الجريمة في الكاميرون

لا توفر المصادر العامة المتاحة سلسلة وطنية موحدة وحديثة لمعدلات الجريمة في الكاميرون. ومع ذلك، تحدد إرشادات السفر الرسمية والتقارير الميدانية ومصادر حماية الأطفال مخاطر متكررة، منها السطو المسلح، والسرقة في الشوارع، والسطو على المنازل أو اقتحامها، وخطف الهواتف والحقائب، وسرقة السيارات، والاختطاف الإجرامي طلبًا للفدية، والاعتداء الجنسي، والاتجار بالبشر، والاستغلال، والاحتيال، وسرقة الهوية، والابتزاز الإلكتروني. في ياوندي ودوالا، يُبلّغ عن الجرائم البسيطة خصوصًا قرب الأسواق والحانات وأجهزة الصراف الآلي والتقاطعات ومناطق الحياة الليلية ومحطات الحافلات والفنادق وسيارات الأجرة. وتشمل المواقع المذكورة بريكيتيري ومفوغ-أدا وميلين ونكولوندونغو في ياوندي، وبونابيري وأكوا ونيو بيل وديدو ومنطقة بي كي 11–بي كي 21 في دوالا. كما ترد موكولو ونكولولون وفيلّاج في بعض إرشادات الحكومات الأجنبية. وتُسجّل أيضًا مخاوف من السطو المسلح قرب نغونديري وبافوسام. وترتفع احتمالات التعرض للمخاطر في أجزاء من أقصى الشمال والشمال وأداماوا والشرق قرب حدود جمهورية أفريقيا الوسطى وتشاد ونيجيريا، وكذلك في الشمال الغربي والجنوب الغربي. وقد تنطوي الرحلات على الطرق الرئيسية بين المدن على مخاطر مرتفعة، ومنها المناطق المحيطة بطرق باميندا–بانيو، وبافوسام–بانيو، وبافوسام–دوالا، وياوندي–غاروا، وبولاي–نغونديري. قلّل التعرض للمخاطر بتجنب الأماكن المعزولة والتنقل ليلًا من دون ضرورة، وإبقاء الهواتف والمجوهرات والنقود بعيدًا عن الأنظار، وإحكام إغلاق الأبواب والنوافذ، وترتيب النقل عبر جهات موثوقة. وتجنّب سيارات الأجرة غير المسجلة أو سيارات الأجرة بالدراجات النارية حيث ترتفع المخاطر محليًا. أبقِ أبواب السيارة مقفلة ونوافذها مغلقة، وتجنّب الحشود والاحتجاجات والحواجز على الطرق، ولا تقاوم جسديًا أثناء السطو. عند ترتيب لقاء عبر تطبيقات المواعدة، اختر مكانًا عامًا، وشارك الموقع مع شخص موثوق، ورتب موعدًا للاطمئنان، ولا تترك المشروبات دون مراقبة. تشمل التحذيرات الشائعة من الاحتيال مخططات العلاقات العاطفية، وطلبات دفع رسوم مقدمة، وعروض الميراث، والوظائف أو تصاريح العمل الوهمية، وادعاءات التبني، واليانصيب، والصفقات ذات الأرباح غير المعتادة، والطلبات الزائفة الصادرة عن مسؤولين أو عسكريين. لا تحوّل الأموال ولا تكشف معلومات حساسة قبل التحقق بصورة مستقلة من الشخص والمؤسسة والطلب. في حال وجود خطر وشيك، يمكن الاتصال بخدمة شرطة النجدة (Police secours) على الرقم 17 أو 117 من الهاتف المحمول. ورقم الطوارئ لمركز عمليات الدرك (Gendarmerie COG) هو 113، ويُذكر أنه مجاني ومتاح على مدار الساعة؛ وقد تختلف التغطية المحلية والقدرة على الاستجابة. وتدرج وزارة الإدارة الإقليمية، المعروفة اختصارًا باسم MINAT، جهات اتصال للطوارئ في ياوندي ودوالا وغاروا. ويُذكر أن خط مكافحة الفساد التابع للدرك، 1501، مجاني ومتاح على مدار الساعة ويقبل البلاغات المجهولة. يتيح قانون الإجراءات الجنائية (Code de procédure pénale، أو CPP) للضحية تقديم شكوى جنائية (plainte) شفوية أو مكتوبة. ويمكن لطرف ثالث تقديم بلاغ عن جريمة مشتبه بها (dénonciation). ولا يتطلب الإجراء نموذجًا محددًا أو رسوم طوابع. ويمكن تقديم الشكوى مباشرة إلى المدعي العام للجمهورية (Procureur de la République)، أو ضابط الشرطة القضائية (officier de police judiciaire)، أو سلطة إدارية محلية إذا تعذر اللجوء