Delincuencia en Mozambique

Entre los delitos urbanos comunes figuran los carteristas, los tirones de bolsos, los atracos y los robos con cuchillos o armas de fuego. También se producen robos de vehículos. En Maputo, los secuestros con fines de extorsión pueden afectar a empresarios y a otras personas que se perciben como capaces de pagar. Caminar a solas por la noche o por lugares aislados aumenta la exposición. En destinos turísticos, playas e islas alejadas de la costa puede haber poca o ninguna presencia policial. Cabo Delgado y zonas contiguas de Niassa y Nampula conllevan riesgos adicionales de secuestro y protección vinculados al contexto de conflicto; no se deben tratar como si fueran hurtos urbanos habituales. La violencia de género incluye la violencia doméstica y sexual. Afecta con especial frecuencia a mujeres y niñas; la protección de la infancia también abarca el matrimonio precoz, el maltrato físico o sexual, el secuestro y el reclutamiento o utilización de niños por grupos armados en el norte. Las estructuras policiales incluyen servicios GAFMVV para la violencia contra mujeres y niños. Los Centros de Atendimento Integrado (CAI; Centros de Atención Integrada) pueden conectar a las víctimas con apoyo policial, sanitario, social y jurídico, pero la disponibilidad local y la capacidad de respuesta varían. La delincuencia digital incluye fraudes a través de canales de pago, telecomunicaciones, Facebook, WhatsApp, correo electrónico y servicios bancarios, así como desinformación digital y abusos en línea contra niños. SERNIC, el Serviço Nacional de Investigação Criminal (Servicio Nacional de Investigación Criminal), se ocupa de investigaciones penales especializadas, como delincuencia organizada, trata de personas, secuestros y delitos digitales. SERNIC registró 912 casos de ciberdelincuencia en 2023, frente a 560 en 2022; esta cifra no establece el nivel nacional actual en 2026. Los abusos en línea contra niños también se pueden denunciar mediante Linha Fala Criança, una línea gratuita de protección infantil a la que se llama al 116. Mozambique registró 13,626 casos relacionados con la violencia entre enero y septiembre de 2025: 9,855 se clasificaron como penales, 2,944 como civiles y 827 como otros casos. Más de 10,600 de las principales personas afectadas eran mujeres, niñas o mujeres mayores. Estos registros reflejan casos denunciados, no la prevalencia real de la delincuencia. En la provincia de Maputo se registraron 3,459 casos penales durante ese periodo, un 6.2% menos que en 2024; 2,879 personas afectadas eran mujeres y 580, hombres. Ante un peligro inmediato, contacta con la comisaría de PRM más cercana o con una patrulla policial. PRM significa Polícia da República de Moçambique (Policía de la República de Mozambique), el servicio policial público responsable del orden público, las patrullas, el primer contacto y la recepción de denuncias. Los números de emergencia publicados son contradictorios: cierta información oficial de viaje indica el 112 para policía, ambulancia y bomberos; otras instrucciones indican el 112 o el 122 para la policía y el 119 para la policía. Es posible que las llamadas no conecten de manera fiable, así que, si es necesario, acude a la comisaría o al centro médico más cercanos. SERNIC es el contacto más adecuado para delitos organizados, trata de personas, secuestros y delitos digitales; sus contactos centrales publicados son 21 421 824 y denuncias@sernic.gov.mz, y también hay direcciones provinciales y equipos operativos de guardia. Después de un incidente, solicita un informe policial y conserva los datos de referencia. Guarda capturas de pantalla, mensajes, números de teléfono, referencias de transacciones, fotografías y otras pruebas digitales, sin enfrentarte a la persona sospechosa. No recurras a la violencia por cuenta propia. En caso de agresión sexual o física, un CAI, una unidad GAFMVV o un centro sanitario puede iniciar derivaciones para recibir atención médica, psicosocial, social y jurídica. La Linha Fala Criança, en el 116, ofrece orientación y derivación gratuitas y centradas en la infancia. La Linha Verde, en el 1458, ofrece información, asistencia y derivación gratuitas, pero no se ha verificado que tenga cobertura nacional las 24 horas. Reduce la exposición evitando rutas aisladas de noche, manteniendo fuera de la vista el dinero, las joyas y los teléfonos, utilizando cajeros automáticos durante el día en un banco, guardando los objetos de valor en una caja fuerte y manteniendo cerradas las puertas y ventanillas del vehículo. No recojas a desconocidos ni te detengas ante una supuesta avería sin evaluar la situación. Para encuentros acordados por internet, elige un lugar público, verifica a la otra persona por videollamada, no envíes dinero por adelantado, evita habitaciones aisladas, no pierdas de vista las bebidas y comparte un plan de comunicación. Las personas extranjeras que visiten el país deben llevar el pasaporte original; una copia o una foto puede no bastar para verificar la identidad. Entrega el pasaporte solo a una autoridad oficial. Evita fotografiar edificios gubernamentales, aeropuertos, instalaciones militares, comisarías o funcionarios sin permiso. Si un funcionario pide dinero y la base legal no está clara, solicita una multa por escrito y organiza el pago en una comisaría en vez de entregar efectivo de manera informal. La disponibilidad de líneas telefónicas, el transporte y los costes médicos posteriores varían localmente, y los mecanismos de compensación no son uniformes en Mozambique.