A Força Policial de Vanuatu (VPF) protege a vida e os bens, mantém a ordem pública, previne e deteta infrações e apresenta os alegados infratores perante os tribunais. O Departamento de Investigação Criminal (CID) trata das investigações, dos registos e dos elementos de prova. Entre as unidades especializadas contam-se a Unidade de Crimes Graves, a Unidade de Fraude, a Unidade de Proteção da Família, a Unidade de Drogas, a Unidade Forense e a Unidade de Prevenção da Criminalidade (CPU). A Unidade de Normas Profissionais recebe reclamações sobre a conduta policial. Entre os crimes registados contam-se agressão intencional, violência doméstica, furto, danos maliciosos à propriedade, ameaças de morte, invasão criminosa, linguagem ameaçadora, posse ilegal de drogas e reunião desordeira ou ilegal. Os dados policiais de 2023 são incompletos: um ciberataque de 2022 afetou o sistema de informação policial e a província de Torba não consta dos dados publicados. Os valores relativos às outras províncias também não estão totalmente completos e não devem ser tratados como uma medida precisa da prevalência nacional. Os furtos menores ou oportunistas, os roubos e os arrombamentos de casas continuam a ser preocupações práticas de segurança. Podem ocorrer assédio e agressão sexual. O risco tende a aumentar depois de escurecer, em locais isolados, perto de bares e clubes em Port Vila, aos fins de semana e em períodos anteriores ou próximos da Páscoa, do Natal e do Dia da Independência, em 30 de julho. Mantenha portas, janelas, bagagem, veículos, passaportes e objetos de valor em segurança. Utilize caixas multibanco em locais bem iluminados e seguros, pois foram comunicados casos de roubo ou fraude envolvendo caixas multibanco e números de cartões. Evite andar sozinho depois de escurecer ou em zonas isoladas e não resista a um assalto. Depois de uma infração, obtenha um auto policial, sobretudo se a seguradora, o banco ou outra instituição puder exigir comprovativos. Para emergências policiais, ligue 111 na rede Digicel ou 1111 na rede TVL. Para assuntos não urgentes, contacte o 22 222 em Port Vila, o 36 222 em Luganville e Santo, ou o posto ou esquadra da polícia local. Qualquer pessoa pode comunicar uma infração. A polícia não tem de esperar pelo depoimento ou pela queixa da vítima para investigar. Normalmente, o depoimento é lido à testemunha antes de esta assinar; se forem omitidas informações ou surgirem novos factos, peça uma versão alterada. Os crimes graves podem ser comunicados presencialmente, por escrito através de um organismo ou por telefone quando for necessária uma resposta imediata. O acesso e o acompanhamento variam fora dos principais centros, e não foi publicado um prazo universal de resposta policial. O Gabinete do Procurador Público (OPP) decide se a ação penal avança depois de a polícia investigar e reunir provas. O Serviço de Apoio às Vítimas do OPP pode explicar o processo judicial, organizar aconselhamento, registar necessidades de comunicação e preocupações, fornecer informações sobre o processo e ajudar na familiarização com o tribunal ou na comparência. Uma intimação judicial cria o dever de comparecer. Se uma deficiência afetar o depoimento, informe a polícia ou o OPP atempadamente para que possam ser consideradas adaptações de acessibilidade. A polícia deve tratar as pessoas com respeito e dignidade. A violência doméstica é crime ao abrigo da Lei de Proteção da Família n.