إلى الخيارين الآخرين؛ وعلى هذه السلطة إحالتها إلى المدعي العام أو أقرب ضابط شرطة قضائية. دوّن التواريخ والأماكن والأوصاف والأسماء وبيانات الاتصال وأدلة المعاملات ولقطات الشاشة والسجلات الطبية، واحتفظ بنسخ من كل ما تقدمه. تتولى الشرطة الوطنية، بما فيها خدمات الطوارئ الحضرية والشرطة، والدرك الوطني (Gendarmerie Nationale) مهام متداخلة في السلامة العامة، لكن لكل منهما دور مؤسسي مختلف. وللدرك مسؤوليات إدارية وقضائية وشرطة عسكرية، وشبكة إقليمية واسعة وحضور مهم في المناطق الريفية وممرات النقل. ويسجل ضباط الشرطة القضائية الجرائم ويجمعون الأدلة ويحددون المشتبه فيهم وينفذون أوامر القبض والقرارات القضائية. وتختلف مدة التحقيقات، وتصف تقييمات حكومات أجنبية القدرة العملية على الاستجابة بأنها محدودة في بعض الظروف. تشيع نقاط التفتيش التابعة للشرطة والدرك. احمل جواز السفر أو تصريح الإقامة، أو نسخة مصدقة من جواز السفر، إلى جانب رخصة القيادة ووثائق السيارة عند التنقل بالسيارة. تواصل بهدوء عبر نافذة مفتوحة قليلًا. لا تدفع رشوة غير رسمية؛ واطلب إشعار مخالفة أو تذكرة مكتوبة، واستخدم الإجراءات القضائية المختصة للدفع. أبلغ عن الاشتباه في سوء سلوك أفراد الدرك عبر الرقم 1501. تندرج خدمات دعم ضحايا العنف القائم على النوع الاجتماعي والأطفال والأسر، جزئيًا، ضمن اختصاص وزارة تمكين المرأة والأسرة (MINPROFF). وقد يشمل الدعم الإحالة والخدمات النفسية والاجتماعية والطبية والقانونية وخدمات الحماية، لكن التغطية مجزأة. وافتُتح مركز خدمة متكاملة (One Stop Center) في مركز أفيري ومستشفى جاموت في ياوندي عام 2025. وتدرج MINPROFF الرقم 116 خطًا لمساعدة الأطفال. ويمكن لآليات المجتمعات المحلية RECOPE تحديد حالات العنف ضد الأطفال وإساءة معاملتهم واستغلالهم وإحالتها. ويواجه الأطفال والمراهقون مخاطر خاصة من العنف والإساءة والاستغلال وزواج الأطفال وعمالة الأطفال والتجنيد والاتجار، ولا سيما في أوضاع الأزمات. اعتُمد نظام لإدارة حالات حماية الطفل عام 2024، لكن الأبحاث المتاحة لا تثبت وجود نظام منفصل للإبلاغ عن جرائم الأحداث. تشمل الجرائم الرقمية الاحتيال عبر الهاتف والإنترنت، وعمليات الاحتيال المتعلقة بالأموال عبر الهاتف المحمول (Mobile Money)، وسرقة الهوية، والابتزاز، والتشهير، والدخول غير المصرح به، والاحتيال بالبطاقات أو أجهزة الصراف الآلي، والاحتيال عبر الاتصالات، والاستغلال الجنسي للأطفال. ويوفر القانون رقم 2010/012 في الكاميرون الإطار القانوني ذي الصلة بالجرائم الإلكترونية. احتفظ بأرقام الهواتف والمحادثات وعناوين URL ومعرّفات الحسابات والإيصالات وبيانات الأجهزة، ولا تدفع مطالب الابتزاز أو الاحتيال. وتبين قضايا رسمية للدرك مسارًا عمليًا يبدأ بتقديم شكوى في وحدة محلية، ثم التحقيق وإحالة القضية إلى المدعي العام. المكالمات إلى الطوارئ مجانية حيث تتوفر الخدمة المذكورة، لكن النقل والرعاية الطبية والمساعدة القانونية والمأوى قد تترتب عليها تكاليف، كما أنها ليست متاحة على نحو موحد في أنحاء البلاد. وتختلف اللغة والسرية وإمكانية الوصول بالنقل والاستجابة المؤسسية باختلاف المنطقة. ويصعب الوصول إلى الخدمات الحكومية والمجتمعية خصوصًا في بعض المناطق المتأثرة بالنزاع والحدودية والريفية. وقد يؤثر الإرهاب والنزاع الانفصالي والكوارث وسبل انتصاف المستهلك في السلامة الشخصية، لكن معالجتها القانونية والمؤسسية الأساسية تندرج ضمن مجالات موضوعية أخرى.