ハイチでの買い物

都市部、特にポルトープランスでは、より近代的な小売店を利用できます。地方や農村部では、市場、サラ、地元の商人への依存度が高くなります。サラ（sara、別名マダン・サラ〈Madan Sara〉）は、地域の市場や流通網を通じて農産物を運ぶ商人です。生鮮農産物は一般に、生産者から第一・第二段階の商人を経て、農村市場、卸売業者、小売業者に流通します。スーパーマーケットでは生鮮品に加えて輸入品や加工品も扱いますが、価格と在庫は現地で確認が必要です。 ブティック、スーパーマーケット、薬局、市場では、衛生用品、化粧品、家庭用品が販売されています。食料雑貨店、ブティック、総合商店は、通常、医薬品や医薬製剤を販売する場所ではありません。こうした商品は、関連する保健監督のもとで薬局が扱います。ハイチ標準化局（Bureau Haïtien de Normalisation、BHN）は規格を策定し、試験や国家適合マークを支援できます。BHN認証は任意の適合表示であり、あらゆる製品に通用する品質保証マークではありません。 衣料品には、輸入既製服、古着店（friperies）の中古品、仕立て店や靴修理店（couture et cordonnerie）が地元で作る品があります。地元の仕立て職人や靴職人は、修理や製作を請け負うことがありますが、ハイチ市場は輸入衣料品や靴の影響を強く受けています。返品や品質に関する取り決めは、販売者が示す保証と実際の合意によって異なります。確認した公式資料には全国共通の返品・交換期間が示されていないため、支払いの前に条件を記録してください。 テクノロジー製品は、主に輸入業者、地元の店、ソーシャルコマース、地元の市場を通じて販売されています。携帯電話、コンピューター、アクセサリー、家電、太陽光発電製品を買うときは、正確な型番、ネットワークとの適合性、シリアル番号、新品か中古か、充電器、電圧、保証、交換部品、配送・輸入費込みの総額を確認してください。こうした商品のアフターサービスや保証をまとめた全国登録簿は、ハイチでは確認されていません。 オンラインショッピングは、ソーシャルメディアの販売者や、AyitiCo、Bemane、UniTout、Surfgroupeなどの地元プラットフォームを通じて利用できますが、全国を網羅しているわけではありません。配送または受け取りが可能なサービス、HTGや米ドルでの決済、購入者・販売者保護が提供される場合があります。支払いの前に、プラットフォームの規約、在庫場所、配送地域、手数料、通関上の扱い、紛争手続きを確認してください。電子署名と電子文書は、2025年のCONATEL政令とその施行規則により法的に認められていますが、それによってオンライン購入に全国一律の自動返品権が生じるわけではありません。 ハイチの国の通貨はグールドで、通貨コードはHTGです。取引によっては米ドルも受け入れられます。支払いには現金、小切手、銀行振込、カード、POS端末、携帯電話決済、銀行経由の決済、金融サービス事業者の代理店を利用できます。MonCash、NatCash、Visaは利用例ですが、提供者や場所によって使えるかどうかが異なります。暗証番号やワンタイムパスワードを他人に教えず、取引の領収書を保管してください。ハイチ共和国銀行（Banque de la République d’Haïti、BRH）は金融サービス事業者と携帯電話決済を規制し、PRONAPは相互運用性、安全性、決済費用の削減を推進しています。決済サービスについて問題がある場合は、まず提供者の苦情手続きを利用し、その後、必要に応じてBRHの手続きに進んでください。販売者への支払いが、購入全体を自動的に金融消費者保護の規則の対象にするわけではありません。 商業輸入には別の通関手続きがあります。輸入者は一般に、到着から連続21日以内に申告し、船荷証券と原本の請求書を保管します。運賃込み価格（FAB）が3,000～5,000米ドルの場合は事前輸入申告（DPI）が必要です。FABが5,000米ドル以上の場合は、DPIとSGSの証明書が必要です。関税評価額は4営業日以内に支払わなければなりません。HTG 15,000を超える支払いは、記載された通関手続きでは、BRH宛ての銀行支払保証小切手で行います。個人の小包が必ずこの商業輸入手続きの対象になるとは限らず、扱いは貨物と適用される通関規則によります。IHSIが公表する消費者物価指数は、インフレや価格の動きを示しますが、特定の店における特定商品の価格を示すものではありません。 商工業省の消費者品質・消費者保護局（Direction de la Qualité et de la Protection du Consommateur、MCI/DCQPC）は、製品や販売者の法令順守、広告、計量の問題、消費者の苦情を扱います。苦情には、請求書、契約書、保証書、写真、その他の領収書を添付できます。当局は申立ての受理可否を審査し、検査または監査を行い、友好的な解決を図る場合があります。解決しなければ裁判手続きも可能で、事案によっては一時閉鎖や訴追などの措置につながる場合があります。規格や適合に関する事項はBHNが担当します。医薬品や農産物には、公衆衛生・人口省（Ministère de la Santé Publique et de la Population、MSPP）や農業・天然資源・農村開発省（Ministère de l’Agriculture, des Ressources Naturelles et du Développement Rural、MARNDR）などの担当機関も関わります。通関事項は関税総局（Administration Générale des Douanes、AGD）が所管します。 購入者は商品、価格、数量・寸法、保証、配送または受け取りの条件、支払い記録を確認し、証拠をすべて保管してください。販売者には、約束した商品と情報を提供し、適用される品質、計量、領収書、保証に関する義務を守ることが求められます。電子機器、繊維製品、包装材について、全国一律の回収・リサイクル制度は確認されていません。環境省、固形廃棄物管理国家サービス（Service National de Gestion des Résidus Solides、SNGRS）、自治体はKonbit Haïti Zéro Déchetなどの廃棄物管理活動を支援していますが、回収やリサイクルを利用できるかは現地で確認してください。地元の品を買う、修理する、仕立てや靴修理を利用する、再利用する、使い捨て包装を減らすことは、利用可能な地域では実用的な選択肢です。