अपराध: अंडोरा में

अंडोरा की राष्ट्रीय पुलिस अंडोरा पुलिस बल (Cos de Policia d’Andorra) है और यह पूरे देश में कार्य करती है। नीति की जिम्मेदारी न्याय और आंतरिक मामलों के मंत्रालय की है, जबकि पुलिस सार्वजनिक सुरक्षा, आपराधिक जाँच, सीमा और आव्रजन मामलों तथा प्रशासनिक सहायता का कार्य संभालती है। विशेषीकृत दल संपत्ति संबंधी अपराधों, व्यक्तियों के विरुद्ध अपराधों और तकनीकी अपराधों से निपटते हैं। हाल के पुलिस मामलों में चोरी, सेंधमारी, खुदरा और संपत्ति धोखाधड़ी, काल्पनिक वाहन-बिक्री धोखाधड़ी, क्रिप्टो निवेश घोटाले, हमले, धमकियाँ, जबरन वसूली, यौन हिंसा, घरेलू और लैंगिक हिंसा, बच्चों का यौन शोषण, ऑनलाइन ग्रूमिंग, सेक्स्टिंग, मादक पदार्थों से जुड़े अपराध, शराब या मादक पदार्थों के प्रभाव में वाहन चलाना, पहचान और दस्तावेज़ धोखाधड़ी, फ़िशिंग, स्पूफ़िंग, रैनसमवेयर, मैलवेयर, खातों पर कब्ज़ा और पहचान की चोरी शामिल हैं। ये मामले संभावित पैटर्न दिखाते हैं, लेकिन प्रत्येक अपराध की देशव्यापी व्यापकता स्थापित नहीं करते। उपलब्ध दस-वर्षीय प्रवृत्ति में चोरी और झगड़े कम हुए हैं। लगभग एक-तिहाई से आधी गिरफ्तारियाँ शराब पीकर वाहन चलाने से जुड़ी हैं। सीमा-पार घूमने वाले सेंधमारी गिरोह छुट्टियों के दौरान पर्यटक अपार्टमेंटों को निशाना बना सकते हैं। तत्काल अपराध या तत्काल खतरे की स्थिति में 110 पर कॉल करें। गैर-तत्काल रिपोर्ट के लिए +376 872000 का उपयोग करें या policia@policia.ad पर संपर्क करें; Escaldes-Engordany स्थित केंद्रीय पुलिस स्टेशन तत्काल मामलों और रिपोर्टों को 24 घंटे प्रतिदिन, वर्ष में 365 दिन स्वीकार करता है। पैरिश पुलिस डेस्क प्रशासनिक पहुँच दे सकते हैं, लेकिन तत्काल मामलों और औपचारिक रिपोर्टों को केंद्रीय सेवा के पास भेजा जाता है। पुलिस को अपनी पहचान और संपर्क विवरण, सटीक स्थान, घटना का प्रकार, कोई चोट और जारी खतरे की जानकारी दें, फिर अधिकारी के निर्देशों का पालन करें। साइबर अपराध या धोखाधड़ी के मामले में संदेश, URL, विज्ञापन, भुगतान अभिलेख और संबंधित उपकरण या खाते की जानकारी सुरक्षित रखें। केवल संपर्क समाप्त करने के लिए जबरन वसूली की माँग का भुगतान न करें। यह मानकर न चलें कि ऑनलाइन परामर्श औपचारिक पुलिस रिपोर्ट का विकल्प है। घर की सुरक्षा दरवाज़ों और खिड़कियों को बंद रखने तथा नकदी, आभूषण और अन्य मूल्यवान वस्तुओं को नज़र से दूर रखने से शुरू होती है। डिजिटल सुरक्षा में ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप को अद्यतन रखना, महत्वपूर्ण खातों के लिए अलग-अलग पासवर्ड रखना, कम-से-कम आठ वर्णों वाले ऐसे पासवर्ड रखना जिनमें बड़े और छोटे अक्षर, अंक तथा प्रतीक हों, दो-कारक