Кыргызстанда соода кылуу

Кыргызстандагы чекене соодага кийим-кече, аралаш жана азык-түлүк базарлары, соода ишканалары, чакан жергиликтүү дүкөндөр, супермаркеттер жана түз сатуу кирет. 2025-жылы соода ишканаларынын жүгүртүүсү 808 955,7 млн сомду, кийим-кече, аралаш жана азык-түлүк базарларыныкы 419 555,3 млн сомду түзгөн. 1 228 511 млн сомдук жалпы улуттук көрсөткүч коомдук тамактанууну да камтыйт, ошондуктан ал таза соода жүгүртүүсүн эмес, каналдардын маанисин көрсөтөт. Базарга жетүү, иш убактысы, товар тандоо жана жеткирүү логистикасы аймактарда кыйла айырмаланат. Онлайн соодада веб-сайттар, социалдык коммерция аккаунттары, соода аянтчалары жана Wildberries менен Ozon сыяктуу маркетплейстер колдонулат. 2025-жылы ири чек ара аралык маркетплейстерде кыргызстандык сатуучулардын саны 20 миңден ашканы кабарланган. Төлөөдөн мурун сатуучунун ким экенин, каттоосун, дарегин, товар мүнөздөмөлөрүн, келип чыккан жерин, жалпы баасын, жеткирүү шарттарын, төлөм ыкмасын, кызмат же жарактуулук мөөнөтүн, кепилдик мөөнөтүн жана сунуштун жарактуу убактысын текшериңиз. 2021-жылдын 22-декабрындагы №154 «Электрондук соода жөнүндө» мыйзамдын 2025-жылдын 31-июлуна карата редакциясы жеткирүүгө чейин же жеткирилгенден кийин беш күндүн ичинде баш тартууга жол берет. Сатуучу товар жеткирилгенде кайтаруу тууралуу жазуу жүзүндөгү маалымат бербесе, мөөнөт үч айга чейин узарышы мүмкүн. Евразия экономикалык биримдигинен тышкары буйрутмалар бажы, юрисдикция жана кайтаруу-транспорт тобокелдигин да жаратышы мүмкүн. Төлөмдөр, адатта, кыргыз сому менен накталай, банк картасы, контактсыз төлөм, мобилдик же интернет банкинг, QR код, ELQR жана электрондук акча аркылуу жүргүзүлөт. ELQR — улуттук QR төлөм системасы. Электрондук акча чыгарган уюмдар лицензиялуу болууга тийиш, ал эми электрондук капчыкты идентификациялоо тиешелүү эрежелер менен жүргүзүлөт. Төлөм катышуучулары тарифтерин алдын ала ачыктоого тийиш; электрондук төлөм чеги сатып алууну ырастайт. 2025-жылдын биринчи жарымында Кыргызстанда 9,8 млн төлөм картасы, 3,5 млн идентификацияланган капчык жана QR төлөм кабыл алган 80 500дөн ашык соода түйүнү болгон; QR төлөмдөр 274,9 млрд сомдон ашкан. QR кабыл алуу же тармакка жетүү бардык жерде бирдей болбогондуктан, сатып алуучуда башка төлөм ыкмасы да болсун. Дүкөндөн сатып алынган, колдонулбаган азык-түлүк эмес товар үчүн 24-берене, негизинен, баштапкы абалы, пломбалары, заводдук энбелгилери жана товардык же кассалык чеки сакталганда 14 күн ичинде алмаштырууга жол берет. Өкмөт айрым товарларды бул эрежеден чыгарат. Кемчиликтүү товар үчүн Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо мыйзамына ылайык оңдоо, оңдоо чыгымын төлөтүү, бааны төмөндөтүү, алмаштыруу же акчаны кайтарып алуу талаптарынын бирин тандаса болот. Алмаштыруу адатта жети күнгө чейин, сапатты кошумча текшерүү керек болсо 20 күнгө чейин созулат; баа төмөндөтүү, чыгымдын ордун толгоо же акчаны кайтаруу, негизинен, он күндүн ичинде жүргүзүлөт. Кепилдик боюнча талапта чек жана техникалык документтер талап кылынышы мүмкүн. Жазуу жүзүндөгү арызды алгач сатуучуга, өндүрүүчүгө же импорттоочуга жөнөтүп, чек, банк жазуусу, сүрөттөр жана кат алышууну тиркеңиз. Экономика жана коммерция министрлигине караштуу Кыргыз Республикасынын Монополияга каршы жөнгө салуу кызматы — керектөөчүлөрдү коргоо жана мамлекеттик көзөмөл органы. Банк же төлөм кызматы боюнча талашты алгач тейлеген банкка билдирип, зарыл болсо Кыргыз Республикасынын Улуттук банкына кайрылыңыз. Эл аралык жүк үчүн Мамлекеттик бажы кызматына да кайрылуу керек болушу мүмкүн. Соодага байланыштуу туруктуулук эрежелери негизинен өндүрүүчүлөргө жана импорттоочуларга милдет жүктөйт. Өндүрүүчүнүн кеңейтилген жоопкерчилиги (РОП) 2023-жылдын 15-августундагы №181 «Өндүрүш жана керектөө калдыктары жөнүндө» мыйзамга негизделген. 2025-жылдын 1-январынан тартып жооптуу компаниялар кайра иштетүү ченемдерин өздөрү аткарууга же камтылган товарлар үчүн утилдештирүү төлөмүн төлөөгө тийиш. Эрежелер пластикти жана таңгакты, электрониканы, батареяларды жана көп катмарлуу таңгакты кошкондо 24 товар тобун камтыйт; 2025-жылы өндүрүүчүлөрдүн экологиялык жоопкерчилиги боюнча мамлекеттик ишкана түзүлгөн. Таңгактарды жана башка товарларды кайтаруунун бирдиктүү жалпы улуттук системасы жок; жергиликтүү таштанды инфраструктурасын жана чогултуу мүмкүнчүлүктөрүн өзүнчө текшериңиз. 2024-жылдын 1-январынан киргизилген пластик чектөөлөрү өзгөчө корголуучу жана биосфералык аймактарда колдонулат; аларды жалпы өлкө боюнча тыюу деп түшүнбөө керек.