Moldova are un sistem de asigurări dezvoltat. Legea nr. 92/2022 privind asigurarea și reasigurarea se aplică din 1 ianuarie 2023, iar Legea nr. 106/2022 privind răspunderea civilă auto obligatorie din 1 aprilie 2023. Textele juridice autentice sunt publicate prin Monitorul Oficial și legis.md; versiunile în engleză publicate de Banca Națională a Moldovei sunt traduceri informative. Legea nr. 1553/1998 reglementează răspunderea transportatorilor față de pasageri, iar Legea nr. 489/1999 reglementează asigurarea socială publică. Banca Națională a Moldovei (BNM) licențiază și supraveghează prudențial asigurătorii, reasigurătorii, brokerii, agenții și furnizorii de bancasigurare. Comisia Națională a Pieței Financiare (CNPF) gestionează protecția consumatorilor financiari, reclamațiile și petițiile. Biroul Național al Asigurătorilor de Autovehicule (BNAA) administrează funcțiile RCA și Carte Verde și mecanismele legale de compensare. Casa Națională de Asigurări Sociale (CNAS) administrează asigurarea socială de stat. Agenția Servicii Publice (ASP) gestionează aspectele de înregistrare a persoanelor juridice. La 31 decembrie 2025, Moldova avea nouă asigurători: opt asigurători generali și unul compozit. Primele brute subscrise au totalizat 3.351,2 milioane MDL. Asigurările generale au reprezentat 96,7% din prime, iar asigurările de viață 3,3%. Polițele și contractele active au totalizat aproximativ 1,355 milioane, dintre care asigurările generale au reprezentat 98,1%. Intermediarii au reprezentat 61,9% din prime. Asigurările auto au constituit peste 71,6% din prime, urmate de asigurarea împotriva incendiilor și riscurilor naturale cu 8,8% și alte asigurări de bunuri, în principal agricole, cu 5,5%. Asigurarea socială de stat este separată de o poliță privată. Angajatorii, lucrătorii independenți și alți plătitori prevăzuți de lege o finanțează prin contribuții obligatorii. În funcție de istoricul contribuțiilor, venitul asigurat, categorie și condițiile legale, prestațiile CNAS pot include prestații statutare pentru limită de vârstă, dizabilitate, urmași, incapacitate temporară, accidente de muncă, boli profesionale și familie. Cotele contribuțiilor și termenele de raportare ori plată urmează bugetul anual al asigurărilor sociale de stat și Legea nr. 489/1999. Oficiile teritoriale și serviciile electronice CNAS oferă acces administrativ. Aspectele privind asigurarea obligatorie de sănătate și accesul la servicii medicale aparțin în principal domeniului sănătății, nu asigurărilor private. Asigurătorii licențiați oferă produse generale și de viață. Opțiunile private consacrate includ RCA, Carte Verde, CASCO, asigurarea bunurilor împotriva incendiilor ori riscurilor naturale, asigurări agricole și de răspundere generală, accidente, călătorii și viață. Asigurarea privată este, în general, facultativă, cu excepția cazului când legea sectorială o impune. Nu există dovezi privind o cerință universală de asigurare privată a locuinței sau de sănătate în Moldova. RCA este obligatorie pentru proprietarul sau utilizatorul unui vehicul înmatriculat în Moldova. RCA internă este, de regulă, valabilă 12 luni, deși în cazurile permise pot exista termene între una și 12 luni. Carte Verde oferă acoperire de răspundere auto externă în statele membre enumerate și poate fi valabilă între 15 zile și 12 luni. CASCO este facultativă și nu înlocuiește RCA. Răspunderea transportatorilor de pasageri intră sub Legea nr. 1553/1998. Asigurarea poate fi cumpărată de la un asigurător licențiat, broker, agent sau furnizor de bancasigurare. Verificați furnizorul în registrele BNM. RCA Data permite cereri electronice, contracte, polițe, certificate și dosare de daună. RCA se poate încheia online sau pe hârtie, iar plata primei stabilește consimțământul pentru contractul online. Oferta folosește frecvent un număr de identificare