2025 में कोसोवो पुलिस ने कुल 50,310 मामले दर्ज किए, जिनमें 27,038 आपराधिक अपराध, 16,482 गिरफ्तारियाँ और 5,886 हिरासतें शामिल थीं। पुलिस ने 22 आपराधिक समूहों के विरुद्ध कार्रवाई, 1,931 आग्नेयास्त्रों और 39,116 कारतूसों की ज़ब्ती तथा गंभीर अपराधों की 1,711 जाँचों की सूचना दी; इनमें 316 अभियान, 1,515 गिरफ्तार संदिग्ध, 661 हिरासत में लिए गए लोग और 867 तलाशी अभियान शामिल थे। ये आँकड़े पुलिस द्वारा दर्ज गतिविधि बताते हैं, अपराध की कुल व्यापकता नहीं; कम रिपोर्टिंग अब भी एक महत्वपूर्ण सीमा है। संख्या के हिसाब से संपत्ति संबंधी अपराध सबसे अधिक थे। पुलिस ने 2025 में 3,613 चोरियाँ, 2,087 गंभीर चोरियाँ और 66 लूट दर्ज कीं। इसी रिकॉर्ड में 19 हत्याएँ, गंभीर शारीरिक चोट के 226 मामले और घरेलू हिंसा के 2,509 मामले हैं। 2024 की तुलना में हत्या 11.76 प्रतिशत और गंभीर शारीरिक चोट 3.66 प्रतिशत बढ़ी, जबकि चोरी, गंभीर चोरी, लूट और घरेलू हिंसा थोड़ी घटी। 2025 के रिकॉर्ड में नशीले पदार्थों के 750 नए मामले, 961 गिरफ्तारियाँ, 827 संदिग्धों से जुड़े 581 अभियोग, तस्करी के 261 मामले और कब्ज़े के 406 मामले हैं। संगठित और गंभीर अपराध रिपोर्ट में 113 मामले शामिल हैं, जिनमें 38 धमकियाँ और हथियार तस्करी के 8 मामले हैं। पुलिस के दिए विवरण में मानव तस्करी का कुल 147 मामला और अलग 9 मामलों की तस्करी पंक्ति—दोनों हैं; साथ ही 7 पहचाने गए पीड़ित, अन्य संबंधित अपराधों में 22 संभावित पीड़ित और 51 सहायता प्राप्त पीड़ित दर्ज हैं। आर्थिक और भ्रष्टाचार जाँच में कुल 271 मामले थे, जिनमें भ्रष्टाचार के 130 और धोखाधड़ी या जालसाजी के 10 मामले शामिल हैं। साइबर अपराध रिकॉर्ड में 47 मामले, 30 गिरफ्तार संदिग्ध और 35 संदिग्धों से जुड़े 27 अभियोग हैं। जब अपराध जारी हो, किसी को तत्काल खतरा हो या तुरंत पुलिस सहायता चाहिए, तो 192 पर कॉल करें। कोसोवो पुलिस का स्थिर या मोबाइल नंबर 038 550 999, गुमनाम, गोपनीय और निःशुल्क नंबर 0800 19999 तथा स्थानीय पुलिस थाने भी उपलब्ध हैं। साइबर घटना के लिए कोसोवो पुलिस का फ़ॉर्म Raporto krimin kibernetik उपयोग करें। स्क्रीनशॉट, URL, खाते की जानकारी, भुगतान रिकॉर्ड और संबंधित उपकरण सुरक्षित रखें; गंभीर जोखिम पैदा कर सकने वाले व्यक्ति का सामना न करें। कोसोवो पुलिस सार्वजनिक व्यवस्था, गश्त, आपराधिक जाँच, सीमा पुलिसिंग, खुफिया-आधारित पुलिसिंग और सामुदायिक पुलिसिंग का काम करती है। 2025 का रोकथाम कार्य विद्यार्थियों, नशीले पदार्थों के दुरुपयोग, धमकाने और घरेलू हिंसा पर केंद्रित था। सामुदायिक विभाग ने संस्थाओं और गैर-सरकारी संगठनों के साथ 153 बैठकें कीं, 87 सम्मेलन, गोलमेज और कार्यशालाएँ आयोजित कीं तथा 14 परियोजनाएँ स्वीकृत कीं। पुलिस के सात क्षेत्रीय निदेशालय हैं: प्रिस्टिना, दक्षिण और उत्तर मित्रोवित्सा, ग्जिलान, फेरिज़ाज, प्रिज़्रेन, पेजा और गाकोवा। व्यावहारिक उपलब्धता नगरपालिका के अनुसार बदल सकती है; उत्तर कोसोवो की