Delincuencia en la República Democrática del Congo

Los términos locales incluyen criminalité para delincuencia, infraction para delito, banditisme urbain para bandolerismo urbano y violences basées sur le genre (VBG) para violencia de género. La Police Nationale Congolaise (PNC), el Ministère de l’Intérieur, Sécurité, Décentralisation et Affaires coutumières, las autoridades judiciales y el Ministère du Genre, Famille et Enfant desempeñan funciones de prevención, notificación, investigación, enjuiciamiento o apoyo a las víctimas. Los centros urbanos como Kinshasa y Lubumbashi afrontan hurtos, carterismo, robos con allanamiento, asaltos, estafas, suplantación de taxistas o policías, pandillas callejeras y secuestros exprés. También pueden producirse estafas relacionadas con el oro y los diamantes, extorsión, delitos contra vehículos y delincuencia vial. En Nord-Kivu, Sud-Kivu, Ituri, Tanganyika, Haut-Lomami, las provincias de Kasai y otras zonas orientales o fronterizas, los robos a mano armada, secuestros, emboscadas, saqueos, asesinatos y violaciones generan riesgos más graves. Las condiciones pueden cambiar rápidamente, por lo que importan más las autoridades locales, los contactos locales fiables y la información de seguridad actual que una clasificación nacional del riesgo. En 2025, la Oficina Conjunta de Derechos Humanos de las Naciones Unidas registró 887 casos de violencia sexual relacionada con conflictos que afectaron a 1.534 personas. Alrededor del 80% de las personas afectadas estaban en Nord-Kivu y Sud-Kivu, y se vinculó a grupos armados el 75% de los casos registrados. Son registros indicativos, no una tasa nacional de prevalencia para todos los delitos. UNICEF también informa de violencia grave contra menores, incluidos reclutamiento, secuestro, violencia sexual y homicidio o mutilación; su trabajo de protección infantil incluye asistencia psicosocial, gestión de casos, reunificación familiar y reintegración. Reduce la exposición evitando caminar a solas de noche, manteniendo ocultos el dinero y los objetos de valor, utilizando cajas fuertes de hoteles y guardando las copias del pasaporte por separado. Organiza taxis mediante un contacto privado, un hotel o un operador turístico, en lugar de tomar uno en la calle. Evita protestas y grandes aglomeraciones. En zonas remotas o afectadas por conflictos, recurre a acompañantes con experiencia y, si el trayecto lo requiere, usa al menos dos vehículos, GPS y un teléfono satelital. En los puestos de control, mantén el vehículo cerrado, abre las ventanillas solo un poco, muestra los documentos con calma y no te resistas ante una amenaza armada. Un plan de comunicación con familiares o anfitriones puede ayudar si fallan el viaje o las comunicaciones. Para emergencias policiales, el Ministère de l’Intérieur identifica el 112 como número disponible las 24 horas. También se puede presentar una denuncia en una comisaría de la PNC o a través del portal en línea del Ministerio para señalamiento y seguimiento de casos. Entre las funciones declaradas de la PNC figuran prevenir delitos, esclarecer hechos, reunir pruebas, identificar sospechosos y remitir el caso a la autoridad judicial competente. El acceso y la respuesta fuera de los principales centros no están documentados en todo el país; los informes de abusos y sobornos en puestos de control aconsejan actuar con cautela y conservar pruebas. Las personas afectadas por violencia de género, explotación o abuso sexual, o acoso sexual pueden llamar a las líneas gratuitas 495555 y Allô École 178 para recibir escucha y derivación. El CISM, Centre Intégré des Services Multisectoriels, puede proporcionar servicios médicos, psicológicos, jurídicos o judiciales, socioeconómicos y de reintegración escolar. Hay constancia de un servicio CISM abierto las 24 horas en Kintambo, en Kinshasa, y de otros centros, entre ellos Limete, Kananga-Lukonga y Walungu; la cobertura nacional es desigual. El paquete del CISM está concebido como gratuito, pero hay que comprobar el transporte, los tratamientos de seguimiento, la documentación, el alojamiento seguro y la capacidad local actual. El marco de asistencia jurídica contempla apoyo gratuito de un abogado, psicólogo, trabajador sanitario o persona de confianza, pero los derechos formales no garantizan su disponibilidad práctica en todas partes. El acceso a la protección infantil puede canalizarse mediante servicios sanitarios, redes de protección infantil, socios respaldados por UNICEF, espacios seguros Toyokana y trabajadores sociales. La delincuencia digital incluye estafas, fraude por correo empresarial, ransomware, extorsión digital, robo de identidad, difamación y robo de teléfonos. La PNC, el regulador de telecomunicaciones y el parquet devuelven públicamente teléfonos recuperados en algunos eventos mensuales, pero la información disponible no establece requisitos exactos para denunciar, acreditar la propiedad o pagar tasas.