文莱日常居住环境事务由不同机构分担。文莱-穆阿拉、都东、比莱特和淡布隆的地方行政结构各不相同;班达斯里巴加湾、都东、瓜拉勿里东和诗里亚等地设有市政委员会,淡布隆则由区办公室服务。公共工程局(Jabatan Kerja Raya)负责道路、桥梁、边沟、污水和供水等事项;维护工作包括清理人行道、清淤排水沟和修补坑洞。电力服务局负责街道照明。排水沟堵塞、洪水和基础设施损坏可全天候通过达鲁萨兰123报告,可拨打123、通过 WhatsApp 联系8333123,或使用网站、应用程序和电子邮件;保存工单编号便于跟进。 水务局和 Jabatan Kerja Raya 表示,饮用水覆盖率为99.9%。八座处理厂以及储存和配送网络受到监测;处理厂全天候每两小时检测一次,包括 pH、颜色、浊度、铝、氯和氯化物等参数。水务实验室按照 ISO 17025 运作。发生供水中断时,可通过达鲁萨兰123报告;必要时可使用水罐车。账单可在柜台、邮局以及通过 BIBD、Baiduri 和 Standard Chartered 支付;具体收费和个人接入权取决于相关提供方的信息。 排水和污水局负责排水及中央污水接驳。相关流程包括接驳表、开发项目审查、竣工图和检查。可通过 Pintu Malim 或达鲁萨兰123租用污水罐车;费用和处理时间没有统一公布。文莱低洼沿海地区尤其容易发生洪水。蓄水池、水泵、防洪闸、洪水预警和海岸防护有助于降低风险;国家灾害管理中心协调防灾准备、应对和恢复工作。 环境、公园与游憩局(Jabatan Alam Sekitar, Taman dan Rekreasi)监测四个行政区的空气质量。烟霾(Jerebu)主要以区域性、间歇性方式发生。自2026年9月1日起,污染物标准指数也将纳入 PM2.5;Jerebu 更新每日发布五次,时间为7:00、9:00、11:00、14:00和16:00。PSI 低于50为良好,51至100为中等,101至200为不健康,201至300为非常不健康,超过300为危险。 环境法律也涉及噪声。对于规定活动,开工前可能须向环境、公园与游憩局提交书面通知;根据项目情况,也可能需要环境影响评估或环境管理和监测计划。根据已审查的信息,只有收到答复或批准后才能开始活动。对于鼓、号角及其他列明乐器,在城镇和村庄内,23:00至06:00期间须取得警方书面许可;在公共道路上,限制适用于所有时间。接到住户投诉后,警方可要求停止活动。 四个行政区均设有公共休闲场所,包括 Bukit Shahbandar、Berakas、Tumpuan Telisai、Sungai Liang、Luangan Lalak、Pulau Selirong 和 Bukit Patoi。Taman Rekreasi Hutan、Bandarku Ceria 和其他公共区域承担不同休闲和社区功能。特别使用或租用场地的流程包括查询可用时间、提交书面申请并取得主任批准;签署批准文件后两工作日即可领取。场地开放情况、费用和无障碍程度各不相同。无障碍指南(《2018不同能力设计指南》)提及公共建筑和休闲场所的坡道、盲文和触觉信息等,但这并不自动构成个人可强制执行的权利。 Jabatan Alam Sekitar 负责废弃物和回收管理。持牌注册公司负责家庭垃圾收集;例如 Kampong Rimba RPN 有明确记载的订阅模式。直接处置场所、列出的回收商、3R 项目、回收日和厨余项目可补充垃圾收集。非法倾倒可通过达鲁萨兰123举报。该热线也接受投诉、问题、报告和建议;其他渠道包括电子参与平台、社交媒体、社区协商、Kampong 领导层以及与社区和非政府组织合作的项目。 空间规划变化受《2015年城乡规划令》等法规管理,该令自2017年1月1日起生效。开发管制区管理土地和建筑用途以及地块分割和合并;电子规划途径(eKP)通过注册建筑师或工程师办理。发展部和 Jabatan Kerja Raya 的资本项目涵盖供水、排水、污水、道路及海岸和防洪保护。文莱气候变化秘书处的战略8涉及气候风险适应。规定的环境项目还适用额外通知、评估或批准要求。这些规定并未确立所有服务一律免费,也没有确立全国统一享有所有绿地的权利;应节约用水并安全处理废弃物。
文莱的居住环境
文莱的日常居住条件受饮用水、污水、排水、道路、照明、废弃物、空气质量、噪声、绿地和安全等因素影响。相关职责由多个政府机构和地方行政单位共同承担。遇到服务中断时,可联系达鲁萨兰123公共服务中心(Talian Darussalam 123)、相关公用事业提供方、区办公室和市政委员会。
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