在巴拉圭购物

巴拉圭的零售业态多元。INE统计的零售活动中，大型超市和超市占销售额的13.4%、支出的13.7%；小型杂货店（despensas）、迷你市场、合作社、市场和专卖店仍广泛存在。这些数字描述记录在案的零售活动构成，并非典型家庭预算。同一统计范围内，科技产品占销售额的14.9%、支出的13.3%。 购买食品和饮料时，应查看标签、成分、质量、价格、来源、有效期和标明的风险。DINAVISA负责产品和经营场所登记，包括经营场所登记（Registro de Establecimiento）、食品产品卫生登记（Registro Sanitario de Productos Alimenticios）以及食品接触包装的登记。个人护理产品、化妆品、香水和家用消毒剂各自有特定的登记或通知要求。服装通过本地零售渠道和进口渠道销售；目前没有适用于普通实体店服装购买的全国普遍退货权，因此付款前应确认尺码、材质、价格、来源和退换条件。 科技产品卖家应说明保修范围，并标明卖家、制造商或进口商、产品、保修期限、地址、消费者可能承担的费用，以及服务地点和日期。缺陷品、二手品或翻新品应清楚标明。保留收据、发票、保修文件和相关消息。 巴拉圭的支付方式包括银行卡、银行转账、电子钱包和二维码支付。SIPAP是国家支付系统，其SPI组件全天候运行；自2026年3月起，SPI每笔交易上限为10,000,000巴拉圭瓜拉尼（PYG）。应核对结账页面显示的金额与支付确认和收据。商品与服务价格应显示含IVA的金额，通常适用5%或10%的税率。进口商品还可能产生关税、运费或其他成本，在线购买确认前应先披露这些费用。 网购渠道包括公司网站、电商平台、社交网络和配送服务。MIC报告称，2025年电商增长36%，约十分之八的巴拉圭成年人（18岁以上）进行了电子交易。订单确认前，线上卖家必须披露其身份、商品、保修、取消或退货安排、价格和币种、最终价格、运费、额外费用、配送条件及相关风险。买方应能更正输入错误，并须收到明确确认。检查HTTPS和卖家身份，避免不必要的个人信息索取，并保存截图、订单确认、聊天记录和付款凭证。 根据第1334/98号法律，消费者有权自由选择、获得安全保障和清晰信息，免受误导性广告及不公平或胁迫手段影响，并要求按承诺的时间、数量、质量和价格交付。促销应使用西班牙语或官方语言清楚准确地说明，并列出相关特征、数量、成分、价格、保修、有效期、来源、投诉地址和风险。对于在营业场所外订立的合同，如果商品未使用且未损坏，适用七日撤回规则；网购应查看合同和任何特别规定，目前没有适用于普通实体店购买的全国普遍七日退货权。 出现问题时，先联系卖家并保存证据。SEDECO接受最终消费者在线或现场投诉，包括外国消费者，且不收费；通常需要提供身份证明、发票或收据、合同、照片和其他证据。只有设立了市政消费者办公室的市政府才提供此类办公室。针对电商投诉，MIC电子商务总局（Dirección General de Comercio Electrónico）可通过电子邮件接收表格和证据，将投诉转交服务提供方，并在适当情况下安排调解听证。没有规定固定处理期限。 可持续购物实践正在发展，但目前没有覆盖所有私营零售业的统一标准化退货或回收系统。可重复使用或可回收包装、本地产品和家庭农业产品可能买得到；分类收集取决于当地情况。2022年全国诊断报告称，消费后包装回收率为43%，本地回收占比为53%，收集点约有2,500个。