precum IDNP sau IDNO și numărul certificatului de înmatriculare. Polița trebuie să indice riscurile acoperite, limitele, excluderile, prima, termenul, obligațiile și procedura de raportare a daunei. Din 1 ianuarie 2025 sunt acceptate documentele RCA și Carte Verde digitale. Primele depind de risc, produs și furnizor. În 2025, prima medie RCA internă a fost de 1.254,7 MDL per vehicul asigurat, iar prima medie Carte Verde de 965,6 MDL per unitate. Aceste medii nu stabilesc un preț uniform pentru asigurările private. Canalul intermediarilor este larg folosit: în 2025 a gestionat aproximativ 1,224 milioane de contracte și prime de 2.073,0 milioane MDL. După un eveniment asigurat, anunțați imediat asigurătorul, luați măsuri rezonabile pentru limitarea daunelor și păstrați probele. Pentru un eveniment RCA sau Carte Verde, titularul trebuie să anunțe asigurătorul ori BNAA în 48 de ore. Când se aplică procedura amiabilă de accident, ambii șoferi completează și semnează formularul și ar trebui să adauge fotografii, înregistrări video și datele martorilor. Persoana prejudiciată depune formularul în două zile lucrătoare. Dosarul de daună se transmite, de regulă, asigurătorului răspunzător, propriului asigurător al solicitantului când se aplică decontarea directă reglementată sau BNAA când procedura legală BNAA este aplicabilă. Asigurătorul ar trebui să inspecteze bunurile deteriorate și să întocmească un proces-verbal în cinci zile lucrătoare. Un dosar complet necesită decizie și plată în 30 de zile; pentru un dosar incomplet, decizia poate necesita până la 90 de zile. Asigurătorul comunică decizia în cinci zile lucrătoare și achită suma în zece zile lucrătoare de la decizie. Obiecția privind valoarea poate fi depusă în cinci zile, iar asigurătorul răspunde în cinci zile lucrătoare. Este disponibilă contestarea în instanță, iar CNPF poate primi o petiție privind încălcarea drepturilor consumatorilor. Fondul de compensare, gestionat prin mecanismele BNAA, poate acoperi daune eligibile produse de vehicule neasigurate, neidentificate, neînmatriculate sau dobândite ilicit. Pentru un vehicul neasigurat identificat, se pot acoperi daune materiale și vătămări corporale ori deces. Pentru un vehicul neidentificat, acoperirea privește în principal vătămările corporale sau decesul, în timp ce daunele materiale depind de condiții și praguri statutare. Fondul de protecție a victimelor, numit FPVS, și fondul de compensare Carte Verde îndeplinesc funcții legale specifice de plată, nu oferă protecție generală pentru orice pierdere. Un contract RCA durează, de regulă, 12 luni. Suspendarea legală poate interveni când dreptul de folosire a vehiculului este suspendat sau plăcuțele de înmatriculare sunt depuse ori retrase legal. Vânzarea sau schimbarea proprietarului trebuie gestionată cu asigurătorul; noul proprietar nu poate modifica unilateral contractul fostului proprietar. Reînnoirea, anularea, încetarea și modificările importante ale riscului asigurat depind de contract și de Legile nr. 92/2022 și nr. 106/2022. Păstrați polița, dovada plății, notificările, fotografiile, documentele de inspecție și corespondența privind dauna. Propunerile de reformă pentru 2026–2029 sunt măsuri planificate și nu schimbă regulile actuale pentru consumatori descrise aici.
Asigurări în Moldova
Asigurările din Moldova folosesc contracte sau sisteme statutare pentru a acoperi riscuri definite privind persoanele, bunurile, răspunderea și veniturile. Domeniile principale sunt răspunderea auto obligatorie, asigurarea facultativă a vehiculelor și bunurilor, asigurarea de viață și accidente, răspunderea generală, asigurarea agricolă și asigurarea socială de stat. Acoperirea, primele, excluderile, obligațiile la daună și termenele de plată depind de produs și legea aplicabilă.
VivAVia can make mistakes. Check important information.

