Superintendencia del Sistema Financiero (SSF) बैंकों को अधिकृत और पर्यवेक्षित करता है; इसमें विवेकपूर्ण नियम, समेकित पर्यवेक्षण, आचरण और वित्तीय उपयोगकर्ता सुरक्षा शामिल हैं। Banco Central de Reserva de El Salvador (BCR) केंद्रीय बैंक है और मौद्रिक तथा भुगतान बुनियादी ढाँचे का समर्थन करता है; यह खुदरा बैंक नहीं है। Instituto de Garantía de Depósitos (IGD) जमा सुरक्षा और सदस्य संस्था विफल होने पर समाधान प्रबंधित करता है। SSF द्वारा सूचीबद्ध निजी बैंकों में Banco Agrícola, Banco Cuscatlán, Banco Davivienda Salvadoreño, Banco Promérica, Banco de América Central, Banco Atlántida, Banco ABANK, Banco Industrial El Salvador, Banco Azul और Banco Apoyo Integral शामिल हैं। Citibank N.A. Sucursal El Salvador विदेशी बैंक की शाखा के रूप में काम करता है। राज्य और विकास संस्थानों में Banco de Fomento Agropecuario, Banco Hipotecario de El Salvador और BANDESAL शामिल हैं। Bancos cooperativos, Sociedades de Ahorro y Crédito और Sociedades Proveedoras de Dinero Electrónico कुछ बैंकिंग कार्य कर सकते हैं, लेकिन केवल सदस्यों से ली गई सहकारी जमा जनता से ली गई जमा के समान दर्जा नहीं रखती। आम उत्पादों में बचत खाते, चालू खाते, सावधि जमा और सरल आवश्यकताओं वाले बचत खाते शामिल हैं। पात्रता, पहचान जाँच, न्यूनतम शेष, शुल्क और उपलब्ध माध्यम बैंक तथा खाता प्रकार पर निर्भर करते हैं। आवश्यकताओं में DUI, निवास कार्ड या पासपोर्ट तथा संस्था द्वारा माँगी गई जानकारी शामिल हो सकती है। Ley de Bancos के अनुच्छेद 55 के तहत बैंकों को खाता खोलने की आवश्यकताएँ प्रकाशित करनी होती हैं, लेकिन एल सल्वाडोर में खाते का सार्वभौमिक अधिकार या एकसमान खाता-खोलने का समय प्रमाणित नहीं है। 1 जनवरी 2026 से 31 दिसंबर 2027 तक की अवधि के लिए IGD प्रति व्यक्ति प्रति सदस्य संस्था अधिकतम US$12,054 तक सुरक्षा देता है। कवरेज स्वतः और निःशुल्क है; एक संस्था के सभी कवर खातों को जोड़कर गिना जाता है। संयुक्त खाते को व्यक्तिगत गारंटी सीमा का तीन गुना तक कवरेज मिल सकता है। कवर उत्पादों में बचत, चालू और सावधि जमा तथा सरल आवश्यकताओं वाले बचत खाते शामिल हैं। गैर-जमा या निवेश साधन, धारक या अज्ञेय प्रमाणपत्र, गैर-सदस्य संस्था की जमा और निर्दिष्ट संबंधित-पक्ष, समूह, ट्रस्ट या कानूनी रूप से जुड़े धन-शोधन की जमा बाहर हैं। संस्था को उत्पाद कवरेज बताना और IGD पहचान प्रदर्शित करनी होगी। BFA और BANDESAL मौजूदा IGD सदस्यों की सूची में नहीं हैं, इसलिए उनकी कवरेज न मानें। SSF सदस्य संस्था बंद करे तो IGD उसका पुनर्गठन कर सकता है या भुगतान की व्यवस्था कर सकता है; अग्रिम भुगतान में 30 दिन तक लग सकते हैं और यह बीमित राशि के 80% तक हो सकता है, जबकि अधिक या बिना कवरेज वाले दावे परिसमापन प्रक्रिया से चलते हैं। शाखाएँ, ATM, बिक्री-बिंदु टर्मिनल, कार्ड, मोबाइल बैंकिंग और वेब बैंकिंग भुगतान में सहायता करते हैं। BCR Sistema de Pagos में Transfer365 शामिल है। BCR Pay उपयोगकर्ता के अपने खातों के बीच, दूसरे उपयोगकर्ताओं को, बैंक खातों में और emprendimiento भुगतान के लिए हस्तांतरण देता है। पंजीकरण के लिए कोड, ईमेल, मोबाइल नंबर और SMS पुष्टि, पहचान और चेहरे का वीडियो सत्यापन, DUI, पेशा तथा आय की जानकारी, राजनीतिक रूप से उजागर व्यक्ति संबंधी जानकारी और पासवर्ड चाहिए हो सकते हैं। सत्यापन में आम तौर पर कुछ सेकंड लगते हैं, जबकि emprendimiento सत्यापन में 48 घंटे तक लग सकते हैं। हस्तांतरण सीमा, समय और शुल्क बैंक तथा माध्यम के अनुसार बदलते हैं। डेबिट और क्रेडिट कार्ड आम हैं। Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito के तहत क्रेडिट समझौते और पूर्व-अनुबंध जानकारी में नाममात्र तथा प्रभावी ब्याज दर, विलंब भुगतान दर, कमीशन, अधिभार, सीमाएँ, प्रतिबंध और रद्द करने की प्रक्रिया दिखनी चाहिए। विवरण में मूलधन, ब्याज, कमीशन और अधिभार अलग-अलग होने चाहिए। खाता, कार्ड, ATM और हस्तांतरण शुल्क एकसमान नहीं हैं; लागू आँकड़े बैंक की वर्तमान शुल्क-सूची और अनुबंध में मिलेंगे। बैंक शिकायत सामान्यतः संस्था के अपने सेवा माध्यम से शुरू होती है। अनसुलझी पूछताछ या शिकायत SSF Oficina de Atención al Usuario को 2699-9999 पर फोन, WhatsApp, atencionalusuario@ssf.gob.sv ईमेल या वेब फॉर्म से भेजी जा सकती है; सामान्य समय सोमवार से शुक्रवार 8:30 से 16:30 है। NRP-32 के सुरक्षा नियमों के अनुसार कवर संस्थाएँ असामान्य डिजिटल लेन-देन पर नज़र रखेंगी, चेतावनी भेजेंगी, धोखाधड़ी या अनपहचाने लेन-देन की शीघ्र रिपोर्टिंग देंगी, और अधिकतम तीन असफल लॉग-इन प्रयासों या असामान्य सुरक्षा घटना पर पहुँच रोकेंगी। केवल बैंक की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप इस्तेमाल करें, OTP, PIN या पासवर्ड कभी साझा न करें, चेतावनियाँ चालू करें और संदिग्ध गतिविधि तुरंत रिपोर्ट करें।
एल सल्वाडोर में बैंक
एल सल्वाडोर में बैंक औपचारिक रूप से पर्यवेक्षित वित्तीय व्यवस्था के भीतर खाते, जमा, भुगतान, कार्ड और डिजिटल बैंकिंग सेवाएँ देते हैं। निजी बैंक राज्य और विकास संस्थानों के साथ काम करते हैं, जबकि bancos cooperativos तथा बचत और ऋण कंपनियाँ कुछ कार्यात्मक विकल्प देती हैं। जमा सुरक्षा, शुल्क, पहुँच की शर्तें और उपलब्ध सेवाएँ संस्था तथा उत्पाद पर निर्भर हैं।
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