कैमरून की बैंकिंग व्यवस्था में बैंक, वित्तीय संस्थान, माइक्रोफाइनेंस संस्थान (EMF) और भुगतान संस्थान शामिल हैं। Bank of Central African States (Banque des États de l'Afrique Centrale (BEAC)) केंद्रीय बैंक है और केंद्रीय भुगतान प्रणालियां चलाता और/या उनकी निगरानी करता है। Central African Banking Commission (Commission Bancaire de l'Afrique Centrale (COBAC)) पर्यवेक्षण और लाइसेंसिंग ढांचा तय करता है। वित्त मंत्रालय (MINFI) वित्तीय क्षेत्र का राष्ट्रीय सरकारी पर्यवेक्षक और सक्षम प्राधिकरण है। National Economic and Financial Council (CNEF) अन्य कामों के साथ वित्तीय आंकड़ों और उपभोक्ता शिक्षा पर काम करता है। खाता खोलने से पहले मौजूदा लाइसेंस की पुष्टि सीधे सक्षम प्राधिकरण या प्रदाता से करें। CEMAC में निवास या पंजीकृत कार्यालय वाले व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं को सामान्यतः जमा खाता खोलने की सुविधा मिलती है। इसके लिए बैंक पहचान, पता, संपर्क विवरण, लाभकारी मालिकों और जहां लागू हो धन के स्रोत की जांच करता है। कंपनियां आमतौर पर पंजीकरण, कर और प्रतिनिधित्व के दस्तावेज़ देती हैं। सटीक सूची बैंक और उत्पाद पर निर्भर करती है। कानूनी या जोखिम-संबंधी कारणों से बैंक खाता खोलने से मना कर सकता है। कम-से-कम तीन बैंक खाता खोलने से मना करें तो BEAC से बैंक नामित करने का आवेदन किया जा सकता है। आम खातों में चालू या जमा खाते, बचत या livret खाते और सावधि जमा खाते शामिल हैं। खाता व्यक्तिगत, संयुक्त या indivise हो सकता है। खाता समझौता जमा, निकासी, हस्तांतरण, सीधे डेबिट, चेक और शुल्क सहित अन्य बातों को नियंत्रित करता है। मृत्यु, निष्क्रियता या संपत्ति के प्रबंधन पर भी बैंक की प्रक्रियाएं और लागू कानूनी नियम लागू होते हैं। भुगतान नकद, हस्तांतरण, सीधे डेबिट, चेक, कार्ड और इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट से किए जा सकते हैं। बड़े पैमाने की भुगतान प्रणाली (SYSTAC) थोक भुगतान करती है; वहां हस्तांतरण और सीधे डेबिट में लगभग 24 घंटे और चेक में लगभग 48 घंटे लगते हैं। वास्तविक समय सकल निपटान प्रणाली (SYGMA) बड़े मूल्य के भुगतान के लिए है। अंतर-संस्थागत भुगतान ढांचा (GIMACPAY) वित्तीय संस्थानों के बीच कार्ड और अन्य भुगतान ढांचों को जोड़ता है। भुगतान और कार्ड की अनियमितताएं कानूनी शर्तों के तहत Central Incident Payment Register (CIP) में दर्ज हो सकती हैं। पहला बिना भुगतान वाला चेक या उससे जुड़ा सीधा डेबिट बैंक स्तर पर खाता रोक सकता है; 30 दिनों तक नियमित न करने पर आगे प्रतिबंध और प्रकाशन हो सकते हैं। बैंक डेबिट और भुगतान कार्ड जारी करते हैं। ATM, बिक्री केंद्र या ई-कॉमर्स पर कार्ड चलेगा या नहीं यह बैंक और नेटवर्क पर निर्भर करता है। GIMAC ढांचा भाग लेने वाले संस्थानों के बीच परस्पर संचालन संभव करता है। कार्ड खोने या धोखाधड़ी होने पर कार्डधारक को जारीकर्ता से कार्ड तुरंत बंद करवाना और घटना की रिपोर्ट करना चाहिए। कैमरून में Mobile Money और इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट शाखा बैंकिंग के महत्वपूर्ण