EriTelはエリトリアの中心的な通信機関です。公表サービスには、固定PSTN電話回線、固定無線CDMA、GSMプリペイド携帯電話、ブロードバンド、法人向け接続があります。公表されている携帯電話料金表では、音声通話は携帯から携帯へ1分あたり1.50 NKF、携帯からPSTNまたはCDMAへ1分あたり1.80 NKF、国際通話は1分あたり12~15 NKFです。SMSは同一網内が0.50 NKF、国際SMSが5 NKFです。これらの数字は時期によって変わるため、購入前や継続利用前にEriTelへ確認してください。 国民と在住外国人はSIMカードを取得できます。公表料金は国民が550 NKF、在住外国人が633 NKFで、再発行料はそれぞれ385 NKF、488 NKFです。申請には本人確認書類またはパスポート、住所、連絡先の情報が必要です。加入契約書への署名により、EriTelの書式に基づく法的拘束力のある契約が成立します。ローミング、マルチメディアメッセージ、ページングは契約内容によるため、利用できると決めつけないでください。 EriTelは主要都市や町でVDSL、SHDSL、ADSL、ポイント・ツー・ポイントおよびポイント・ツー・マルチポイントのWi-Fi、VSATを提供しています。公表された帯域幅の一例では、64 kbpsが月額1,719.90 NKF、224 kbpsが月額5,887.35 NKFで、5%の税を含みます。料金や提供地域は変わる可能性があります。インターネット利用に関する数字も異なり、ITUの推計では2022年の利用率は27%でした。一方、エリトリアの2024年自発的国家レビューは、3Gと携帯電話の人口カバー率85%を報告しています。EriTelの携帯電話ページは音声サービスを説明しているため、携帯データ通信と実際のカバー地域は現地で確認が必要です。 インターネットカフェと個人向け固定回線は、一般的なアクセス手段です。2023年の出身国情報報告では、カフェ利用者に本人確認が求められ、速度が遅いこと、カフェの閉鎖、ソーシャルメディアの遮断、監視も報告されました。公の報告では、インターネットや電子メールの通信監視も指摘されています。機密性が保たれるとは考えないでください。 EPSは速達郵便、書留郵便、小包配達、追跡を扱い、国際郵便と小包交換にも対応しています。公表された住所記録には、アスマラの私書箱229が記載されています。国内配達日数、料金、戸別配達、農村部のカバー範囲は信頼できる形で公表されていません。デジタル通信が使えない場合は、音声通話またはSMSの後に書留・速達郵便を使うか、担当機関を直接訪問できます。連絡のたびに、受領証、追跡番号、通話記録、その他の証明を保管してください。 運輸通信省と通信局が政府の通信分野を所管します。EriTelは電気通信、EPSは郵便を担います。全国的な市区町村の独立した通信体制は、信頼できる情報から確認されていません。挨拶、敬称、対立時の礼儀について、エリトリア全国で適用される規則も確認できません。慣習は地域社会や言語圏で異なる場合があります。分かりやすい言葉を使い、名前や指示を確認し、誤解が損失や期限超過につながる可能性がある場合は書面で確認を求めてください。 公表されている緊急連絡先は、警察113、消防116、救急車122244です。利用状況は変化し得るため、番号を現地で確認し、場所と近くの目印を伝えてください。エリトリアは2025年1月6日に障害者権利条約を批准しました。同条約のアクセシビリティ基準は、情報・通信(情報通信技術および緊急サービスを含む)へのアクセスを求めていますが、手話通訳、点字、やさしい読解資料、アクセシブルなウェブサイト・電話サービスが現地で提供されているかは確認されていません。
エリトリアの通信
エリトリアでは、EriTelの電話サービス、エリトリア郵便(Eritrean Postal Services、EPS)の郵便、インターネットカフェ、固定インターネット回線が利用されています。ティグリニャ/ティグリーニャ語、アラビア語、英語は、他の地域言語とともに広く実務で使われています。入手できた大使館情報では、単一の公用語は確認されていません。インターネット、デジタル通信、苦情窓口へのアクセスにはばらつきがあり、音声通話、SMS、書留・速達郵便が実用的な代替手段です。公的な通信では、監視、プラットフォームの制限、インターネットカフェでの本人確認が関係する場合もあります。
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