Criminalité en Eswatini

Les formes de criminalité en Eswatini varient selon les lieux et les situations. Les problèmes signalés comprennent les vols, les effractions, les fraudes, la criminalité commerciale, les escroqueries en ligne, les violences sexuelles et domestiques, la maltraitance des enfants et le vol de bétail, particulièrement préoccupant en zone rurale. Des vols à la tire et des agressions peuvent se produire dans les centres-villes et à leur périphérie, surtout après la tombée de la nuit. Des vols à main armée et des détournements de voiture se produisent de façon sporadique et peuvent impliquer une force meurtrière. Le risque peut augmenter avant Noël. Soyez particulièrement prudent après la tombée de la nuit dans les centres de Mbabane et de Manzini, gardez discrètement argent liquide, bijoux et autres objets de valeur, et ne confrontez pas un agresseur armé. Les manifestations, la sécurité routière et les risques naturels relèvent d’autres sujets de sécurité, sauf s’ils affectent directement une intervention de police en cours. Le discours budgétaire officiel de l’exercice 2024/25 faisait état d’une baisse de 7 % du volume de la criminalité et de 14,5 % des crimes prémédités ; la Royal Eswatini Police Service visait une baisse supplémentaire de 3 % grâce à une police de proximité. Ces chiffres ne fournissent pas de classement public complet de la prévalence nationale. Aucun organisme national unique chargé de toutes les questions de criminalité n’a été identifié. La principale institution formelle est la REPS, qui a notamment pour fonctions de maintenir la paix publique, de prévenir et détecter les infractions, d’appréhender les auteurs et de recueillir des preuves. Le premier accueil communautaire et les orientations peuvent aussi faire intervenir Luhlomble Lokukhalela, bandlancane, Community Police ainsi que des organisations communautaires ou non gouvernementales, mais ces dispositifs sont essentiellement informels et leur disponibilité peut varier. Appelez le 999 en cas d’urgence policière immédiate. Le numéro d’urgence général gratuit est le 112 ; le numéro des pompiers est le 933 et celui des ambulances le 977. Pour un incident ordinaire sans danger immédiat, signalez-le au poste REPS le plus proche. Les numéros locaux des postes sont publiés par le gouvernement de l’Eswatini. Conservez les photos, les messages, les captures d’écran, les journaux d’appels, les relevés de transaction et les autres éléments de preuve, sans modifier ni supprimer les fichiers originaux. En général, une affaire pénale suit le parcours du signalement, de l’enquête par la REPS, puis des poursuites par le Director of Public Prosecutions (DPP) et, le cas échéant, devant un tribunal de première instance ou la Haute Cour. Aucun délai d’achèvement n’est garanti pour une affaire pénale. Des frais de tribunal ou de greffe peuvent s’appliquer à certains documents. La Sexual Offences and Domestic Violence Act 2018 couvre le viol, l’inceste, les agressions sexuelles, le harcèlement, l’exploitation sexuelle commerciale, les abus sexuels sur enfant et le conditionnement d’enfants, la sollicitation électronique d’enfants, la pédopornographie, le harcèlement sexuel et la violence domestique. Un témoin, un informateur ou une personne ayant des motifs raisonnables de soupçonner une infraction sexuelle à déclaration obligatoire doit la signaler à la police ou à une autre structure compétente. Le non-respect de cette obligation peut entraîner une amende maximale de E1,000 ou une peine d’emprisonnement maximale de trois mois. Contraindre une personne à étouffer ou retirer un signalement d’infraction sexuelle peut entraîner une amende maximale de E25,000, une peine d’emprisonnement maximale de cinq ans, ou les deux. L’unité de lutte contre la violence domestique, la protection de l’enfance et les infractions sexuelles est le contact policier à privilégier pour les violences sexistes et les affaires connexes lorsqu’elle est disponible. La police doit informer les victimes des services de conseil et de soutien, notamment de la prophylaxie post-exposition (PPE), enquêter, aider à obtenir des soins médicaux et un hébergement, informer les victimes de leurs droits et recueillir les déclarations des victimes ou témoins. La police peut demander une ordonnance de protection. En dehors des heures