モンテネグロの銀行

ユーロは2002年3月以降、モンテネグロの法定通貨です。モンテネグロ中央銀行（CBCG）は銀行を認可・監督し、決済サービスを監督し、マネーロンダリング・テロ資金供与対策を監視し、銀行破綻処理を管理します。モンテネグロの通貨を発行せず、独自の為替レート政策や基準金利政策も定めません。 モンテネグロで営業する認可銀行には、OTPグループ傘下のCrnogorska komercijalna banka、Hipotekarna banka、Prva banka、Erste Bank、NLB Banka、Addiko Bank、Universal Capital Bank、Lovćen banka、Zapad banka、ZIRAAT Bank、Adriatic Bankがあります。口座へのアクセス、利用可能なサービス、取引上限、手数料は銀行ごとに異なるため、実際の費用は現行料金表と口座条件によって決まります。 決済口座は預入れ、引出し、デビットカード決済、オンライン購入、送金、定期振込、口座引落しに利用できます。モンテネグロに合法的に居住する消費者は、通常、基礎的決済口座を利用する権利があります。固定住所がない人や、退去が法律上または実務上妨げられ在留書類が不完全な一部の人も対象です。非居住者に対する一般的権利は、確認できた情報では確立されていません。銀行は本人確認規則と自社方針を適用します。基礎的口座に当座貸越はありません。開設、維持、解約、窓口またはATMで利用可能な現金入出金、オンライン利用可能な決済カード、利用可能な手段による送金と定期振込を含みます。同じ条件下で取引回数に人為的な上限を設けず利用できる必要があります。 最低賃金、特定の最低額または指定年金、児童手当、物的支援、障害者個人支援、介護・援助、失業給付を受け取る人は、指定された基礎口座サービスを無料で利用できます。対象には口座開設・維持・解約、現金入出金、毎月最初の国内送金10件が含まれます。その他のサービスは、同じサービスに対する通常手数料の70％を超えて請求できません。 モンテネグロの銀行間決済基盤はCBCGシステムを利用します。RTGSは対象送金を個別にリアルタイム決済し、DNSは送金を一括清算します。2025年5月26日から稼働するRTS/Xオンライン清算システムは、営業日の稼働時間中、20時まで、1,000ユーロ以下の送金をほぼ即時に処理します。モンテネグロは2025年10月7日からSEPA送金を運用しています。SEPAは参加国間で標準化されたユーロ送金を可能にする欧州決済圏です。個人の1日最初の200ユーロ以下の送金には、最大0.02ユーロの手数料が適用されます。20,000ユーロ以下の電子送金は最大1.99ユーロ、それを超える電子送金は最大25ユーロです。窓口送金の上限はそれぞれ3.99ユーロと50ユーロです。受取送金は20,000ユーロ以下が最大1.99ユーロ、それを超えると最大25ユーロです。 TIPS Clone即時決済サービスは2026年7月20日から稼働しています。国内の個人間・個人から企業への3,000ユーロ以下の送金に対応し、週末と公休日を含めいつでも利用でき、通常数秒で決済します。このサービスによるモバイル・電子バンキング送金の手数料は、送金1件または受取1件につき最大0.05ユーロです。政府の決済口座は現在、即時決済の対象外で、銀行のチャネルが必要です。完了した即時送金が自動的に取り消されるとは通常見込めません。 Deposit Protection Fund of Montenegro（FZDCG、モンテネグロ預金保護基金）は、認可信用機関にある適格預金を保護します。法律上の除外を除き、個人・法人、居住者・非居住者の普通、当座、貯蓄預金が対象です。EU加盟までは信用機関ごとに預金者1人当たり50,000ユーロ、加盟後は適用法に基づき100,000ユーロまでです。残高を合算し、銀行に対する期限到来債務を差し引いて計算します。補償はユーロで支払われ、開始まで最長7営業日です。預金者が別途保険料を払うことはなく、銀行が拠出金を通じて保護制度を負担します。決済機関や電子マネー機関には、同じ銀行預金保護が自動的に適用されるわけではありません。 銀行は各行の条件に基づきモバイル・電子バンキングを提供します。モンテネグロの決済制度規則はEUのPSD2枠組みと整合し、決済口座情報提供と決済開始サービスを認めています。CBCGは決済機関、電子マネー機関、その代理人の登録簿を管理します。銀行はマネーロンダリング規則に基づき顧客と実質的支配者を確認し、取引を監視します。CBCGまたはWestern Unionを装う賞品・贈答の偽メッセージはフィッシングの可能性があります。予期しないメッセージのリンクを開いたり、アプリを入れたり、銀行情報を送信したりせず、銀行またはCBCGの公式窓口を利用してください。 苦情は通常、銀行への書面申立てから始めます。銀行は直ちに、または消費者信用法違反について最長8日、契約上の義務について最長15日以内に回答します。回答で解決しない場合、zastita.potrosaca@cbcg.meを通じてCBCG、消費者情報・支援センターに連絡できます。商工会議所の仲裁委員会を通じた裁判外紛争解決も利用できます。顧客は新銀行に権限を与え、旧口座から選択した決済サービスを移せます。CBCGは標準化された手数料情報を公表し、該当する口座条件と料金表は銀行ウェブサイトまたは支店で確認できます。