इरिट्रिया में संचार

एरिटेल इरिट्रिया की केंद्रीय दूरसंचार संस्था है। इसकी प्रकाशित सेवाओं में स्थिर पीएसटीएन टेलीफ़ोन लाइनें, स्थिर वायरलेस सीडीएमए, प्रीपेड मोबाइल जीएसएम, ब्रॉडबैंड और उद्यम कनेक्शन शामिल हैं। प्रकाशित मोबाइल दर-सूची में मोबाइल से मोबाइल कॉल के लिए 1.50 एनकेएफ प्रति मिनट, मोबाइल से पीएसटीएन या सीडीएमए के लिए 1.80 एनकेएफ प्रति मिनट और अंतरराष्ट्रीय कॉल के लिए 12 से 15 एनकेएफ प्रति मिनट दर्ज है। एसएमएस की कीमत नेटवर्क के भीतर 0.50 एनकेएफ और अंतरराष्ट्रीय संदेश के लिए 5 एनकेएफ है। ये दरें समय के साथ बदल सकती हैं; खरीद या नियमित उपयोग से पहले एरिटेल से पुष्टि करें। नागरिक और प्रवासी सिम कार्ड ले सकते हैं। प्रकाशित शुल्क नागरिकों के लिए 550 एनकेएफ और प्रवासियों के लिए 633 एनकेएफ है; प्रतिस्थापन शुल्क क्रमशः 385 और 488 एनकेएफ है। आवेदन में पहचान या पासपोर्ट की जानकारी, पता और संपर्क जानकारी चाहिए। सदस्यता समझौते पर हस्ताक्षर करने से एरिटेल के प्रपत्र के तहत कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध बनता है। समझौते पर निर्भर सेवाएँ रोमिंग, मल्टीमीडिया संदेश और पेजिंग उपलब्ध हैं, यह न मानें। एरिटेल प्रमुख शहरों और कस्बों में वी.डी.एस.एल., एस.एच.डी.एस.एल., ए.डी.एस.एल., पॉइंट-टू-पॉइंट और पॉइंट-टू-मल्टीपॉइंट वाई-फ़ाई तथा वी-सैट सेवाएँ देता है। प्रकाशित बैंडविड्थ विवरण में 64 केबीपीएस के लिए प्रति माह 1,719.90 एनकेएफ और 224 केबीपीएस के लिए प्रति माह 5,887.35 एनकेएफ दर्ज है; इसमें 5% कर शामिल है। कीमतें और कवरेज बदल सकते हैं। इंटरनेट उपयोग संबंधी उपलब्ध आँकड़े भी अलग हैं: अंतरराष्ट्रीय दूरसंचार संघ के अनुमान में 2022 में उपयोग 27% था, जबकि इरिट्रिया की 2024 स्वैच्छिक राष्ट्रीय समीक्षा ने देशव्यापी 3जी और 85% मोबाइल कवरेज बताया। एरिटेल का सार्वजनिक मोबाइल पृष्ठ वॉइस सेवा बताता है, इसलिए मोबाइल डेटा और वास्तविक कवरेज की स्थानीय पुष्टि आवश्यक है। इंटरनेट कैफ़े और निजी स्थिर सदस्यताएँ इंटरनेट तक पहुँच के आम रास्ते हैं। 2023 की मूल-देश रिपोर्ट में कहा गया कि कैफ़े उपयोगकर्ताओं को अपनी पहचान बतानी पड़ती थी; रिपोर्ट में धीमी गति, कैफ़े बंद होना, सोशल मीडिया अवरुद्ध होना और निगरानी का भी उल्लेख था। सार्वजनिक रिपोर्टें इंटरनेट और ईमेल संचार की निगरानी का भी वर्णन करती हैं। इसलिए संवेदनशील जानकारी की गोपनीयता मानकर न चलें। ईपीएस एक्सप्रेस मेल सेवा, पंजीकृत डाक, पार्सल वितरण और ट्रैकिंग देता है; इसमें अंतरराष्ट्रीय डाक और पार्सल विनिमय शामिल हैं। इसके प्रकाशित पते में पी.ओ. बॉक्स 229, अस्मारा दर्ज है। देश के भीतर वितरण समय, शुल्क, घर तक डिलीवरी और ग्रामीण कवरेज विश्वसनीय रूप से प्रकाशित नहीं हैं। डिजिटल संचार विफल होने पर वॉइस कॉल या एसएमएस के बाद पंजीकृत या एक्सप्रेस डाक भेजी जा सकती है, या संबंधित संस्था में व्यक्तिगत रूप से जाया जा सकता है। हर संपर्क की रसीद, ट्रैकिंग नंबर, कॉल रिकॉर्ड या अन्य प्रमाण रखें। परिवहन और संचार मंत्रालय तथा उसका संचार विभाग सरकारी संचार क्षेत्र को सँभालते हैं। दूरसंचार एरिटेल और डाक सेवाएँ ईपीएस के जिम्मे हैं। नगर-स्तर की अलग देशव्यापी संचार संरचना के विश्वसनीय साक्ष्य नहीं हैं। इरिट्रिया में अभिवादन, संबोधन या मतभेद के शिष्टाचार के देशव्यापी नियमों का विश्वसनीय प्रमाण नहीं मिला; समुदाय और भाषा क्षेत्र के अनुसार व्यवहार बदल सकता है। स्पष्ट भाषा का उपयोग करें, नाम और निर्देश की पुष्टि करें और गलतफहमी से नुकसान या समय-सीमा छूट सकती हो तो लिखित पुष्टि माँगें। प्रकाशित आपात संपर्क जानकारी में पुलिस 113, अग्निशमन 116 और एम्बुलेंस 122244 दर्ज हैं। ये नंबर स्थानीय स्तर पर पुष्ट करें, क्योंकि उपलब्धता बदल सकती है, और स्थान के साथ पास का पहचान योग्य स्थल बताएँ। इरिट्रिया ने 6 जनवरी 2025 को दिव्यांग व्यक्तियों के अधिकारों पर अभिसमय स्वीकार किया। इसका सुगम्यता मानक सूचना और संचार—जिसमें सूचना एवं संचार प्रौद्योगिकी तथा आपात सेवाएँ शामिल हैं—तक पहुँच की माँग करता है, लेकिन सांकेतिक भाषा दुभाषिया, ब्रेल, सरल-पाठ, सुलभ वेबसाइट और सुलभ टेलीफ़ोन सेवाओं की स्थानीय उपलब्धता सत्यापित नहीं हुई है।