En Camerún operan conjuntamente autoridades públicas, proveedores privados, radios comunitarias, medios impresos, cadenas de televisión, servicios en línea y plataformas sociales. El Consejo Nacional de Comunicación (Conseil National de la Communication, NCC) supervisa las normas de medios, la ética periodística, las reclamaciones, el pluralismo, la protección de niños y jóvenes y el acceso a los medios durante las elecciones. El Ministerio de Comunicación (MINCOM) es responsable, entre otras cosas, de la política mediática, las acreditaciones y el apoyo a la prensa privada. La Agencia Reguladora de Telecomunicaciones (ART) se ocupa de las comunicaciones electrónicas, la asignación de frecuencias y la calidad técnica del servicio. La Agencia Nacional de Tecnologías de la Información y la Comunicación (ANTIC) es responsable de la ciberseguridad, la respuesta a incidentes y la protección de los niños en línea. Cameroon Radio Television (CRTV) es el proveedor público de radio y televisión; la Comisión Nacional de la Tarjeta de Prensa (Commission nationale de la carte de presse) gestiona las tarjetas de prensa, mientras que el Ministerio de Artes y Cultura (MINAC) se ocupa del derecho de autor. El directorio del NCC enumera 93 canales de televisión, 129 emisoras de radio comerciales, 169 radios comunitarias, 232 medios impresos, 72 servicios en línea y 65 proveedores de cable. La distribución es desigual: para la prensa impresa, el directorio Media-Map enumera 90 entradas en el Centro, 56 en el Litoral y 37 en el Oeste, pero solo 3 en el Este y 2 en Adamawa. En las regiones afectadas por el conflicto del Noroeste y el Sudoeste, la disponibilidad efectiva depende especialmente de la ubicación y la infraestructura. El francés y el inglés están extendidos en los servicios estatales y nacionales. CRTV emite noticias bilingües; las radios regionales y comunitarias también pueden incorporar idiomas y culturas locales. La prensa se rige por la Ley 90/052 y su modificación mediante la Ley 96/04. Se abolió la censura administrativa de las organizaciones de prensa, pero siguen vigentes las obligaciones relativas a la exactitud, la ética periodística, la protección de la dignidad, el orden público y los derechos de terceros. Una tarjeta de prensa facilita el acceso para informar. La Comisión Nacional de la Tarjeta de Prensa opera según un decreto de 2019. En una reunión celebrada el 23 de mayo de 2025, se aceptaron 6 de 51 solicitudes nuevas, se aplazaron 28 y se rechazaron 17; también se tramitaron 101 renovaciones. La documentación incompleta fue una causa frecuente de rechazo. Las páginas oficiales consultadas no indican tarifas actuales uniformes, plazos de tramitación ni requisitos de acceso completos. Los servicios audiovisuales se rigen por la Ley 2015/007. El sistema de licencias abarca, entre otros, proveedores editoriales, agregadores de contenidos, empresas de distribución, proveedores de acceso condicional, televisión móvil y por satélite, teledistribución y operadores de plataformas. ART asigna frecuencias con la aprobación del NCC; también se requiere una licencia de explotación del ministerio competente. El NCC puede emitir advertencias, imponer suspensiones temporales u ordenar una prohibición definitiva. Para las licencias audiovisuales privadas, el proceso incluye presentar un expediente al MINCOM y al NCC. No se ha publicado un plazo de tramitación o una tarifa pública uniforme. Entre otros, CRTV ofrece CRTV, CRTV NEWS, CRTV SPORT, Poste National, Suelaba FM, CRTV237WEBRADIO y Mount Cameroon FM. Parte de la radio y la televisión puede escucharse y verse en directo por internet; también hay emisiones repetidas y la aplicación myCRTV. Para utilizarlas se requiere un dispositivo compatible, electricidad, conexión de red y datos suficientes. La disponibilidad regional puede diferir de la oferta nacional. CamerBox ofrece canales de televisión cameruneses legales en directo y bajo demanda, y cuenta con el apoyo de CRTV. Abrir una cuenta es gratis, pero el acceso posterior es de pago. En Camerún, el pago se realiza en francos CFA de África Central (FCFA), y en la diáspora, en euros; entre los medios de pago figuran MTN Mobile Money, Orange Money y tarjetas. La suscripción se puede cancelar sin permanencia fija, pero la página consultada no indicaba una tarifa actual uniforme. El acceso a los medios está muy orientado al teléfono móvil. ART informó de más de 15 millones de suscripciones a internet en 2024, el 99% de ellas mediante acceso móvil, un aumento del 26% en el tráfico de datos y más de 31,5 millones de conexiones móviles activas. Según el Ministerio de Correos y Telecomunicaciones (MINPOSTEL) y