文莱的银行

文莱达鲁萨兰中央银行（Brunei Darussalam Central Bank，BDCB）负责监管银行、支付服务提供方和支付系统，发行 BND 并承担消费者保护职责。2025年，文莱有八家银行，其中包括六家传统银行和两家伊斯兰银行，以及两家金融公司。已知服务提供方包括文莱伊斯兰银行（Bank Islam Brunei Darussalam，BIBD）、Baiduri Bank、渣打银行、Maybank、United Overseas Bank（UOB）、中国银行（香港）、RHB Bank，以及文莱伊斯兰信托基金公司（Perbadanan Tabung Amanah Islam Brunei，TAIB）。State Street 持有限制性银行牌照，不接受普通客户存款，也不从事传统核心银行业务。 银行提供储蓄账户、往来账户或支票账户、定期存款或定期储蓄，以及存款证。账户可使用 BND；视产品而定，也可使用部分外币。伊斯兰产品遵循伊斯兰教法（Hukum Syara'）；例如 BIBD 的 Aspirasi 产品可能采用代理安排（Wakalah），并按产品资料表列明预期利润分配和代理费。适用性取决于用途、最低余额、年龄、居留身份和相关服务提供方的条件。 开立账户前，应先从 BDCB 登记册选择获许可的银行，再前往分行或使用指定的线上流程。银行会核查身份和地址，并视情况要求提供就业、收入或资金来源证明。例如，Baiduri 储蓄账户要求初始存款BND 100；其往来账户至少需要BND 1,000。渣打银行称 JustOne 储蓄账户的开户存款为BND 2,500。视产品而定，外国申请人可能需要身份证明、护照、有效入境或居留文件、地址证明或就业证明。没有普遍的开户义务，也没有统一的全国处理期限。 付款方式包括借记卡和信用卡、非接触式支付、自动柜员机、现金存款机、支票、网上和手机银行、转账、二维码支付和电子货币。RTGS 适用于个人、紧急或高金额 BND 付款，并提供最终结算。ACH 将较小或定期付款合并处理，例如工资、账单和支票。BDCB 的国家二维码标准自2025年3月10日起实施；获批的国家实时支付系统（tarus）可支持通过手机号码转账等功能。尽管如此，银行卡仍是零售支付中最普遍的方式。 不同银行和产品的数字服务各有差异。BIBD NEXGEN 提供余额查询、交易查看、转账、账单支付、银行卡管理、无卡取款、生物识别登录和 QuickPay 等功能。Baiduri b.Digital Personal 提供生物识别登录、软令牌、转账、定期指令和 Qpay 等功能；用户须持有适用的 Baiduri 产品，且年满15岁。渣打网上银行和手机银行提供余额、交易、转账、银行卡管理、通知和电子账单。 费用、最低余额和处理时间由各服务提供方确定。根据 BIBD 2025年3月收费表，注册 NEXGEN、QuickPay 和 BIBD 转账免费；更换令牌收费BND 20，数字 RTGS 付款收费BND 5，数字 ACH 付款收费BND 0.70。在非 BIBD 自动柜员机取款收费BND 6。提交付款指令前，应在最新价目表中核实现行收费、截止时间和处理时限。 文莱达鲁萨兰存款保障机构（Brunei Darussalam Deposit Protection Corporation，BDPC）为每名存款人及每家成员机构提供最高BND 50,000的存款保障。并非所有金融产品都自动受到保障；货币市场或结构性存款、投资基金、债券、结构性债务证券和某些其他工具可能被排除。存款至少六年没有存取款时，可能转交 BDCB 作为无人认领资金；之后须按规定程序申请取回。 发生问题时，请先联系银行投诉部门。银行通常应在30个工作日内提供最终答复；若延迟，须以书面说明。如果投诉在90个工作日后仍未解决，可升级至 BDCB；视个案而定，也可考虑通过文莱达鲁萨兰仲裁中心调解。应立即向银行及文莱皇家警察部队993举报可疑交易；涉及诈骗时，也可拨打诈骗热线16993。 不要向不认识的人提供账户信息、银行卡号、PIN码、密码或一次性验证码。付款前，应核实服务提供方已列入 BDCB 登记册，且未出现在 BDCB 警示名单中。保持设备更新、开启通知、检查账户账单，并在怀疑遭到滥用时立即挂失银行卡，可降低风险。