सुरक्षा स्थिति अधिक नाज़ुक बनी हुई है और वहाँ पुलिस संसाधनों तथा ध्यान की अतिरिक्त आवश्यकता है। पीड़ितों की वकालत और सहायता कार्यालय, जिसे VAAO या OVAA कहा जाता है, पीड़ितों के हितों का प्रतिनिधित्व करता है और जानकारी, परामर्श, संकट-सुरक्षा मार्गदर्शन, सीधे रिपोर्ट करने में सहायता तथा रेफ़रल देता है। इसकी निःशुल्क चौबीस घंटे हेल्पलाइन 0800 11112 है। प्रशासनिक निर्देश 01/2025 के तहत स्थापित न्याय मंत्रालय की आपात लाइन भी निःशुल्क, गोपनीय और आधिकारिक भाषाओं में चौबीसों घंटे उपलब्ध है तथा सांकेतिक भाषा की पहुँच देती है। मामले के अनुसार आश्रय, सामाजिक कार्य केंद्र, नगरपालिका समन्वय व्यवस्था, विशेष लाइसेंस प्राप्त प्रदाता और पीड़ित सहायता संगठन शामिल हो सकते हैं। स्वास्थ्य संस्थाएँ घरेलू हिंसा के पीड़ितों को निःशुल्क प्राथमिक उपचार और मनोवैज्ञानिक सहायता देती हैं; चिकित्सा रिपोर्ट साक्ष्य में मदद कर सकती है। निःशुल्क कानूनी सहायता एजेंसी और विशेष गैर-सरकारी संगठन संबंधित वित्तीय या पात्रता शर्तें पूरी करने वालों की सहायता कर सकते हैं। उपलब्ध जानकारी में सामान्य पुलिस रिपोर्ट के लिए कोई शुल्क दर्ज नहीं है। घरेलू हिंसा पर कानून संख्या 08/L-185 का नीति ढाँचा लागू होता है। पुलिस पहली सेवा प्रदाता है और 192 के ज़रिये कभी भी रिपोर्ट दी जा सकती है। पीड़ित अधिवक्ता, अभियोजक, अदालतें, नगरपालिका निदेशालय, सामाजिक कार्य केंद्र, आश्रय और नागरिक समाज संगठन नगरपालिका व्यवस्थाओं के माध्यम से समन्वय करते हैं। संरक्षण आदेशों की इलेक्ट्रॉनिक निगरानी दिसंबर 2024 में शुरू हुई; उस समय आठ अदालती आदेश निगरानी में बताए गए। साक्ष्य मिलने पर नर्सों, शिक्षकों और पुलिस अधिकारियों को बाल शोषण या घरेलू हिंसा की रिपोर्ट करना अनिवार्य है; इसकी रिपोर्ट न करने पर आपराधिक दायित्व हो सकता है। बच्चे शारीरिक दंड, मनोवैज्ञानिक आक्रामकता, धमकाने, ग्रूमिंग, यौन शोषण, तस्वीरों या वीडियो के ज़रिये दुर्व्यवहार और अन्य प्रकार की हिंसा का सामना कर सकते हैं। एक आकलन में बताया गया कि 1 से 14 वर्ष के 60 प्रतिशत से अधिक बच्चों ने शारीरिक दंड या मनोवैज्ञानिक आक्रामकता का अनुभव किया; रोमा, अश्काली और मिस्री बच्चों में यह अनुपात 70 प्रतिशत था। स्कूल में धमकाने और हिंसा के साक्ष्य सीमित हैं, स्कूल मनोवैज्ञानिक अपर्याप्त हैं और आकलनों में बाल संरक्षण गृहों तथा बाल हेल्पलाइन की कमियाँ बताई गई हैं। बाल संरक्षण में कोसोवो पुलिस, सामाजिक कार्य केंद्र, नगरपालिका बाल संरक्षण ढाँचे, स्वास्थ्य और शिक्षा सेवाएँ, पीड़ित अधिवक्ता तथा आश्रय शामिल हो सकते हैं। बाल पीड़ितों और गवाहों के साथ बाल-संवेदनशील तरीके से व्यवहार आवश्यक है। कानून से संघर्ष की स्थिति में बच्चे आम तौर पर 14 से 18 वर्ष की उम्र के बीच किशोर न्याय व्यवस्था में आते हैं। किशोर न्याय संहिता में मामले से अलग रास्ता, पुनर्स्थापनात्मक और शैक्षिक उपाय, पुलिस चेतावनी, मध्यस्थता, सामुदायिक सेवा, पुनर्वास और पुनर्समावेश की व्यवस्था है। 