el Instituto Nacional de Estadística (INS), más del 80% de las personas adultas utilizaba un teléfono móvil; en los tres meses anteriores a la encuesta, el 47% había accedido a internet. El uso se concentra mucho en las ciudades. Por ello, los precios de datos, los dispositivos, el suministro eléctrico, la calidad de la red y las tarifas rígidas influyen en el acceso efectivo a plataformas de streaming, prensa en línea y redes sociales. Según las cifras disponibles, en 2023 había unos 10 millones de personas conectadas, la mayoría de entre 15 y 35 años. Las redes sociales se utilizan principalmente desde dispositivos móviles. Desde agosto de 2020, MINPOSTEL promueve el uso responsable de estas plataformas. El Festival de Ciudadanía Digital de 2025 se centró especialmente en los jóvenes y abordó la desinformación, el fraude, el robo de identidad y el ciberacoso. ANTIC informó de más de 2.500 incidentes cibernéticos en 2023. Los usuarios deben comprobar las fuentes, comparar la información con canales oficiales, conservar pruebas y denunciar los abusos. La investigación no identificó un organismo estatal independiente de verificación pública de datos. Los proveedores de medios deben respetar la privacidad, la dignidad y la seguridad de los usuarios. Para los consumidores de servicios audiovisuales, esto incluye, entre otras cosas, la protección de la salud y el medio ambiente, una calidad adecuada, servicios continuos y seguros, continuidad, aviso previo a una interrupción y opciones para reclamar, obtener reembolsos y recibir compensación. Las reclamaciones pueden dirigirse al proveedor, al NCC o a los organismos competentes de protección al consumidor. El NCC publica una guía de reclamaciones y datos de contacto, pero no establece un plazo general de respuesta vinculante. Los niños y jóvenes reciben protección especial. El NCC debe proteger su dignidad en todos los medios. La Ley 2023/009 contiene una carta para la protección de los niños en línea; ANTIC trabaja con una estructura de protección correspondiente. Entre los riesgos figuran el ciberacoso, el contenido inadecuado o sexual, el material de abuso sexual infantil, el acoso con fines sexuales, las solicitudes sexuales, la publicidad explotadora y los anuncios de apuestas en línea. Se recomienda una plataforma para denunciar estos casos, pero la investigación no pudo confirmar la existencia de un portal de denuncia nacional verificado. La Ley 2010/012 regula la ciberseguridad y la ciberdelincuencia. Las publicaciones en redes sociales pueden estar sujetas no solo a las normas sobre protección de datos y dignidad, sino también a las restricciones de la ley de ciberdelincuencia y el orden público. La Ley 2024/017 sobre protección de datos personales fue aprobada el 23 de diciembre de 2024, según la información disponible. Durante las elecciones, la cobertura debe ser objetiva, equilibrada e imparcial; los medios deben ofrecer igualdad de acceso. Hay restricciones a la publicación de resultados parciales o tendencias antes del anuncio oficial de resultados. La Ley 2000/011 y el Decreto 2015/3979, modificado en 2016, regulan el derecho de autor y los derechos conexos. La protección también comprende los derechos de intérpretes, productores de grabaciones sonoras y visuales, y empresas de comunicación audiovisual. Las noticias y la actualidad solo pueden difundirse o emitirse bajo las condiciones legales aplicables, con una atribución clara de la fuente y el derecho de autor, y siempre que no exista un derecho de explotación reservado. Por lo general, el streaming, la redistribución y la puesta a disposición pública de contenidos de terceros requieren autorización de derechos o una licencia. Los precios de periódicos, datos, radio y televisión varían según el proveedor, la ubicación, el dispositivo y el tipo de acceso; no existe una tarifa uniforme nacional para los medios.
Medios de comunicación en Camerún
El panorama mediático en Camerún abarca la prensa, la radio, la televisión, los servicios en línea, el streaming y las redes sociales. El acceso está formalmente establecido, pero es desigual según la región, el idioma y los recursos económicos: predomina el uso móvil, mientras que la electricidad, los dispositivos, los precios de los datos y la calidad de la red limitan el acceso. El francés y el inglés predominan en los servicios estatales y nacionales; CRTV y las emisoras regionales y comunitarias amplían el alcance. El uso de los medios está sujeto a normas sobre diligencia periodística, derechos de la personalidad, protección de niños y jóvenes, ciberseguridad y derecho de autor.
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