प्रमाणीकरण, आधिकारिक ऐप स्टोर, सार्वजनिक Wi-Fi पर संवेदनशील डेटा के प्रति सावधानी, सुरक्षित भुगतान विधियाँ और बैंक खाते की नियमित निगरानी शामिल हैं। संदिग्ध नौकरी प्रस्ताव पाने वाले लोगों को कंपनी की पुष्टि करनी चाहिए, पासपोर्ट और व्यक्तिगत या पारिवारिक डेटा को निजी रखना चाहिए, साक्षात्कार में किसी विश्वसनीय साथी को साथ ले जाना चाहिए और अपने यात्रा कार्यक्रम के बारे में परिवार को बताना चाहिए। विशेषीकृत पीड़ित सेवाएँ कई स्थितियों में सहायता देती हैं। घरेलू और पारिवारिक हिंसा पीड़ित सहायता सेवा (SAVVDF) घरेलू और पारिवारिक हिंसा के पीड़ितों की सहायता करती है, जिसमें शारीरिक, यौन, मनोवैज्ञानिक और आर्थिक हिंसा शामिल है; सहायता पाने के लिए रिपोर्ट दर्ज करना या साथ रहना समाप्त करना आवश्यक नहीं है। यह सेवा सामाजिक, सामाजिक-शैक्षिक, मनोवैज्ञानिक, कानूनी और रोजगार संबंधी सहायता तथा आवास मध्यस्थता दे सकती है। 181 हेल्पलाइन निःशुल्क और गोपनीय है; कार्यालय का समय सोमवार से गुरुवार 8:00 से 17:00 बजे और शुक्रवार 8:00 से 15:00 बजे तक है, जबकि सूचना और सलाह टेलीफोन पर 24 घंटे प्रतिदिन, वर्ष में 365 दिन उपलब्ध हैं। लैंगिक हिंसा से प्रभावित महिलाओं और बच्चों की सहायता सेवा (SAVVG) लैंगिक हिंसा से प्रभावित महिलाओं और बच्चों की सहायता करती है और संभावित वित्तीय सहायता का आकलन कर सकती है। तस्करी पीड़ितों की बहुविषयक सहायता सेवा (SAVTEH) तस्करी के पीड़ितों को निःशुल्क बहुविषयक संरक्षण, सूचना, परामर्श और पुनर्प्राप्ति सहायता देती है। पुलिस पीड़ितों की पहचान कर संबंधित प्रोटोकॉल सक्रिय कर सकती है, असुरक्षित पीड़ितों के साथ जा सकती है और वयस्कों को SAVTEH या नाबालिगों को बाल एवं किशोर सेवा के पास भेज सकती है। समीक्षा की गई आधिकारिक सामग्री में हर प्रकार के अपराध पीड़ित के लिए एकल विशेषीकृत सेवा की पहचान नहीं हुई, इसलिए उपयुक्त मार्ग अपराध और स्थिति पर निर्भर करता है। युवा रोकथाम कार्य में Area de Justícia Juvenil i Mesures Penals Alternatives (युवा न्याय और वैकल्पिक दंड उपाय क्षेत्र), पुलिस और कारागार सेवाएँ शामिल हैं; इनमें सामान्य अपराधों, परिणामों, इंटरनेट जोखिमों तथा पीड़ितों और गवाहों के अधिकारों पर स्कूल कार्यक्रम भी शामिल हैं। नाबालिग कानूनी परिणामों से स्वतः मुक्त नहीं होते। साइबर सुरक्षा रोकथाम और घटना संबंधी कार्य में Agència Nacional de Ciberseguretat d’Andorra (अंडोरा की राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा एजेंसी) और CSIRT-AD (अंडोरा की कंप्यूटर सुरक्षा घटना प्रतिक्रिया टीम) भी शामिल हैं; किसी घटना के आपराधिक प्रभाव होने पर पुलिस सहयोग करती है।