銀行：ブルキナファソ

西アフリカ通貨同盟（UMOA）の共通中央銀行（BCEAO）は、CFAフラン（CFA franc、FCFA）を使用する西アフリカ通貨同盟（UMOA）の通貨政策、決済、地域決済システムなどを規制しています。UMOA銀行委員会（UMOA Banking Commission／Commission Bancaire de l’UMOA）は、銀行を監督し、監督・破綻処理の枠組みの中で預金者を保護し、特定の営業慣行を管理します。ブルキナファソの銀行部門には、BOA - Burkina、Banque Agricole du Faso、Banque Atlantique Burkina Faso、Banque Commerciale du Burkina、Coris Bank International、Ecobank - Burkina、Société Générale Burkina Faso、UBA Burkina、Vista Bank Burkinaが含まれます。2026年6月29日時点で、同部門は17行と三つの金融機関で構成されています。地域密着型金融システム（SFD）とマイクロファイナンス機関（IMF）には、FCPB、地域のCaisses Populaires、ACEP BF、Baobab BF、CMBF、PAMF-BFなどがあり、正式な貯蓄・信用サービスを提供しますが、すべての金融商品や権利について銀行の代わりになるわけではありません。銀行口座の開設では、通常、本人確認書類と住所証明が求められます。企業は通常、商業登記簿書類（RCCM）と代表権を証明する書類も提出します。最低残高、処理期間、必要書類の正確な内容は、各金融機関が定めます。口座を持つ権利は認められていますが、手続きの詳細は金融機関によって統一されていません。金融機関によっては、支店、現金自動支払機（GAB）または現金引出機（DAB）、代理店、オンラインバンキング、アプリ、USSDを通じて口座を利用できます。支払いには、現金、小切手、送金、給与振込、地域カードネットワーク（GIM-UEMOA）を通じたカードを利用できます。大口決済システム（STAR-UEMOA）は大口取引を扱い、標準化決済システム（SICA-UEMOA）は標準化された決済を扱います。相互運用型即時決済システム（PI-SPI）により、2025年9月30日から終日いつでも即時送金・即時決済が可能になりました。同システムは導入中で、2026年9月30日までに銀行、電子マネー機関（EME）、決済機関が実質的に対応することが予定されています。デビットカード、プリペイドカード、クレジットカードの提供状況は銀行によって異なります。地域ネットワークのカードはUMOA加盟八か国で利用でき、ネットワークの説明によれば、引出手数料は税金込みで500 FCFAを超えない場合があります。電子ウォレットサービス（Orange Money）は銀行口座を必要とせずに利用でき、本人確認後の有効化は通常すぐに行われます。一方、銀行口座の開設、送金、カード発行にはより長い時間がかかる場合があります。口座開設と複数の基本的な銀行サービスは、2014年10月1日以降、無料です。これには、自分の銀行での預入れ・引出し、口座明細、口座解約、定期振込の設定、同一銀行内の口座振替、一部のカード・決済取引などが含まれます。ただし、印紙税や一部の窓口小切手サービスは対象外の場合があります。各銀行は、銀行の約款・料金規定でさらに料金を公表しています。顧客確認情報（KYC）を最新の状態に保ち、十分な残高を確保し、暗証番号、ワンタイムパスワード、カード、SIMを保護する必要があります。紛失、詐欺、不正な支払いが発生した場合は、直ちにアクセスを停止し、金融機関に届け出てください。苦情はまず金融機関が、1か月を超えない所定の期間内に処理します。その後、銀行委員会の電子苦情ポータル（E-Réclamations）を通じて申し立てをエスカレーションできます。2024年には、従来型の銀行口座の利用率は23.4％でした。マイクロファイナンスを含む正式な金融サービス全体の利用率は37.9％、電子マネーを含む金融サービスの利用率は79.7％でした。ジェンダー、農村居住、安全情勢、ネットワークの通信範囲、受け付けられない、または不足している本人確認書類が、金融サービスへのアクセスに大きく影響します。