الصحة في كرواتيا

تُعرف هيئة التأمين الصحي الكرواتية (HZZO) عادةً باسم HZZO. وتعتمد الأهلية والاشتراكات وإمكانية الحصول على الرعاية على إقامة الشخص أو عمله أو أسرته أو وضع آخر معترف به. تكون الرعاية الأولية عادةً نقطة الاتصال الأولى في الحالات غير الطارئة. وطبيب الأسرة (obiteljski liječnik) هو طبيب الأسرة، بينما قد تتطلب رعاية الأطفال وطب الأسنان والصحة الإنجابية اختيار مقدمي رعاية أولية منفصلين. مركز الصحة المجتمعية (dom zdravlja) هو مركز صحي مجتمعي يمكن أن يضم عدة خدمات أولية وتخصصية. وتتولى المستشفيات والعيادات التخصصية الرعاية التي تحتاج إلى مرافق أكثر تقدماً. في العديد من الفحوصات التخصصية ضمن النظام العام، يحصل المرضى أولاً على إحالة تُسمى uputnica. ويعتمد الانتظار والجدولة على الخدمة ودرجة الاستعجال والموقع. الصيدلية (ljekarna) هي مكان صرف الأدوية. ويقدم الصيادلة الأدوية والمشورة العملية، لكن بعض الأدوية تتطلب وصفة طبية تُسمى recept. تُخصص الرعاية الطارئة للحالات التي تهدد الصحة تهديداً خطيراً أو فورياً. وينبغي عادةً أن تبدأ الأعراض الأقل إلحاحاً لدى طبيب أساسي أو عيادة متاحة أو صيدلي، حسب المشكلة. لا تعني التغطية العامة بالضرورة إلغاء جميع تكاليف المرضى. وقد تغطي الترتيبات التكميلية أو الخاصة خدمات مختلفة، لذلك تأكد مما تتضمنه وثيقتك الخاصة فعلياً. لا تكون المساعدة اللغوية مضمونة في كل مكان. اصطحب مترجماً تثق به عندما يتعذر نقل الموافقة المستنيرة أو التاريخ الطبي المعقد بأمان.