º 28 de 2008 e não é considerada um assunto privado da família. A Unidade de Proteção da Família (FPU) pode encaminhar casos para o Tribunal de Magistrados a fim de obter uma Ordem de Proteção Familiar. Em situações urgentes e remotas, uma Pessoa Autorizada designada pode emitir uma Ordem de Proteção Temporária quando a lei o permitir. Conselheiros Registados, agentes comunitários e o Centro de Mulheres de Vanuatu (VWC) prestam apoio adicional. O VWC proporciona aconselhamento gratuito e confidencial a mulheres e crianças afetadas por violência doméstica, agressão sexual, abuso infantil ou assédio sexual, além de aconselhamento jurídico, encaminhamentos e acompanhamento à polícia, ao tribunal, ao hospital ou ao CAVAW. O aconselhamento móvel e cinco centros provinciais abrangem Torba, Sanma, Penama, Malampa e Tafea. Estes serviços apoiam sobreviventes, mas não dispõem de poderes policiais nem de ação penal. Os crimes digitais incluem atos informáticos não autorizados, crimes relacionados com computadores, crimes de usurpação de identidade e ciberperseguição. A Lei do Cibercrime n.º 22 de 2021 abrange também provas eletrónicas, salvaguardas de privacidade, responsabilização policial e cooperação internacional. A Lei de Proteção de Dados e Privacidade n.º 13 de 2024, a Lei da Autoridade de Segurança Digital n.º 15 de 2024, a Lei das Comunicações Digitais Nocivas n.º 14 de 2024 e a Lei de Ratificação da Convenção de Budapeste n.º 12 de 2024 fazem parte do quadro digital mais recente. Para um incidente técnico de cibersegurança, utilize a ferramenta de comunicação de incidentes CERT VU e siga os seus avisos; para suspeitas de conduta criminosa, contacte a VPF. O Departamento das Comunicações e Transformação Digital afirma que os incidentes cibernéticos devem ser comunicados no prazo de 72 horas. A CPU promove a segurança junto de aldeias, igrejas, grupos juvenis, escolas, chefes e comunidades de mulheres. A prevenção inclui também programas de vigilância de bairro em Port Vila, melhorias ambientais em locais com elevada criminalidade e projetos comunitários ou juvenis. A sensibilização nas escolas abrange as idades correspondentes aos anos 1–6, 7–12, 13–16 e 17–35 no ensino universitário, incluindo segurança pessoal e riscos em casa e na escola. O programa Pikinini ensina o número de emergência policial 1111. O acesso dos jovens à polícia, aos tribunais, aos serviços prisionais, aos chefes, ao kastom e aos dirigentes comunitários continua fragmentado, enquanto as práticas de encaminhamento e sanção variam. Um aviso policial de 2018 identificava as idades dos 17 aos 24 anos como um grupo proeminente entre os infratores, mas esse dado histórico não é diretamente comparável com os atuais. O Ministério da Justiça e dos Serviços Comunitários lançou uma base de dados de proteção infantil em 2025, e em 2026 o tratamento policial adaptado às crianças ainda estava em desenvolvimento. Port Vila e Luganville dispõem da melhor infraestrutura policial publicada para contactos. Nas ilhas periféricas, o acesso pode depender de postos policiais locais, aconselhamento móvel do VWC, CAVAW, dirigentes comunitários, chefes, Pessoas Autorizadas e Conselheiros Registados. O apoio comunitário ou de kastom pode facilitar o apoio e o acesso, mas não substitui a comunicação urgente à polícia. Não foi publicada uma tabela de preços para os serviços policiais e do OPP, enquanto o apoio do VWC é gratuito. A duração da investigação, da ação penal e dos processos judiciais varia consoante as provas, a localização, o transporte e a conectividade.
Criminalidade em Vanuatu
A criminalidade em Vanuatu inclui crimes violentos e contra o património, violência doméstica e sexual, crimes relacionados com drogas, fraude e cibercrime. Os dados policiais de 2023 registaram mais frequentemente agressões intencionais, violência doméstica, furtos e danos maliciosos à propriedade, embora um ciberataque de 2022 ao sistema de registos policiais e a ausência de dados de Torba limitem a sua abrangência. Os crimes violentos são geralmente raros, mas os furtos, arrombamentos e o assédio ou agressão sexual exigem maior cautela depois de escurecer, em locais isolados e perto de bares e clubes de Port Vila.
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