佛得角的保险

在佛得角的保险交易中，常用葡萄牙语术语包括保险（seguro）、保险公司（seguradora）、投保人（tomador do seguro）、被保险人（segurado）、保单（apólice）、保费（prémio）和保险事故（sinistro）。佛得角银行（Banco de Cabo Verde，BCV）通过保险、养老基金与汽车保证基金监管办公室（Gabinete de Supervisão de Seguros, Fundos de Pensões e de Gestão do Fundo de Garantia Automóvel）监管保险公司、再保险公司、保险中介和养老基金。消费者支持办公室（Gabinete de Apoio ao Consumidor）受理消费者投诉。Garantia 和 IMPAR 是成熟保险公司；Aliança Seguros S.A. 于 2024 年获得 BCV 批准经营人寿和非人寿保险。已有资料显示 IMPAR 服务覆盖所有岛屿，但实际可及性可能因岛屿和服务提供者而异。 保险法的依据包括第 3/2010 号立法法令（Decreto-Legislativo 3/2010），该法令涉及保险和再保险业务的准入与经营；以及第 35/2010 号法令（Decreto-Lei 35/2010），该法令规定一般保险合同法。车辆所有人或经营者以及船舶所有人需要投保责任险。雇主以及视适用范围而定的自雇人员必须为工伤和职业病投保。经 BCV 批准的统一保单和费率适用于这些强制保险。交通检查时可能要求出示有效保险证明；无保险驾驶可能导致罚款、扣押车辆和个人民事责任。 私人保险还可承保家庭和火灾损失、健康、旅行、人寿、个人意外、责任、电子设备、教育和运输货物等风险。保费取决于风险、保险金额、免赔额、期限、产品和费率。私人保险没有统一的国家缴费表。保单会规定承保的损失、除外责任、证据要求和期限。 国家社会保障研究所（Instituto Nacional de Previdência Social，INPS）负责为雇员、雇主、自雇人员、家政工人以及 REMPE 体系下的企业组织强制性公共社会保障。福利包括医疗和住院护理、牙科治疗、物理治疗、疾病津贴、家庭津贴，以及残障、养老和遗属养老金。雇员缴费总额为 24.5%，其中雇主承担 16%，雇员承担 8.5%。自雇人员缴纳 19.5%；家政工人缴纳 23%，其中雇主缴纳 15%，受雇人员缴纳 8%；REMPE 的缴费比例为 8%。款项应在次月 15 日前缴纳。逾期可能产生利息和罚款；连续四个月未缴费属于严重欠缴。雇主必须登记雇员，并最迟在雇佣关系开始后 15 天内申报其入职。 发生保险事故后，被保险人应通过保险公司指定渠道通知，并提交保单、事故或损失详情，以及视具体情况需要的医疗、警方或其他证据。被保险人必须如实提供风险信息、缴纳保费、尽可能减少损失，并配合评估。保险公司必须提供合同约定的保障并处理损失。汽车保证基金（Fundo de Garantia Automóvel，FGA）是 BCV 下属的独立基金。当肇事车辆未投保、责任人不明、保单无效或保险公司资不抵债时，基金可对交通事故人身伤害提供赔偿；若已知责任驾驶人没有有效保障，或保险公司资不抵债，基金也承保财产损失。FGA 之后可向责任方追偿本金和利息，并由强制机动车第三方责任险保费的 2% 提供资金。 投诉应先提交给保险公司；若争议仍未解决，再联系 BCV 消费者支持办公室；视具体情况还可进行调解或提起诉讼。2024 年，BCV 登记了 26 起保险投诉，其中 20 起针对 Garantia，6 起针对 IMPAR。保险公司通过电子邮件处理投诉；现有资料未记录综合投诉平台。保险合同索赔通常自相关事实为人所知之日起五年后超过诉讼时效，强制保险可能适用特别规则。 机动车保单的标准条款规定按年续保。通常必须在周年日之前至少 30 天以挂号信通知取消，取消在指定日期 24:00 生效。车辆出售时，保单不会自动转给买方。是否退还保费取决于终止原因。损失通知和赔付期限会因保险类别及保单而异。