2023 और 2024 के आकलनों में मामलों के 10 प्रतिशत में औपचारिक वैकल्पिक प्रक्रिया, 33 प्रतिशत में अभियोजन विवेकाधिकार और 67 प्रतिशत में अदालत भेजे जाने की रिपोर्ट थी; लागू वैकल्पिक उपाय 2023 के 237 से बढ़कर 2024 में 305 हुए। अभियोजन कार्यालयों में क्रियान्वयन अलग-अलग है। राज्य अभियोजक, कोसोवो पुलिस, अदालतें, परिवीक्षा सेवा, सामाजिक कार्य केंद्र, न्याय अकादमी और कोसोवो सुधार सेवा सभी भूमिका निभाते हैं; हिरासत अंतिम उपाय होनी चाहिए। डिजिटल अपराध में कोसोवो पुलिस आपराधिक शिकायतें संभालती है और साइबर सुरक्षा एजेंसी, जिसमें राष्ट्रीय CERT शामिल है, साइबर रोकथाम तथा घटना प्रतिक्रिया में सहायता करती है। राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा रणनीति 2023–2027 साइबर स्वच्छता, सार्वजनिक-निजी सहयोग, महत्वपूर्ण बुनियादी ढाँचे की मज़बूती और राष्ट्रीय घटना प्रतिक्रिया पर केंद्रित है; यह पुलिस में आपराधिक शिकायत का विकल्प नहीं है। बच्चों से जुड़े ऑनलाइन जोखिमों में साइबर धमकाना, घृणा भाषण, ग्रूमिंग, यौन शोषण और तस्वीरों या वीडियो के ज़रिये दुर्व्यवहार शामिल हैं। उपलब्ध होने पर निजता नियंत्रण, मज़बूत और अलग-अलग पासवर्ड तथा बहु-कारक प्रमाणीकरण का उपयोग करें; हानिकारक सामग्री मंच पर रिपोर्ट करें और आगे कार्रवाई से पहले साक्ष्य सुरक्षित रखें। डार्कनेट की जाँच कठिन बनी हुई है। सड़क यातायात रोज़मर्रा की सुरक्षा की बड़ी चिंता है। पुलिस ने 2025 में 24,150 दुर्घटनाएँ दर्ज कीं, जिनमें 100 घातक दुर्घटनाएँ, 111 मौतें, चोट वाली 8,842 दुर्घटनाएँ और 16,681 घायल लोग शामिल थे; साथ ही 785,107 यातायात टिकट दिए गए। तेज़ गति, संकेतों की अनदेखी और ध्यान भटकाकर वाहन चलाना बार-बार सामने आने वाले जोखिम हैं। पुलिस की रोकथाम में शिक्षा, बुनियादी ढाँचे का निरीक्षण, परिचालन योजनाएँ और सामुदायिक अभियान शामिल हैं। लाइसेंस प्राप्त या परिचित परिवहन का उपयोग, ध्यान भटकाकर वाहन न चलाना और आपात संपर्क पास रखना टाले जा सकने वाले जोखिम घटाते हैं। सीमा संबंधी अपराध में तस्करी, नशीले पदार्थ और हथियारों की तस्करी शामिल है; इसमें कोसोवो पुलिस, सीमा शुल्क और अन्य एजेंसियाँ शामिल हो सकती हैं।
कोसोवो में अपराध
कोसोवो में अपराध में वास्तविक या धमकी भरे अपराध, व्यक्तिगत सुरक्षा जोखिम और उनकी रोकथाम, रिपोर्ट तथा जवाब के लिए उपलब्ध सार्वजनिक सेवाएँ शामिल हैं। तत्काल खतरे और अपराध की रिपोर्ट के लिए कोसोवो पुलिस पहला संपर्क है; 192 पर कॉल करें, 038 550 999 का उपयोग करें या साइबर अपराध की ऑनलाइन रिपोर्ट दें। प्रमुख चिंताओं में घरेलू हिंसा, चोरी, सड़क सुरक्षा, नशीले पदार्थ, तस्करी, बाल सुरक्षा और डिजिटल अपराध शामिल हैं। 2025 में पुलिस के आँकड़ों में 27,038 आपराधिक अपराध दर्ज हुए, लेकिन कम रिपोर्टिंग के कारण दर्ज मामलों से कुल अपराध का पता नहीं चलता।
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