キリバスの通信

キリバス通信委員会（CCK）は、通信サービス、免許、番号制度、機器承認、携帯電話の通信範囲、ユニバーサルアクセス施策、消費者苦情を規制します。情報・通信・運輸省（MICT）は、キリバス郵便サービスを含む関連する公的業務を監督します。デジタル変革室（DTO）は、情報通信技術政策、デジタル行政、サイバーセキュリティを調整します。CCKの消費者規則では、標準契約条件を英語とキリバス語の両方で理解できるようにすることが求められます。 CCKの市場情報には、携帯電話事業者2社、インターネットサービス事業者3社、約72,000件の携帯電話契約、約80％のインターネット普及率が記録されています。CCKの通信範囲データにはボーダフォンとオーシャンリンクが掲載されています。島や通信技術によって範囲は異なります。南タラワでは人口カバー率が、ボーダフォン約92％、オーシャンリンク約80％と報告されています。外島の例では、オノトア約47％、北タビテウエア約49％、ブタリタリにおけるオーシャンリンク約41％です。これらの数値は2019～2026年の調査に基づき、全国で均一な通信範囲を示すものではありません。遠隔地の島では、専用データ回線や、特に安全・緊急通信のためのVHFまたはHF無線に頼る場合があります。 ユニバーサルアクセス基金（UAF）は、電話・インターネット、海上安全通信、災害通信、地域ICTセンター、キオスク、公共アクセス拠点、端末アクセス、電子政府サービスなどの事業を支援します。地域共同体と学校も対象になり得て、事業は通常、入札を通じて実施されます。事業者の適格性、対象範囲、契約へのアクセスは所在地によります。利用者向けの現行料金や契約費用は確認できる公的情報で確認されていないため、契約開始前に事業者へ現行価格とサービス条件を確認してください。輸入または販売する通信機器は、輸入、販売、使用の前にCCKの型式承認が必要です。 キリバス郵便サービスは指定された国の郵便事業者です。バイリキ、ベティオ、ビケニベウ、キリスィマスィ島に主要局を置き、外島には郵便代理店があります。書状、書留、郵便小包、EMS、私書箱、郵便受け、国内送金サービスPOSMO、企業・政府郵便、切手関連サービスを提供します。私書箱の利用には通常、身分証明書、連絡先、申込書、年間使用料、保証金が必要です。POSMOでは、受取人が銀行口座を持っていなくても、身分証明書で確認できる受取人に送金できます。料金、上限、利用可否は地域によって異なります。主要郵便局の営業時間は月～金曜の9時から17時15分ですが、訪問前に地域の状況と料金を確認してください。 郵便の配達日数は、航空機と船の運航、天候、島間のアクセス、税関によって異なります。記録されたEMS・小包の国際配達目安は、オーストラリアとニュージーランドへ3～7日・4～7日、米国へ5～9日・5～9日、ドイツへ7～12日・7～12日、ラテンアメリカとオセアニアの宛先へ10～14日・10～14日です。記録された郵便通知によると、米国向け貨物郵便は2025年8月26日から通知があるまで停止されています。書類の郵便サービスは現在の取扱状況を確認してください。住所を完全に記載し、梱包を確実に行い、内容物、価値、税関情報を正確に申告し、領収書と追跡番号を保管します。 2023年デジタル政府法は、オンライン公的サービス、政府の公式gov.kiドメイン、政府メール、公的ソーシャルメディアアカウントを定めています。DTOのデジタル政府事業には、デジタルID、電子署名、ワンストップポータル、市民と政府の双方向通信が含まれます。省庁の公式ページや連絡先一覧から担当機関を探せますが、すべてのサービスがオンラインで使えるわけではなく、すべての外島から接続できるわけでもありません。 事業者への苦情は、まず書面、電話、オンラインフォーム、メール、訪問を通じ、事業者の無料苦情処理手続きを利用します。解決されない場合はCCKへ申し立てることができます。CCKは30日以内の解決を目指し、謝罪、訂正、返金を求める場合があります。証拠として契約、サービス記録、メッセージを保管してください。商業メッセージには配信停止方法を示さなければならず、嫌がらせや誤解を招く内容を送ってはなりません。個人データは明示された目的に使う必要があります。適用規則の下では訂正・削除を求める権利があり、例外がない限り、目的が終了してから通常3年以内に保持期間が限られます。2025年データ保護法は公表されていますが、施行には大臣告示が必要です。2026年サイバーセキュリティ法は重要インフラとインシデントリスク管理でDTOと国家CERTの役割を定め、2021年サイバー犯罪法はコンピューター関連犯罪を扱います。 利用しやすい通信には依然として地域差があります。キリバスの障害者政策は、平易な言葉、図、大活字、手話通訳者、点字、スクリーンリーダー、ヒアリングループに言及しています。キリ手話（Kiri Sign Language）は公用語として法的に認められておらず、通訳者の養成と確保は限られています。テレビ、ウェブサイト、デジタルサービスでは、利用しやすい情報が一貫して提供されていません。障害者課または提携団体を通じて通訳者を手配できる場合がありますが、島によって利用しやすさに差があり、すべての場面で法的に保証されるわけではありません。