पूरक हैं। Orange Money और MTN Mobile Money SIM कार्ड, USSD, एजेंट या व्यापारियों के जरिए जमा और निकासी, उपयोगकर्ताओं के बीच हस्तांतरण, बिल भुगतान, व्यापारी भुगतान और एयरटाइम खरीदने जैसी सेवाएं देते हैं। Telecommunications Regulatory Agency (ART) द्वारा सूचीबद्ध USSD कोड में Orange Money के लिए #150# और MTN Mobile Money के लिए *126*1# शामिल हैं। शुल्क, सीमाएं, उपलब्धता और एजेंट नेटवर्क प्रदाता पर निर्भर करते हैं। 2024 में सूचीबद्ध भुगतान संस्थानों में Orange Money Cameroun (OMCM) और Mobile Money Corporation SA (MMC) शामिल थे। इलेक्ट्रॉनिक मुद्रा भुगतान साधन या भुगतान खाता है, अपने-आप बैंक जमा नहीं; ग्राहक धन CEMAC के ऋण संस्थानों में अलग रखा जाता है। 2020 से GIMAC ने Mobile Money और भुगतान खातों के बीच परस्पर संचालन को समर्थन दिया है। जमा गारंटी योजना (FOGADAC) आम तौर पर जमा उपलब्ध न होने की स्थिति स्थापित होने पर प्रति जमाकर्ता और ऋण संस्थान अधिकतम 5,000,000 FCFA कवर करती है। एक ही बैंक में कई खातों को इस सीमा के लिए जोड़कर गिना जाता है। प्रक्रिया COBAC द्वारा जमा अनुपलब्धता स्थापित करने के बाद शुरू होती है; दावा अवधि सामान्यतः दो महीने है और COBAC के अनुरोध से भुगतान का लक्ष्य भी दो महीने है, हालांकि विस्तार संभव है। यह कवरेज संरक्षित जमाओं के बाहर प्रतिभूतियों या निवेशों की रक्षा नहीं करती। बैंकों को अपनी बैंकिंग शर्तें (conditions de banque) शाखाओं या वेबसाइट पर लगातार प्रकाशित करनी चाहिए। अनुबंध होने से पहले सूचना देने, लिखित खाता समझौते, सहमति और डेटा सुरक्षा के नियम लागू होते हैं; शिकायतों को निर्दिष्ट ग्राहक सेवा और जहां लागू हो मध्यस्थता प्रक्रिया से संभालना चाहिए। 22 बुनियादी बैंकिंग उत्पादों और सेवाओं का पैकेज अधिकृत लेनदेन के भीतर निःशुल्क है। अतिरिक्त सेवाएं, अन्य भुगतान माध्यम और पैकेज में शामिल न सेवाओं पर शुल्क लग सकता है। प्रदाता चुनते समय मौजूदा शुल्क, शाखा, ATM और एजेंट की पहुंच, डिजिटल भरोसेमंदी और शिकायत निपटान प्रासंगिक हैं। सुरक्षा के लिए PIN, OTP और USSD पुष्टि कभी साझा न करें। केवल आधिकारिक ऐप, USSD कोड और पंजीकृत एजेंट का उपयोग करें, लेनदेन सूचनाएं चालू करें और खाते की गतिविधि नियमित रूप से मिलाएं। धोखाधड़ी की स्थिति में पहले प्रदाता या बैंक को बताएं; मामले के अनुसार सक्षम शिकायत या पर्यवेक्षण प्राधिकरण से भी संपर्क करें। CEMAC के बाहर सीमा-पार हस्तांतरण के लिए विदेशी मुद्रा जांच और भुगतान के उद्देश्य तथा स्रोत का प्रमाण मांगा जा सकता है।
कैमरून में बैंक
कैमरून में बैंक जमा स्वीकार करते हैं, खाते चलाते हैं, धन हस्तांतरण संभव करते हैं और कार्ड तथा डिजिटल भुगतान सेवाएं देते हैं। औपचारिक बैंकिंग व्यवस्था Central African Economic and Monetary Community (CEMAC) की मौद्रिक और बैंकिंग व्यवस्था के तहत चलती है; 31 दिसंबर 2024 तक कैमरून में 19 बैंक सक्रिय थे। इसके अलावा बहुत से लोग माइक्रोफाइनेंस संस्थानों, Mobile Money और अन्य भुगतान संस्थानों का उपयोग करते हैं।
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