Un conflicto relacionado con la vivienda debe abordarse primero de forma amistosa. Después se puede recurrir al servicio competente, normalmente tras una mise en demeure de 15 días en asuntos de vivienda residencial; se espera que el servicio actúe en un plazo de 72 horas. Antes de iniciar un procedimiento ante un tribunal, la conciliación es obligatoria. Una resolución judicial que ordene el desalojo puede ejecutarse aunque se haya presentado un recurso. Ocupar una vivienda sin consentimiento o sin bail puede exponer a la persona ocupante a una pena de servidumbre penal de uno a dos años y a una multa de 250.000 CDF. Los conflictos, las inundaciones, los servicios deficientes y la limitada capacidad administrativa pueden afectar a la seguridad práctica de la vivienda aunque exista un documento formal.
Vivienda en la República Democrática del Congo
La vivienda en la República Democrática del Congo comprende alquileres urbanos formales, propiedad y derechos de uso de la tierra, alojamiento familiar o de acogida, acuerdos consuetudinarios y refugio humanitario. En las ciudades hay acceso establecido al alquiler, mientras que la propiedad y el acceso a la tierra siguen fragmentados y son comunes los acuerdos consuetudinarios o informales, especialmente fuera de los principales centros urbanos. Las condiciones de vivienda y el acceso al agua, la electricidad y el saneamiento varían mucho según la provincia y entre zonas urbanas y rurales. Los conflictos y los desplazamientos generan más necesidad de vivienda de emergencia, transitoria y duradera.
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