normales, une demande d’ordonnance de protection provisoire peut être transmise par téléphone, fax ou radio au magistrat de permanence. Une ordonnance de protection est exécutoire dans tout l’Eswatini et des restrictions s’appliquent à la publication de l’identité de la victime. Aucun barème officiel général de frais pour ces services n’a été trouvé. Le soutien aux victimes reste fragmenté. Le département de la protection sociale assure le conseil et l’accompagnement ainsi que des services pour les personnes victimes de violence et les enfants. La stratégie nationale de réponse relie les services de maintien de l’ordre, les soins de santé, les services juridiques, la protection sociale, la protection de l’enfance et la société civile ; l’aide médicale, le soutien psychosocial et les lieux d’hébergement sûrs font partie du dispositif prévu. Le déploiement des refuges a été lent et l’accès varie selon les zones. Traumalink indique un numéro disponible 24 heures sur 24 : +268 76060911. Aucune ligne nationale unifiée d’aide aux victimes n’a été vérifiée. Une enquête de 2022 sur les violences contre les enfants et les jeunes a relevé, chez les 13–24 ans, une exposition à des violences au cours de la vie de 25,5 % chez les filles et les femmes et de 31,7 % chez les garçons et les hommes ; les violences sexuelles déclarées atteignaient 8,1 % chez les filles et les femmes et 3,3 % chez les garçons et les hommes, tandis que les violences physiques atteignaient 10,5 % et 23,2 % respectivement. Un enfant a moins de 18 ans. Aucune ligne nationale d’aide aux enfants n’a été vérifiée. Les dossiers impliquant des enfants peuvent recourir à une déclaration ou à un entretien enregistré en vidéo, à la présence d’une personne de soutien et à des garanties destinées aux témoins vulnérables ; les procureurs peuvent orienter l’enfant vers une préparation à l’audience. La Computer Crime and Cybercrime Act 2022 couvre l’accès ou l’interception illicites, l’altération de données, la fraude et le faux informatiques, l’hameçonnage, le cyberharcèlement, la pédopornographie et le cyberterrorisme. L’Eswatini Communications Commission (ESCCOM) fait office d’Agence nationale de cybersécurité (NCA). L’équipe nationale d’intervention en cas d’incident de cybersécurité (NCIRT) est joignable au +268 2406 7000 ou à info@ncsirt.org.sz. Signalez un incident numérique à la REPS et aux autorités de cybersécurité. Si une personne se fait passer pour un employé de banque ou un policier sur WhatsApp, Google Meet ou lors d’un appel en ligne, contactez immédiatement la banque pour sécuriser le compte, changer les identifiants, surveiller les transactions et conserver les preuves. En 2023, plus de 330 affaires de cybercriminalité ont été signalées à la REPS pour des pertes déclarées d’environ E8.17 millions ; seules 10 déclarations sont passées par le portail en ligne. Les forces de l’ordre peuvent émettre un avis de conservation des données pour une durée maximale de 28 jours, avec une éventuelle prolongation judiciaire. Les rapports d’ESCCOM ont également signalé des lacunes dans les capacités de la REPS en matière d’enquêtes numériques et de traitement des preuves. Les unités spécialisées du DPP couvrent les crimes généraux, la lutte contre la corruption, la fraude et la criminalité transnationale, les infractions domestiques et sexuelles, l’extradition et l’entraide judiciaire, la criminalité organisée, le vol de bétail, les infractions concernant la faune et la flore, le recouvrement d’avoirs, la cybercriminalité et la cybersécurité ainsi que les stupéfiants. Les soupçons de corruption peuvent être signalés à l’Anti-Corruption Commission (ACC) par la ligne du centre de signalement au 8003500. Les signalements peuvent être anonymes ou nominatifs. Les affaires de criminalité organisée et de recouvrement d’avoirs peuvent impliquer la REPS, le DPP, l’ACC, la Financial Intelligence Unit et le Criminal Assets Recovery Committee. Une plainte contre le comportement de la police peut être déposée oralement ou par écrit auprès du commissaire national. En l’absence de réponse dans un délai raisonnable, une personne insatisfaite peut saisir la commission compétente ; le délai de décision de 14 jours prévu par la Police Service Act s’applique à certaines recommandations de la Commission, et non à toute plainte du public.