エチオピアの銀行

エチオピア国立銀行（NBE）は、銀行業務布告第1360/2025号に基づき銀行を認可・監督します。また決済システムと金融消費者保護も監督します。2024年6月時点で、エチオピアには32の銀行と12,278の支店があり、約31%がアディスアベバにありました。支店の大半は民間銀行が運営しています。国有銀行の例には、エチオピア商業銀行と開発銀行があります。NBEの登録簿には、新しい銀行を含む現在の認可一覧が掲載されています。シケト銀行、ラミス銀行、シダマ銀行、オモ銀行、ガダア銀行、アムハラ銀行などが該当します。口座を開く前に、登録簿で事業者の認可を確認してください。 銀行は通常、当座または要求払い口座、貯蓄口座、定期預金を提供します。2024年6月末の銀行預金の内訳は、貯蓄口座59.2%、要求払い預金32.8%、定期預金7.9%で、預金総額は2.5兆ETBを超えました。当座口座は一般に頻繁な取引向け、貯蓄口座は預金の保有と所定の利息獲得向け、定期預金は銀行との合意期間中に資金を預けるものです。口座開設には通常、本人確認と顧客確認（KYC）情報が必要ですが、必要書類、最低残高、手数料、所要時間は銀行ごとに異なります。 エチオピア預金保険基金（EDIF）は預金保険を提供します。NBEの公開情報では、対象となる当座、貯蓄、定期預金、共同、信託口座について、金融機関1つにつき預金者1人あたり最大100,000 ETBが保護されます。補償規則や上限は変更される場合があるため、銀行を比較する際は現在のEDIF条件を確認してください。モバイルマネーや決済事業者に預けた資金がすべて自動的に補償されるわけではありません。 銀行は、支店、ATM、POS端末、インターネットバンキング、モバイルバンキング、銀行代理店を通じてブルでの支払いを処理します。エチオピア自動送金システム（EATS）は、即時グロス決済と自動清算の仕組みを通じて、銀行間送金や一括支払いを支えます。EthSwitchは多くのカード、ATM、POS取引に全国的な相互運用性を提供します。全国相互運用QR制度もデジタル決済を支えます。デジタル決済には、個人間、個人から企業、企業から個人への送金などがあります。 決済手段発行事業者（PPI）は、銀行と並行して電子マネーやモバイルマネーを提供します。例としてTelebirr、Kacha、M-PESA、Yayaがあります。調査時点のNBE登録簿では、ToloPayとVitabirrは試験運用サービスとして記載されていました。2024年12月31日時点でモバイルマネー口座は1億2,850万件を超えましたが、口座数は実際に利用中の件数を示しません。PPIは、登録、入金、出金、送金、代理店経由の支払いを支援できますが、銀行ではありません。EthSwitch、Arif Pay、Chapa、Santim Pay、Addis Pay、Yagout Payなどの決済システム運営者（PSO）やゲートウェイは、預金を扱う銀行になることなく決済サービスを接続します。 銀行はデビットカード、プリペイドカード、許可される場合は海外で利用できるカードを発行します。ATMとPOSの利用可能状況は地域によって異なります。海外でのカード利用は外貨口座とNBEの規則に関係します。認可銀行は、十分な外貨残高を持つ適格な外貨口座保有者に、海外利用可能なカードを発行できます。外貨口座は、居住するエチオピア人、非居住のエチオピア人、エチオピア系の人、一部の外国組織が認可銀行で開設できます。為替規則は変わるため、現行のNBE指令と銀行の最新条件を利用してください。NBEは参考日次為替レートを公表しますが、銀行と認可ディーラーは交渉したレートで取引できます。2026年2月のNBE通知に記載されていた外貨貯蓄口座の最低額100米ドルは撤廃されました。 顧客には、明確で正確な情報、公正な扱い、プライバシーと安全、苦情対応、適切な救済を受ける権利があります。顧客は正確で最新の情報を提供し、支払い義務を果たし、口座と決済情報を保護し、不正や誤りを報告しなければなりません。暗証番号、ワンタイムパスワード、パスワードを他人に伝えないでください。NBEに登録された銀行、決済事業者、決済システム会社だけを利用してください。デジタル利用の拡大に伴い、フィッシング、不正代理店、サイバー攻撃、システム障害のリスクも高まります。 問題を解決するには、まず銀行または決済事業者に連絡し、口座番号、取引番号、苦情記録を保管してください。事業者が解決しない、または10営業日以内に回答しない場合は、NBE金融消費者保護・啓発局（FCPED）へ連絡できます。特にアディスアベバ以外では、支店、代理店、ATM、通信網の信頼性に地域差があるため、実際の利用に影響します。非公式な貯蓄制度が金融機能を果たす場合もありますが、銀行口座ではなく、認可や保険が自動的に適用されるものとして扱うべきではありません。