس والحرف اليدوية وخدمات دفن الموتى والإقراض النقدي الصغير. ويحدد العقد وأمر الأجور المنطبق وأي اتفاق جماعي مسائل مثل ساعات العمل والراحة والإجازة والإشعار والشروط الخاصة. ولا يجوز اقتطاع ضريبة PAYE أو اشتراك صندوق الادخار الوطني في إسواتيني، أو ENPF، إلا حيث يسمح القانون بذلك. تُغطى العمالة النظامية عمومًا من ENPF، بمن فيهم غير المواطنين ما لم ينطبق استثناء. ويُستثنى حاليًا الخدم المنزليون العاملون لدى أفراد من تغطية ENPF. في عام 2026، يبلغ سقف الأجر الخاضع للاشتراك 4,300 إيملانجيني شهريًا، ويبلغ الحد الأقصى للاشتراك القانوني 430 إيملانجيني: 215 إيملانجيني من الموظف و215 من صاحب العمل. وينبغي الإبلاغ عن إصابة العمل بتقرير إصابة أثناء العمل وإرفاق شهادة طبية. وتتولى وحدة تعويض العمال تقييم المطالبة. يجوز للموظفين الانضمام إلى النقابات العمالية والمشاركة في المفاوضة الجماعية واستخدام مجالس العمل حيث ينطبق ذلك. وتقدم وزارة العمل المشورة وتجري التفتيش الدوري والتفتيش بناء على الشكاوى، وتعالج مسائل السلامة والصحة المهنية وتدعم إجراءات تعويض العمال. وتساعد لجنة التوفيق والوساطة والتحكيم، المعروفة باسم CMAC، في نزاعات العمل، بينما يمكن للمحكمة الصناعية النظر في سبل الانتصاف مثل إعادة التوظيف والتعويض. وقد يتضمن إنهاء العمل إشعارًا أو تسريحًا لأسباب اقتصادية أو مكافأة نهاية خدمة بموجب قانون العمل وأي اتفاق أو أمر أجور منطبق. وتندرج إعانات البطالة ضمن موضوع البطالة المنفصل، لا ضمن إطار العمل نفسه. وينبغي التحقق من أحدث نسخ أوامر الأجور ومتطلبات الهجرة ومعدلات ENPF ومواعيد DIVT، لأنها قابلة للتغيير.