الرعاية الصحية في فيجي

تقدم وزارة الصحة والخدمات الطبية (MHMS) خدمات الصحة العامة عبر منشآت في الأقسام الوسطى والشرقية والغربية والشمالية في فيجي. وتشمل المنشآت المحلية محطات التمريض والمراكز الصحية والمستشفيات دون الإقليمية والإقليمية، مع خدمات إحالة متخصصة أو وطنية للحالات التي لا يمكن التعامل معها محليًا. ويقدم الأطباء العامون والعيادات والمستشفيات والصيدليات الخاصة بدائل عملية حيثما توافرت، وقد تختلف إجراءات الوصول إلى القطاع الخاص عن نظام الإحالة العامة. للحالات المرضية الشائعة والوقاية ورعاية الأم والطفل والفحوص التشخيصية الأساسية، تكون أقرب محطة تمريض أو مركز صحي عادة نقطة البداية. ويحدد الفرز السريري ما إذا كان المريض سيتلقى الرعاية هناك أو يحتاج إلى مستشفى دون إقليمي أو إقليمي. وتتطلب المعالجة التخصصية عادة إحالة سريرية. وتختلف ساعات العمل والموظفون والفحوص المتاحة ومخزون الأدوية وإمكانات الولادة ومتطلبات الإحالة بين المنشآت. وقد تعتمد الرعاية في الجزر النائية أيضًا على النقل بالقوارب أو الطائرات وتوافر منشأة تستقبل المريض. ويساعد دليل منشآت وزارة الصحة والخدمات الطبية وبيانات الاتصال الحالية للمنشأة المقصودة على التحقق من مكان وكيفية طلب الرعاية. أحضر وثائق الهوية والسجلات السريرية المتاحة وقائمة بالحساسية والأدوية وأي وصفة حالية. وعندما تؤثر التفاصيل في الزيارة، تحقق قبل السفر من ساعات العمل ومتطلبات الموعد أو الإحالة وخدمات الأمومة وتوافر الفحوص ومخزون الأدوية. وتتوفر الرعاية الوقائية في المنشآت العامة وخدمات صحة الأم والطفل والأنشطة الميدانية وعبر العاملين الصحيين المجتمعيين. ويبدأ تطعيم الأطفال عند الولادة ويُقدّم مجانًا عبر خدمات وزارة الصحة والخدمات الطبية في المستشفيات أو خدمات صحة الأم والطفل أو لدى الأطباء؛ وقد تقدم المدارس تطعيمات لسن المدرسة. تحقق من الجدول المطبق وتاريخ الخدمة المحلية لدى مقدم الخدمة. في الطوارئ الطبية، اتصل بالرقم 911. وتعمل خدمات إسعاف المستشفيات على مدار الساعة. ويمكن تنسيق نقل المريض من المنزل أو من موقع آخر مع الهيئة الوطنية للإطفاء (NFA) على 910 أو إسعاف سانت جون على 1545. وتدعم سيارات إسعاف المنشآت أساسًا النقل بين المنشآت الصحية، بينما قد تفرض خدمات الإسعاف الخاصة المرخصة رسومًا على النقل. تشمل خدمات الأم والطفل رعاية ما قبل الولادة والولادة وما بعدها وتنظيم الأسرة ونمو الطفل وتغذيته وتطعيمه. ويمكن للعاملين الصحيين المجتمعيين دعم العيادات المتنقلة والتثقيف المجتمعي وربط المرضى بخدمات الإحالة. وتتطلب مضاعفات الحمل أو الرعاية عالية الخطورة منشأة أعلى مستوى؛ لذا ينبغي التحقق من إمكانات الأمومة قبل السفر بين الجزر أو إلى موقع بعيد. تشرف هيئة تنظيم الأدوية في فيجي (Fiji MRA) على تسجيل الأدوية وجودتها وتصاريح استيرادها وترخيص الصيدليات ورصد سلامتها. احصل على الأدوية من صيدلية مرخصة أو مستوصف عام. وتختلف متطلبات الوصفات والمنتجات المتاحة والبدائل وترتيبات إعادة صرف الدواء بحسب المنتج والمخزون. ويتاح برنامج الأدوية المجانية للمواطنين الفيجيين المؤهلين الذين يقل دخلهم السنوي عن 20,000 دولار فيجي أو ينتمون إلى فئات محددة من الرعاية الاجتماعية. ويلزم وصفة صالحة ووثيقة هوية، ولا يمكن الحصول عبر الحكومة أو صيدليات خاصة مختارة إلا على المنتجات المدرجة. تعمل فرق الصحة النفسية المجتمعية في كل قسم. وقد يبدأ الوصول إليها عبر مستشفى دون إقليمي أو مركز صحي أو طبيب عام أو محطة تمريض. وتتوفر أجنحة إدارة الضغط النفسي ضمن الخدمات في سوفا ولاوتوكا ولاباسا، بينما يقدم مستشفى سانت جايلز رعاية للمرضى المقيمين والخارجيين ممن يعانون ضائقة شديدة. ويمكن التواصل مع مؤسسة Empower Pacific على الرقم 5626. وللتواصل مع وزارة الصحة والخدمات الطبية بشأن الصحة النفسية خارج ساعات العمل، اتصل بالرقم 3381 399 واترك رسالة. بعد الخروج من المستشفى أو تلقي العلاج، احتفظ بالتشخيص وملخص الخروج وعلامات الخطر والوصفة وتاريخ المتابعة وجهة الإحالة وبيانات الاتصال. وقد تكون المتابعة في منشأة محلية أو مستشفى محدد. احتفظ بكمية كافية من الأدوية للرحلة واجمع سجلات العلاج معًا؛ واتصل بالمنشأة قبل السفر إذا فاتك موعد متابعة. وإذا لم يتوفر العلاج المطلوب في فيجي، يدعم تقرير استشاري أو اختصاصي محلي والفحوص ذات الصلة الإحالة إلى لجنة الإحالات الخارجية. والمدة المعلنة للمعالجة من ثلاثة إلى أربعة أسابيع، ويلزم الحصول على موافقة رسمية قبل النفقات التي تعتمد على المساعدة. زوّد مقدمي الرعاية بمعلومات دقيقة عن التاريخ الطبي والحساسية والأدوية وبيانات الاتصال. واتبع تعليمات الفرز والوصفات والإحالات ومكافحة العدوى، واسأل عن إجراءات الموافقة والخصوصية ونتائج الفحوص والمتابعة. ويمكن توجيه الشكاوى أو المخاوف المهنية إلى الهيئة المهنية المعنية أو وزارة الصحة والخدمات الطبية. وتختلف رسوم الرعاية الخاصة والفحوص التشخيصية والأدوية والنقل، وكذلك أوقات الانتظار والإحالة، بحسب مقدم الخدمة والمنشأة والمخزون والموقع الجغرافي.